to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Doğu Antalya Şubesinde Teslimat Notları Yanıltıcı
Aras Kargo Doğu Antalya şubesi üzerinden 7 Ağustos 2026 tarihinden bu yana 6475902211744 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinde ürün dağıtıma çıkmış gibi gösteriliyor ancak fiilen dağıtıma çıkmıyorlar ve her seferinde "müşteri yoktu" şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülüyor.
Durumu Trendyol üzerinden ilettim, kargonun tekrar dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi fakat buna rağmen herhangi bir dağıtım yapılmadı ve kargom hâlâ bana ulaşmadı.
Bu nedenle Aras Kargo Doğu Antalya şubesi ve süreçten sorumlu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak, gerçeğe aykırı teslimat notlarıyla müşterilerin mağdur edilmemesi için işlem başlatılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Deniz E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36789638 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Cidden sizin kadar sorunlu bir firma yok hala gelecek kargo Çin'den getiriyorsunuz galiba şubelerinizin kontrolünü biraz elinize alın size tavsiyem gerekli belgeleri çıkartıp sizi şikayet edeceğim
Sayın Deniz E., Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri size çözüm danışmanınız Ebru yapmıştır. Size daha iyi hizmet sunabilmemiz için görüşleriniz bizim için çok kıymetli. Size göndermiş olduğumuz müşteri memnuniyet anketine katılım sağlayarak çözüm danışmanınızın yaklaşımını ve hizmet sürecimizi değerlendirebilirsiniz. Her geri bildirim, müşteri memnuniyetini artırma yolculuğumuzda bize ışık tutuyor. Bizlere güvendiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
