to read complaints and reviews, or file yours.
22.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5770*****3209 takip numaralı... kargom uzun süredir Erzurum transfer merkezinde bekletilmektedir. Normal t
22.12.2025 tarihinde N11 üzerinden DeFacto satıcısından kıyafet alışverişi yaptım. Siparişime ait 5770*******12 numaralı... kargo Aras Kargo ile gönderildi ve kısa sürede teslim edilir diye beklerken 24.12.2025 tarihinden beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. 26.12 v
21.12.2025 tarihinde Antalya'dan yola çıkan ve bugün Ankara'da bana teslim edilmesi gereken kargom Aras Kargo tarafından... ziyan edildi. Resmen ziyan edildi çünkü içinde en az üç bin liralık iki tane alkol şişesi, meyveler ve sebzelerin üstüne dökülmüş kırılmış parçalanmış. Böyle bir sorumsuzluk olama
Aras Kargo İstanbul Perpa şubesinde bulunan kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 25.12.2025 tarihinde yola çıkma...k üzere hazırlanmış olan 5772*******89 takip numaralı kargom, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ şubeden çıkış yapmamış görünüyor ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılm
15 Aralık’ta İstanbul’dan İzmir’e gelmesi için Dolap sitesi üzerinden aldığ...ım kıyafet içeren gönderim Aras Kargo ile yola çıktı; ancak bugün itibarıyl
22.12.2025 tarihinden beri Aras Kargo Gaziemir Şubesi’nde bekleyen 5216*******14 takip numaralı dolap gönderimi bir türl...ü teslim edilmiyor. Alıcı evde olduğu halde sistemde bir gün “alıcı evde yok”, başka bir gün “kargo iade”, başka bir gün ise “adres yanlış” şeklinde gerçeği yansıtmayan bahaneler ü
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, internet alışverişiyle alınan ve ödemesi satıcıya ait ...olan 5216*******78 takip numaralı kargom, 24 Aralık’tan beri Serdivan şubesinde beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün iade sürecine
İstanbul’daki şirketimizden Ankara Çankaya’daki ofisimize yılbaşı nedeniyle çikolata gönderimi yapıldı ve ne yazık ki bu... gönderi Aras Kargo ile yollandı. 25–26 Aralık tarihlerinde İstanbul’dan çıkan 5217*******26 takip numaralı kargo bugün öğleden sonra ofisimize ulaştı. Kargo firması, paketi ofist
23 Aralık tarihinde Aras Kargo’ya verilen ve 5216****49005 takip numarasıyla takip ettiğim kargom, o günden beri sistemd...e sürekli “yolda” olarak görünüyor; hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süren bir teslimat süreci, adeta kervanlarla İpek Yolu'ndan geliyormuş gibi bir his veriyor. Teslimat ad
Yaklaşık bir yıldır Aras Kargo ile aynı sorunu yaşamaktan dolayı hem maddi hem manevi olarak mağdur oluyorum. Yalova’da ...yalnızca tek bir şubeleri olduğu için, Çiftlikköy’de oturmama rağmen her kargomda şubeye gitmek zorunda kalıyorum ve bunun için her seferinde yaklaşık 10 km yol yapıyorum. Çiftlik
"İrem hanım aradı ve gayet güzel bir şekilde ilgilendi."
23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden araba benzin filtresi siparişi verd...im. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 26.12.20
"Sorunuma kısa sürede çözüm buldum teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım sorun artık tahammül edilemez bir boyuta ulaştı. Daha önce de benzer sorunlar nedeniyle iki kez... şikayet yazmak zorunda kalmıştım, ancak Çekmeköy Okyanus Şubesi bu kez işi iyice abarttı. Temu üzerinden verdiğim siparişe ait 5765*******17 numaralı gönderim 20.12.2025 tarihinde
"Çözüldü"
Aras Kargo Truva Şubesi üzerinden 10057491159 takip numaralı kargomun 26 Aralık tarihinde teslim edileceği söylenmesine ...rağmen, kargom dağıtıma bile çıkmadan ve bana herhangi bir bilgi verilmeden iade edildiğini öğrendim. Ne mesaj ne de arama yoluyla bilgilendirme yapılmadığı için bu süreçte mağdur
"Aras Kargo yetkilileri tarafından olayın hızlıca çözülmesinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Hızlı ve çözüm odaklı iletişiminiz için teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım problem hakkında şikayetçiyim. 5768*******28 takip numaralı kargom 19/12 tarihinde Balıklıgöl ş...ubesine gelmesine rağmen bana hiçbir SMS veya arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Kargom yaklaşık bir hafta boyunca şubede bekletildikten sonra, yine tarafıma hiçbir bilgi veril
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 17'sinden beri tarafıma teslim edilmesi gereken kozmetik ür...ün içeren kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun kaybolduğu, sonrasında ise tekrar bulunduğu ve yeniden dağıtıma çıkarılacağı tarafıma telefonla bildirildi; ancak buna rağmen herhang
5215679395396 numaralı kargom, içinde çocuk ürünleri bulunan ve benim için önemli bir gönderi olmasına rağmen Aras Kargo... Bartın Çatmaca şubesinde büyük bir sorumsuzlukla karşılaştı. Kargom 16’sında Iğdır’dan çıkıyor, yaklaşık iki günde yol alarak 18’inde Bartın Çatmaca şubesine ulaşıyor, ancak taraf
"Gerekeni yapıp teslimat sağladılar, teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesine gelen kargom 20’sinde şubeye ulaştı, 23’ünde dağıtıma çıkmasına rağmen üzerinden ya...klaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram olmasına ve kargom günlerdir dağıtımda görünmesine rağmen adresime gelinmiyor. Kargo görevlisi bizim mahalley
24.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile gelen Fantom halı yıkama makinesi kargom, kutunun ağzı açık bir şekilde ve tuhaf bir... halde teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde herhangi bir hasar ya da eksik parça olmadığını gördüm; ancak bu şekilde açık gelmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti. Kargonun ağzı
18.12.2025 tarihinde Karabük Merkez şubesinden Aras Kargo ile, içinde metal parça bulunan bir bidonunu 5216*******47 tak...ip numarasıyla Ankara’ya gönderdim. Sistemde tahmini teslim tarihi 19.12.2025 olarak görünmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde gönderi uzun süredir Düzce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98