to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Elmabahçesi şubesinde uzun süredir kargo teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Eylül ayından bu yana Trendyol’dan verdiğim siparişlerde, kargolarımın bir kısmı teslim edilirken, diğerlerinde “adreste yok” veya “adres tanınmıyor” şeklinde notlar düşülüyor. Özellikle 5682*******81 v...
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 5681*******49 takip numaralı siparişimle 2 adet Nail Master tırnak jeli satın aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderilecekti. Ancak kargo sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün tarafıma ulaşmadı. Kırıkkale Keskin Yenice Mahallesi Hapishane So...
Aras Kargo Diyarbakır Karacadağ şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden 150 TL tutarında sipariş verdiğim ürün, 9751593333 takip numarasıyla gönderildi. Daha önce de benzer şekilde 3 kez aynı sorunu yaşadım ve toplamda 4 gündür ürünüm teslim edilmiyor. Şube çalışanları,...
"Benimle ilgilenen İ** hanıma teşekkür ederim."
11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ahşap duvar paneli (takip numarası: 5677*******59), Aras Kargo tarafından teslim alınmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Ürünün toplam bedeli olan 2610 TL’yi ödedim ancak kargomun nerede olduğu konusunda hiçbi...
20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden çocuğum için aldığım yatak, Osmaniye Aras Kargo şubesi tarafından teslim edilmek üzere getirildi. Ancak kargo görevlisi, ürünü asansörle göndereceğini ve kapıya teslimat yapılmayacağını belirtti. Askeri personel olduğum için ürünü henüz göremedim; nöbetten ...
16.09.2025 tarihinde Aras Kargo Akyurt şubesinden gönderdiğim e-ticaret kargom, alıcıya ulaştığında hasarlıydı. Müşterimin mağdur olmaması için yeni bir kargo göndermek zorunda kaldım. Hasarlı paketle ilgili tanzim talebimi ilettim ve elimde hasarı gösteren görseller de mevcut. Ancak şubeye ulaşmakt...
"Belirttiğim tarihte mağduriyetim giderildi. İletişime geçtiğim Aras Kargo çalışanı, Trendyol tarafından yanlış adres seçimi yapılmasından kaynaklanan bir sorun olduğunu belirtti. Bunun üzerine Aras Kargo'nun bir ihmali olmadığını, Trendyol'un sisteme yanlış adres bildirimi yaptığını öğrendim. Beklediğim kargo Trendyol değişim kargosuydu bu nedenle adres seçimini ben yapmamıştım. Buna rağmen Aras Kargo'ya çok hızlı geri dönüş sağladı ve kargo çalışanı inisiyatif alarak kargoyu gel-al noktası yerine ev adresime teslim etti. Hızlı geri dönüş ve sorun çözümü için Aras Kargo çalışanlarına çok teşekkür ediyorum."
"Sorunum halloldu, kargom teslim edildi. Çok teşekkürler"
19.09.2025 tarihinde 5681*******97 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair bana SMS ile bilgi verildi. Ancak kargo bana teslim edilmedi, herhan...
Ordu Altınordu Aras Kargo Boztepe Şubesi’ne Trendyol üzerinden aldığım ve büyük geldiği için iade etmek üzere gönderdiğim 9723187688 takip numaralı gömleğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo iadesi gerçekleştikten sonra Trendyol satıcısı, paketin içinden gömlek yerine MP3 çalar çıktığını...
Trendyol satıcısı olarak Aras Kargo ile gönderdiğim üzüm desenli cam sürahi ürünlerim, bir hafta içinde iki kez (Elazığ ve Sultanbeyli adreslerine) müşterilerime kırık şekilde ulaştı. Ürünlerimi son derece özenli şekilde paketlememe rağmen (sürahinin kendi patpatı, ek patpat destekleri ve kutu dışın...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Aras Kargo Trendyol'dan almış olduğum ürünü tarafıma teslim etmemiş olmasına rağmen teslim edildi şeklinde yapmış. Ancak ürün nerede belli bile değil....
19 Eylül’de teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden satın aldığım ve 10476087530 sipariş numarasına sahip ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Teslimat adresim Kastamonu Bozkurt olmasına rağmen, kargom yine eve teslim edilmedi ve her zamanki gibi berbere bırakıldı. Kuryeler, “Buradan alın” diyerek ...
15.09.2025 tarihinde, 5677*******48 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her gün “gönderiniz adresinize teslim edilmek üzere yola çıkmıştır” ve hemen ardından “üzgünüz, adreste sizi bulamadık” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak bu süreçte kargocular hiç gelmedik...
19/08/2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5666*******77 ve 566*****59497 takip numaralı iki paketim, İstanbul Avcılar Ambarlı S*** K****** Sokağı No:2 adresine teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Kurye, telefonla arayarak teslimat kodunu istedi ve ben de kodu paylaştım. Ancak kardeşim...
Aras Kargo’nun İstanbul Ümraniye Esenevler C***** T**** Caddesi’indeki adresten Trendyol iadesi kapsamında trambolin ürünümün alınması için 1 haftadır her gün talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde kargo alınmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde “gün içinde alınacak” denil...
14 Eylül'de Trendyol üzerinden verdiğim sipariş aynı gün Aras Kargo'ya teslim edildi. Teslimat numaram: 9752531508. Teslimat adresim Kahramanmaraş/Afşin. Kargo takip sisteminde gönderim yaklaşık 3 gündür Gaziantep’te görünüyor ve teslimat tarihi olarak 19 Eylül belirtilmesine rağmen hala elime ulaşm...
19.09.2025 tarihinde, Trendyol üzerinden satın aldığım 7260026111019495 teslimat ve 5681341003000 takip numaralı ürünüm, Aras Kargo Mersin Mezitli şubesine ulaştıktan sonra tarafıma teslim edilmedi. Sabah saatlerinde Aras Kargo’dan cep telefonum aranarak, adresimin teslimat bölgesi dışında olduğu ve...
Trendyol üzerinden aldığım kıyafetin iadesi için Aras Kargo ile evden alım talebinde bulundum. Sipariş numaram: 9731554490. Teslimat günü 11 Eylül’DÜ ve o tarihten bu yana, yaklaşık bir haftadır defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak iade kargomun evden alınmasını talep ettim. Her seferi...
Trendyol üzerinden 244 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargom Aras Kargo ile gönderildi ve teslimat adresi olarak Bingöl / Genç Şehit M**** Y******* Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi Kız Yurdu'nu belirttim. Ancak, kargo takip numarası 9748780453 olan siparişim sistemde "teslim edildi" olarak görünme...
Aras Kargo'dan şikayetçiyim. Trendyol'dan düğün için bir ayakkabı aldım. 11 Eylül Perşembe günü sipariş verdim. Uygulamada 12 Eylül Cuma günü İzmir Bo...
"Şikayetimle hemen ilgilenip problemin çözülmesine ve ücret iademin tarafıma yapılması sağlandı. İlgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim ☺️"
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
