to read complaints and reviews, or file yours."İlgilenildi sorunun düzeltildiği bildirildi ilk iadede göreceğiz sonucu teşekkürler"
Trendyol satıcısıyım ve yaklaşık 9 aydır Aras Kargo ile iade adresimle ilgi...li ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemlerimde iade adresim Kocaeli / Başiskel
23.06.2026 tarihinde çalıştığım bankanın Gemlik’teki şubesinde Aras Kargo görevlisiyle yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Bankanın 2. Katında personel olarak çalışıyorum. Aras Kargo görevlisi, paketi iş yerime teslim etmek yerine beni aşağıya çağırdı ve paketi getirmedi. Bu esnada görevlinin
"Doğan"
18.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Pan Müzik firmasından satın aldığım p...iyanom ve kulaklığı Aras Kargo ile gönderildi. Aynı gönderi içinde olan kul
Aras Kargo ile adrese teslim olarak gönderilen kargom, bugün adresime getirilmedi ve Üsküdar Küçüksu dağıtım şubesine gi...dip almam gerektiği söylendi. Gönderici şube Bursa’daki yetkili, adresimin dağıtım bölgesinde olduğunu ve adrese teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttiği halde, dağıtım şub
23 Haziran tarihinde, içinde mouse pad olan iş yeri gönderimi Aras Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. İstanbul Bağcıl...ar’daki ev adresime yıllardır sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, bugün görevli kurye beni arayarak “Öyle bir adres yok, paketinizi getirmiyorum” dedi. Adresime daha önce defalar
Uzun süredir Aras Kargo Menemen şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Ev adresim, sistemlerinde teslimat alanı dışında göründ...üğü gerekçesiyle hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmıyor ve tüm gönderilerim için her seferinde şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Yaklaşık 3–4 yıldır tüm gönderilerimde aynı d
25 Mayıs tarihinde içinde bardak bulunan bir kargo siparişim Aras Kargo Belek şubesine ulaştı, ancak kargom yaklaşık 20 ...gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde “teslim edilmedi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte telefonl
17 Haziran’da yola çıkan kargom 19 dağıtım şubesine geldi, 20’si dağıtım günü iken dağıtıma çıkarılmadı. Babalar Günü he...diyem vardı, yetişmedi. Acil talep oluşturdum, kargo firmasıyla görüştüm; türlü bahanelerle oyalıyorlar. 23 Haziran oldu, kargomdan hâlâ ses yok. Acil teslimat ve özür istiyorum. A
"İlgili birime yaptığım şikayetten sonra çok hızlı şekilde ilgilenildi. Kargomu aynı gün evime getirdiler. Şikayet departmanının hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Manavgat Aras Kargo şubesi üzerinden internetten aldığım küçük bir elektron...ik malzeme paketim de dahil olmak üzere son iki gönderimde kargom adresime
Aras Kargo Sabiha Gökçen şubesine 18.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere bir hediye kargo verildi; ancak ara...dan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Kargo gönderime verildikten yaklaşık iki gün sonra telefonuma Aras Kargo’dan bir cevapsız çağrı düştü, muhtemelen teslimat iç
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim. Hızlı aksiyon alındı ve sorun çözüldü."
Aras Kargo Avni Aker Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, Hepsiburada’...dan aldığım ve 19.06.2026 tarihinde kargoya verilen 6451597866462 takip num
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 19 Haziran tarihinde teslim edilmesi gereken 6...451130762397 takip numaralı kargom, günlerdir Bursa Samanlı Transfer’den İzmir Altınyol şubesine ulaştırılamadı ve 3 gündür aynı noktada bekliyor görünüyor. Bu süreçte Aras Kargo
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Aras Kargo ile 6448119682158 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünüm bana hiç tesl...im edilmedi, ne teslimatla ilgili bir mesaj ne de arama aldım ve bu süreçte evdeydim. Buna rağmen kargo dağıtıma bile çıkmadan sistemde geri iade olarak görünmeye başladı. Durumu
Sakarya Adapazarı’nda Aras Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeler, teslimatlarda “kapınıza bıraktık” diy...erek teslimat kodunu istiyorlar ancak kargoyu apartmanın sadece giriş kapısına bırakıyorlar. Üçüncü katta oturmama rağmen, ağır bir kutu bile olmamasına karşın kesinlikle daire kap
22.06.2026 tarihinde Aras Kargo Denizli Merkezefendi Horoz Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, 6451691015626 taki...p numaralı kargom için saat 12.00 civarında tarafıma teslimatın yapılacağına dair mesaj geldi. Uygulama üzerinden “kapıma bırak” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen saat 13.38
16’sında kargoya verilen ve sistemde tahmini teslimat tarihi 18 olarak görünen gönderim Aras Kargo ile günlerdir “yolda”... görünüyor. Alaplı’dan Sivas’a gelecek olan kargom yaklaşık bir haftadır hareket etmeden yolda gözüküyor ve bu durumu anlamlandıramıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnı
22 Haziran 2026 günü saat 20.00 civarında Aras Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gün boyunca adreste kargomu bekle...meme rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Akşam olduğunda ise “adreste bulunamadığınız için kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Tüm gün evde
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. Aynı il içindeki bir siparişim 09.05.2026 tarihinde kargoya verild...i ve şehir içi olmasından dolayı kısa sürede teslim edilmesi gerekiyordu. 13.05.2026 tarihinde dağıtımdaki kurye beni arayarak adres teyidi istedi, adresimi söylediğimde sistemde y
"Teşekkürler"
Aras Kargo’nun özellikle İzmir Menderes şubesinden gelen kargolarımda uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargo için ...önce sadece “kargonuz alındı” şeklinde bir mesaj geliyor, sonrasında şubeye geldiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ben sistemi kendim kontrol etmezsem kargomun durumunu gö
Aras Kargo Reyhanlı şubesiyle uzun süredir ciddi dağıtım problemi yaşıyorum. Evde olmama rağmen sürekli “teslim edilemed...i, alıcı yerinde yok” şeklinde mesaj geliyor ve kargolarım adrese hiç getirilmeden şubeden almam isteniyor. Tüm gün evde beklediğim halde böyle bir bahane üretilmesi artık can sıkı
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
