to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo, kargom teslim edilmediği halde 'kendisine teslim ettik' diye mesaj gönderdi. Sisteme de 'kendisine teslim ettik' diye yazıldığından dolayı kargomu takip edemiyorum, akıbetini bilmiyorum. Trendyol'da da teslim edilmiş olarak görünüyor. Akşam oldu, henüz kargo yok. Müşteri hizmetleri kayıt...
16 Aralık Salı günü Aras Kargo tarafından, bilgim ve haberim olmayan bir kargom olduğuna dair telefonla arandım. Görüşmede, kargonun 599 TL ücretli olduğu söylendi. Ancak herhangi bir siparişim veya beklediğim bir kargom olmadığını belirterek gönderiyi istemediğimi söyledim ve gelen kargoyu kabul et...
Aras Kargo Van Akdamar Şubesi’nin Gevaş bölgesine teslim etmesi gereken kargom bir haftadan fazla süredir elime ulaşmadı. 2 Aralık’ta kargoya verilen gönderim, 16 Aralık sabahı dağıtıma çıktı göründü ancak aynı gün saat 16:21’de “online imzayla S**** S********’a teslim edildi” şeklinde SMS aldım. O ...
29 Kasım 2024 tarihinde FLO’dan online olarak ayakkabı siparişi verdim. Siparişime ait Aras Kargo gönderi numarası 5757*******65’tir. Ürün Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra kargo takip sisteminde 05.12.2024 tarihinde tarafıma teslim edilmiş görünüyor; ancak o tarihte kargo adresimde bulunmama ra...
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte artık gerçekten mağdur oldum ve çok yoruldum. 3 Aralık’ta içinde telefon kılıfı olan bir kargom vardı, ancak üzeri...
"Beni genel müdürlükten arayıp ilgilenen hanımefendiden çok memnun kaldım kargomu da teslim ettiler sorunum çözüldü bir daha böyle bir sorunla karşılaşmamayı umuyorum"
Aras Kargo’nun İstanbul Sultanbeyli şubesine teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 20 gün önce kayboldu. Gönderi takip numaram 5212*******53. Sistemlerinde kargonun geri gönderildiği ve tarafıma teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun içinde toplam değeri 90...
Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 5765******690 takip numaralı kargom için 15 Aralık Pazartesi günü saat 11:07...
16.12.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Mahmutlar şubesine giderek kargomu teslim aldım. Aras Kargo her zaman olduğu gibi yine “en yakın Mahmutlar şubesinden alınız” şeklinde mesaj gönderdiği için ancak üç gün sonra şubeye gidebildim. Şubede görevli müdüre evime neden teslimat yapılmadığını sorduğumda, ...
Aras Kargo Bursa İnegöl bölgesine gelen kargom, adrese teslim edilmeden "alıcı adresi dağıtım alanı dışında" açıklamasıyla şubede bekletiliyor. Adresi...
Aras Kargo Malatya Cihangir Ali Şubesi ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. 5765*******81 takip numaralı kargom şubeye teslim edilmesine rağmen, teslim tarihinde dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde 'adresinizde sizi bulamadık, alıcı bu adreste tanınmıyor' denilerek kargo dağıtımı iptal ediliyo...
İnternetten sık sık alışveriş yapan biri olarak, satıcıların Aras Kargo ile anlaşmalı olması sebebiyle mecburen bu firmayı kullanmak zorunda kalıyorum, aksi halde asla Aras Kargo’yu tercih etmiyorum. Özellikle İstanbul Çekmeköy Okyanus şubesinin sorumsuz tavrından son derece şikayetçiyim. N11 üzeri...
"Şikayetime ekibi aktardılar irem hanım ilgilendi çok memnunum ilk defa şikayet var da bir sorunum çözüldü."
N11 üzerinden yurt dışından bir oyuncak araba siparişi verdim. Gönderim Weworldexpress ile yapıldı ve sistemde paketimin Türkiye’ye giriş yaptığı, Ara...
"İlgilerine teşekkür ederim."
15.12.2025 tarihinde saat 15.00 sularında Aras Kargo Turgutreis Şubesi'ne gittiğim gönderimi, işlemden yaklaşık 10 dakika sonra iptal etmek istedim. Buna rağmen kasada oturan görevli, son derece ilgisiz bir şekilde kargonun arabaya konduğunu ve indirilemeyeceğini söyledi. Oysa kargomu orada gördüğüm...
8.12 tarihinde Aras Kargo Setbaşı şubesine bırakılan kargom, aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat adresime getirilmiyor ve şubede bekletiliyor. Kargomun takip numarası 5763*******96’dır. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi, sadece beklem...
"Sorunun şikayet etmeden müşteri temsilcisi ile çözülmesi daha iyi olurdu yine de sonuç olarak çözüldü"
"Teşekkürler"
5765******160 teslimat numaralı kargom cumartesi teslimat olmasına rağmen gecikmeli olarak pazartesi günü bile tarafıma ulaşmadığı halde, kendi adıma ...
Antalya'da, ürünüm 2 gündür şehirde olmasına rağmen teslim edilmiyor. Aradığımda ise düzgün bir cevap alamıyor, firmaya ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum. Aras Kargo gibi köklü bir firmanın bu kadar ilgisiz olması ve müşteri hizmetlerini neredeyse sıfıra indirmesi hayal kırıklığı yaratıyor.
27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim telefon şarj aleti, 28 Kasım'da teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Güvenlikli bir sitede oturuyorum ve siteye giren kargolar kayıt altına alınıyor; o gün herhangi bir kayıt alınmamış. Yani kuryenin siteye ...
15.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5763*******85 takip numaralı kargom için sistemde teslim edilmiş görünüyorum ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Ne bir arama aldım ne de SMS ile herhangi bir doğrulama kodu gönderildi, buna rağmen teslimat yapılmış gibi işlem kapatılmış. Sistemi kontro...
"Teslim edildi teşekkürler"
10.12.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden beklediğim 5763*******59 takip numaralı kargom, sisteme “teslim edildi” olarak işlenmesine rağmen tarafıma h...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
