to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 6347565482465 takip numaralı kargom sistemde tesli...m edildi görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Herhangi bir imza, telefon araması ya da bilgilendirme olmadan kargom teslim edilmiş gibi gösteriliyor. 4 Şubat’t
4–6 Şubat 2026 tarihleri arasında Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşadım ve bu durum bende ciddi bir güvensizl...ik oluşturdu. İstanbul Anadolu bölgesine teslim edilmesi gereken, yaklaşık 1000 TL değerinde, sigortasız ürünler içeren gönderim için kurye ile telefonda görüştüm ve evde olmadığım
Shopier üzerinden ayın 2'sinde bir ürün satın aldım ve gönderinin Aras Kargo ile teslim edileceği bilgisini aldım. Ancak... o günden bu yana kargomla ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de gönderimin nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşabildim. Şu anda Kayseri Melikgazi / Talas Bahçe
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Aras Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi’ne, özellikle de süreci ilk andan itibaren büyük bir titizlikle yöneten Doğan Bey'e sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Kendisi telefonda beni sabırla dinledi, elindeki tüm inisiyatifleri kullandı ve saatler içinde kriz yönetimini harika idare ederek çözüme ulaştı. Kayıp olan parçanın maddi bedeli elbet ödenirdi ancak içindeki ürünün manevi değerinin eşi benzeri yoktu. Doğan Bey bu endişemi en samimi şekilde paylaşıp, tüm operasyonel süreçleri ve mail trafiğini anlık takip ederek el emeği ürünümün bulunmasını sağladı. Profesyonelliği, nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Doğan Bey’e ve şikayeti ciddiyetle ele alan Aras Kargo ekibine tekrar teşekkür ederim. Mağduriyetim, Doğan Bey'in özverisi sayesinde tam memnuniyete dönüşmüştür.""
Aras Kargo üzerinden gönderdiğim 6036629732509 takip numaralı kargomla ilgi...li skandal bir süreç yaşamaktayım. Kargom 2 parça (2 box) olarak gönderilme
Uzun süredir Aras Kargo ile aynı problemi yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık seviyesine geldim. Ankara Gersan Şubesi...’ne gelen gönderilerim, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Bugün de Dolap uygulaması üzerinden aldığım, takip numarası 6036747441677 olan ürün içi
"Şikayetvar üzerinden yaptığım kayıt sonrası ürünüm hızlı şekilde teslim edildi. Keşke hiç uğraşmak zorunda kalmasaydım çözüm için illa ki şikayette mi bulunmam gerekirdi yani. Yine de benimle ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Malatya Beydağı şubesi üzerinden teslimat kodu 6345822856288 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. 02 Şubat 2026 tarihinde kurye teslimat kodunu aldı ancak ürünü bana teslim etmedi. Ertesi gün getireceğini söylemesine rağmen yine teslimat yapılmadı. Telefonla aradığımızda
"Sorunum çözüldü genel müdürlükteki Hale hanıma teşekkür ederim"
"Şikayetvar’dam Ebru Hanım’a müteşekkirim! Konuyla o kadar detaylı ilgilendi ki, hayatımda ilk kez böyle bir hizmet/yardım görmüş oldum. Şubeyle de görüştü, konuyu aklımda şüphe kalmayacak açıklığa kavuşturdu. Kargomun apartman içinde açıldığından eminim şu an, kargo teslim elemanı ve şubeden yana en ufak bir şüphem kalmadı. Her şey için sağ olun Ebru Hanım💖🙏🏻🌸"
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6035754579229 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde bilg...i verilmeden geri iade sürecine alınmış. Kargomun geri gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Bu durum üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, bana verilen bu takip nu
"Bircan bey güzel ilgilendi ve sorunumu çözdü sağ olsun"
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 6347421469676 takip numaralı ka...rgom Yozgat Merkez’de dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor.
"Sorunum çözüldü ürünüm elime ulaştırılmak üzere kargolandı, teşekkür ederim."
26 Ocak’ta Aras Kargo’nun Kurtdereli şubesinden Dolap üzerinden satmış olduğum porselen kupayı alıcıya gönderdim. Gönder...i 28 Ocak’ta Antalya Yaşar şube aracılığıyla alıcıya kırık şekilde teslim edilmiş ve alıcı Dolap üzerinden ürünü kırık olduğu için iade talebi oluşturmuştur. Ürün bedeli 1700 TL’di
Aras Kargo Malatya Beydağı şubesine 6.000 TL değerinde araç kamerası içeren ve 6035748722084 takip numaralı bir kargom v...ardı. Sistemde 30.01.2026 Cuma günü bana teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir teslim kodu paylaşıldı. Şu
"Teşekkür"
"Konunun en başından en sonuna kadar arayıp şube ile aramdaki iletişimi sağlayan takip eden bilgi veren Doğan Bey'e teşekkür ediyorum. Sorunumu çözdü. Böyle bir çalışanı olduğu için Aras Kargo şanslı."
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Aras Kargo’dan adresten a...lım talep etmek istedim ancak günlerdir sistemi kullanamıyorum. Aras Kargo’
Aras Kargo Çağlayan Şubesi üzerinden gönderdiğim ve içinde toner bulunan kargom yaklaşık 1 ay önce kayboldu. Gönderiye a...it kargo takip numaram 5766*******19, bu ürün için müşterime kestiğim fatura numarası ise TNR2025000000218’dir. Kargonun içindeki tonerlerin toplam bedeli 8.800 TL’dir. Kargo kayb
"Sürecim olumlu bir şekilde çözüldü. İlgilenen beyefendiye teşekkür ederim."
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta ürünü alıcı ödemeli olarak ...Aras Kargo ile gönderdim. Ürünümün boyutu 21×21×7 cm ve bu ölçülere göre 1
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 634708...4632880 takip numaralı kargom 3’ünden beri sistemde Hadımköy transfer merke
04.02.2026 tarihinde amazon.com üzerinden satın aldığım, yaklaşık 1.040 TL ...değerindeki vantilatörüm Aras Kargo ile gönderildi. 6347346530135 takip num
Aras Kargo Okyanus şubesiyle ilgili 3.02.2026 tarihinde yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Dolap uygul...amasından aldığım ürünüm için 6036243693777 takip numaralı kargom kapıma hiç getirilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Ürün fiilen elime ulaşmadı, kapıma gelen k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
