Teslimat Kodu Alınmadan Yanlış Teslim Bildirimi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. 5. Katta oturmama ra...ğmen kargolarım sürekli bina girişine, ayak altına bırakılıyor ve teslimat
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. 5. Katta oturmama ra...ğmen kargolarım sürekli bina girişine, ayak altına bırakılıyor ve teslimat
"Teşekkür ederim"
12.03.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla adresime dağıtıma çıkan iki ad...et gönderim bulunuyordu. Dağıtımı yapan görevli, gönderilerden birini araçt
Aras Kargo Kırıkkale Merkez şubesi ile sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. S...on yaşadığım olayda da kargom adrese getirilmedi ve adresim uzak denilerek
"Hem Aras genel müdürlükten b*** bey hem Aras Altınoluk şubesi b*** bey yardımcı oldu. Ürün depoda kalmış bulundu. Yarın teslimatı olacak. Teşekkür ederim."
"Şu an için sorunum çözülmüş olsa da kargoculukta ki güven ve çalışma sisteminiz daha iyi hale geldiğini gördüğümde ve yaşadığım her zaman 5 yıldız vereceğim"
Aras Kargo Velimeşe şubesi ile bugün yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim.... Teslim edilmesini beklediğim, takip numarası 6398180337670 olan kargom içi
"Müşteri temsilcisi teslimatı sağladı teşekkürler"
"Şikayet hattında ki hanımefendi çok ilgiliydi çok kibardı"

Aras Kargo üzerinden 6043881100309 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adresim iş yeri... adresi, gün boyu açık ve kapıda sürekli sekreter bulunuyor olmasına rağmen kargom hiç getirilmeden “teslim edilemedi” olarak işaretlenip Batı Antalya şubesine gönderiliyor. Daha
Aras Kargo Kayseri Sinan şubesi üzerinden takip numarası 6397820781115 olan kargom, 12 Mart 2026 tarihinde sistemde “tes...lim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi ve hiç aranmadım. Gönderi alıcısı olarak M***** Z**** T**** ismi bulunuyor ve paketin içinde takı ürünleri var
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. İzmir’den İstanbul’a gönderilen, içinde küçük bir kutu ...oyununun bulunduğu kargom 11 Mart’ta verildi ve aynı gece İstanbul’a ulaştı. Buna rağmen sistemde teslimat tarihi 14 Mart olarak görünüyor. Kargom şubeye gelmesine rağmen, şubenin
Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 6398225181381 takip numaralı kargom için, Esenyurt Mehterçeşme bölgesine teslim...at yapan birim tarafından bugün 19:00–19:15 saatleri arasında “Sizi evde bulamadık, en yakın şubemizden kargonuzu alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ancak o sırada evdeydim ve kapı
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6396709602425 takip numaralı kargom için iki kez “ad...resinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Ancak evde sürekli bir kişi bulunmasına rağmen ne kapı çalınmış ne de herhangi bir şekilde tarafımıza ulaşılmay
"Aras Kargo müşteri hizmetlerinden ebru hanım ve doğan beye ilgili tavırlarından dolayı teşekkür ederim."
LCW üzerinden verdiğim siparişimin taşımasını Aras Kargo yapmaktadır. 63962...44021555 numaralı kargom 09.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı, akşam saa
İstanbul Ümraniye Tepeüstü bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo şubesiyle son... 3 gündür (10, 11 ve 12 Mart tarihlerinde) ciddi bir sorun yaşıyorum. Üç gü
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme ve iletişimsizlikten dolayı şikayetçiyim. 63984567161172 takip numaralı kargom için bug...ün saat 11.00 civarında SMS ile “2 saat içinde teslim edilecek” bilgisi verildi; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu

İstanbul Pendik Kaynarca Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10 Mart tarihinde bana ai...t 6397041396296 takip numaralı, içinde t-shirt bulunan kargom adresime hiç getirilmediği halde, sistemde teslimata gelinmiş gibi gösteriliyor ve çalışanlar kargonun şubeden almam g
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkürler"
12.03.2026 tarihinde saat 16:24 civarında Aras Kargo ile gönderilen, takip ...numarası 10303347645 olan kargom için “kargonuz kapınıza bırakıldı” şeklind
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 6398019764481 numaralı gönderimizi müşte...rimize teslim etmeleri için kargoya verdik. Ancak kargo görevlisi müşterinin adresine gitmek yerine, müşterimize “gelin şubeden alın” şeklinde mesaj gönderilmiş. İnsanlar zaten ür
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Pazarama üzerinden 880 TL tutarında ...Ülker Ece çikolata siparişi verdim ve gönderim Aras Kargo ile yapıldı. Kargo firması, 9 Mart’ta gelen ürünü 12 Mart’ta evde olmadığım halde bana teslim edilmiş gibi göstermiş. Anca
İdefix üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve 6397007492323 takip numaralı kargom için en geç teslim t...arihi 11.03 olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargo hâlâ Tekir şubesine “teslimat şubesine ulaşmadı” şeklinde görünüyor. Özellikle Tekir şube ile daha önce d
11.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Gebze’ye gelmek üzere Aras Kargo ile gönd...erilen, takip numarası 6397709167354 olan kargom, sisteme göre saat 18.51’d
16:25 civarında Eryaman Aras Kargo şubesi üzerinden beklediğim 6397668805817 takip numaralı kargom için, adreste olmama ...rağmen “adreste bulamadığımız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün adresteydim ve kapıma herhangi bir kurye gelmedi, zili çalan kimse olmadı. Saat 16:25’te bi
12.03.2026 tarihinde Aras Kargo Çorum Leblebiciler Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kargom için bütün gün evde olmam...a rağmen, ne kapımın zili çalındı ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Buna rağmen tarafıma “Ürününüzü almazsanız iade edilecek” şeklinde mesaj gönderildi. Gönderimde 3 adet ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98