to read complaints and reviews, or file yours.
08 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo tarafından kargoya verilmesine rağmen 4 gün geçm...esine karşın tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip sürecinde bana “Bulunduğunuz adres teslimat bölgesinin dışındadır” şeklinde mesaj gönderilmiştir. Oysa adresim açık, eksiksiz
Aras Kargo 6333720396423 numaralı gönderimin teslimatı sırasında bugün çok sorun yaşadım. Teslimat kodumu, ürünü teslim ...almadan önce kesinlikle vermeyeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen görevli “siz bilirsiniz” şeklinde bir tutum sergileyip kısa süre sonra “sizi adresinizde bulamadık” mesajı gö
"Ebru hanım müşteri hizmetleri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkürler"
10.01.2026 tarihinde saat 19:03 civarında Aras Kargo’dan, 6335468861030 takip numaralı bir gönderiyle ilgili adımla ilgi...li bir SMS aldım. Mesajda, gönderinin Trendyol üzerinden olduğu ve teslim edildiği bilgisi yer almasına rağmen ben böyle bir sipariş vermedim, herhangi bir ürün teslim almadım. Si
Aras Kargo ile yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. 31.12.2025 tarihinde Kocaeli/Kartepe adresi...me teslim edilmesi gereken, karton koli içinde bulunan kargom 5775*****2606 takip numarasıyla tarafıma ulaştırılmadı ve kayboldu. Ben Trendyol üzerinden e-ticaret yapan bir satıcı
Trendyol üzerinden 5 Ocak’ta verdiğim, 6 Ocak’ta kargoya verilen ve 6332833936293 kargo takip numarası ile gönderilen si...parişim 7 Ocak’tan beri Aras Kargo Antalya Perge Şubesi’nde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Yıllardır aynı adreste oturuyorum ve sürekli kargo teslimatı yapılan bu adre
Trendyol üzerinden verdiğim 10132412133 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Ürünü iade ettim ve Trendyol 17.11....2025 tarihinde ürünü teslim aldı, inceleme yapıldıktan sonra bana dönüş yapılacağı uygulama üzerinden bildirildi. Süreç içinde önce satıcının hatayı kabul etmediği ve ürünü tekra
"İlk başta çok üzdüler fakat şikayet var bölümü devreye girince sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
"Aras Kargo genel müdürlüğünden ebru hanıma ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen, 633310058571...1 takip numaralı kargom 07.01.2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş görünü
"Konuyla ilgili genel merkezden çözüm sağlandı. Teşekkür ederim kendilerine"
Aras Kargo Yazıbaşı Şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim sipariş...lerime ait 5774*******63 ve 6332092693428 numaralı kargolarım, 30 Aralık ve
"Doğan Bey'e ilgisi ve yardımı için çok teşekkür ediyorum, istediğim zaman şubeye gidip referans numaram ile belgeyi alabileceğimi söyledi."
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü, iade süresi dolmadan 29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol tarafından oluşturula...n 7260029245082403 numaralı iade kodu ile Aras Kargo’nun Sivas/Gürün ilçesindeki toplama noktasına teslim ettim. Bu nokta şube gibi çalışmayan, sadece kargoların mağazada biriktiri
"Aras Kargo müşteri temsilcisi ebru hanım ilgisi sayesinde sorunumuzu çözüme kavuşturduk"
"Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ederim"
Aras Kargo Elruha şubesiyle Trendyol üzerinden aldığım ve iadesini oluşturduğum 6331357316567 numaralı siparişim için ik...i gündür kurye yönlendirilmesine rağmen evime gelinmiyor. İade kaydım aktif olmasına rağmen herhangi bir arama, bilgilendirme ya da ziyaret yapılmadı. Daha önce de aynı şubeyle be
Trendyol üzerinden 29 Aralık’ta verdiğim siparişim 30 Aralık’ta kargoya verildi ve 2 Ocak’ta Diyarbakır’a ulaştı. Ancak ...2 Ocak’tan bu yana günler geçmesine rağmen kargo teslimat şubesine aktarılmadı ve teslim edilmedi. Araya yılbaşı tatili girdiği için kimseyi zor durumda bırakmak istemedim, bir sü
"Kısa sürede çözüme ulaştım, müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"Ebru hanımın hızlı arayıp çözüme ulaştırılmasında ki desteklerinden ötürü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim 10090739673 ve 10090773753 teslimat numaralı, A...ras Kargo ile gönderilen 5774******570 ve 5772*******31 takip numaralı karg
"Dogan bey çok yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ediyorum"
06’sında Trendyol üzerinden İstanbul’dan sipariş verdiğim ve 6332888002746 ...takip numaralı kargom, aynı şehir içinde olmasına rağmen üç gün boyunca Bey
Trendyol üzerinden satın almış olduğum ve Aras Kargo aracılığıyla gönderimi yapılan 6331670394027 ve 6331670227084 takip... numaralı kargolarımla ilgili olarak 06.01.2026 tarihinde yaşadığım olumsuzlukları ve buna bağlı şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu gönderilerin dağıtım sürecinde, dağıtıcı person
Ankara Yenimahalle Ekin şubesi bölgesinde yaşıyorum ve Trendyol iadesi göndermek için Aras Kargo’dan defalarca kurye tal...ebi oluşturmama rağmen hiçbirinde kurye eve gelmedi. Merkez tarafından telefonla aranıp özür dileniyor, ancak sonrasında yine aynı sorun devam ediyor ve kurye yine gelmiyor. Kurye
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Trendyol eksprese teşekkürler"
5 Ocak Pazartesi günü saat 12.31’de Aras Kargo’dan teslim kodu içeren SMS a...ldım. O sırada duşta olduğum için kapı zilini duymadım, sonrasında telefonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98