to read complaints and reviews, or file yours."Aras Kargo müşteri hizmetleri tarafından geri dönüş yapıldı, adresimin dağıtım alanı içine alınması için gereken ilgili yerlere iletildiği aktarıldı. Umarım olumlu sonuç alınır, müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum."
Yalova Çiftlikköy Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İnternet... üzerinden yaptığım alışverişlerde tüm kargo firmaları adresime sorunsuz şe
23 Şubat’ta gönderilen ve 24 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, içinde hediye bulunan kargom Aras Kargo ile tarafıma ulaş...tırılamadı. Gönderi 6357803028037 numaralı kargom sistemde iki gündür Ankara aktarmada bekliyor görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sa
"26.02.2026 ile 27.02.2026 tarihlerinde durum ile ilgilenen Şikayet var yetkilisi Mehtap hanıma teşekkür ederim; zira hızlı çözüme ulaştı; iletişim de güzeldi. Sonuca ulaşıp ulaşmadığına dair tekrar aranması da ciddiyeti gösterir. Teşekkürler."
Aras Kargo Antalya Şarampol şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 604**...***56274 teslimat kodlu kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.02.20
"Sürat Kargo yerine Aras olarak şikayet oluşturmuşum, Aras Kargo çok hızlı bir şekilde dönüş yaparak sorunu düzeltti. Çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Keçiören şubesine 7270030542090357 takip numaralı siparişim dün ...teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde kargo şube
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı anda gelecek iki adet kargom vardı. Bunlardan b...irini evime hiç getirmedikleri için Nalçacı şubesine gidip kendim teslim aldım. Diğer kargom ise bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görün
"Temel sorunumuz işimize sahip çıkmamak. Ancak tüm ekiplerde işine sahip çıkan bir lider bulunuyor genelde. Aras kargoda da Bircan bey, bu yaşanan olumsuzluk için gereğini yerine getirdi. Bircan beur teşekkürlerimle."
Ankara Keçiören’de bulunan Aras Kargo şubesiyle teslimat konusunda sürekli ...problem yaşıyorum. İş yerine gelen kargolarımda ne arama yapılıyor ne de bi
Aras Kargo’nun Giresun Bulancak şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6040181816255 takip numaralı... kargom adresime teslim edilmedi. Şubeye sorduğumda, adresimin uzak olduğu ve “biz oralara çıkmıyoruz” denilerek teslimat yapılmadı. Oysa ki aynı adrese diğer kargo firmaları düzen
"İletişimme geçen arkadaş bu süreçte çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
Aras Kargo 6358634515316 takip numaralı gönderim için yine aynı sorunu yaşa...dım. Bugün, yaklaşık 1 saat önce teslimat yapılacağı halde, kapıma hiç geli
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim, Kocasinan şubesi kuryelerinin iş bilmezliğine hızlı çözüm bulup sorunumu hallettikleri ve ben bilgilendirdikleri için."
25.02.2026 tarihinde Aras Kargo’nun 6358376508079 takip numaralı gönderimi ...için tüm gün özellikle evde olmama rağmen ne zile basıldı ne de telefonla a
"Sorunumu hemen ilgilenip çözdüler teşekkür ederim"
Ellya Giyim’den 18 Şubat’ta verdiğim sipariş, 19 Şubat’ta Aras Kargo’ya tes...lim edilmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 604000
20.02.2026 tarihinde Godox.com üzerinden GDK19SE85R numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi an...cak kargo takip ekranında ürün daha dağıtıma bile çıkmamışken iade edildi görünüyor. Bu süreçte ne kargo firması ne de Godox tarafından bana herhangi bir teslim ya da iade bilgisi
Aras Kargo’nun İstanbul Giyimkent Esenler şubesine bağlı bir gönderi 21 Şubat’ta teslim edilecek görünüyordu, daha sonra... teslim tarihi 23 Şubat olarak güncellendi; ancak bugün itibarıyla hâlâ kargom tarafıma ulaşmadı. Kadıköy’den Esenler’e gönderilen bir kargonun yaklaşık bir haftadır teslim edileme
Aras Kargo tarafından 6359328451417 takip numaralı gönderimin teslimatında bugün bir problem yaşadım. Teslimat günü gele...n kısa mesaja adreste olduğumu onaylamama rağmen, yaklaşık 15 dakika sonra “adreste bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ki tüm bu süre boyunca evdeydim ve adresten hiç ayrılm
23/02/2026 tarihinde Aras Kargo’nun Birsan şubesinden Mersin Yenişehir merk...eze göndermek üzere bir kargo teslim ettim. Gönderi sırasında kargonun saat
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim yoğurt makinesi, Aras Kargo tarafından 24.02 tarihinde teslim edilmiş görünüyor anca...k bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Kargo takip ve Trendyol sisteminde teslim alan kişi olarak benim adım görünüyor olmasına rağmen, fiilen elime ulaşan hiçbir paket olmadı.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
19 Şubat 2026 Perşembe günü, Aras Kargo Diyarbakır Beşnisan Şubesi tarafınd...an 6355555205889 takip numaralı gönderi dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağ
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesine ait 6358798112008 numaralı gönderimle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. T...elefon numaram doğru olmasına rağmen sistemde “telefon numarası yanlış” denilerek kargom dağıtıma çıkarılmamış, ardından da “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde gerçeği yansıtmay
"Sistemsel bir karışıklık olmuş sorun çözüldü"
"Tarafıma Aras Kargo çözüm merkezi ulaşmaya çalışsa da yoğunluğum sebebiyle açamadım. Fakat ne yaptılar bilmiyorum ama o kargom 2. Kez dağıtıma çıktı ve şu an teslim almış bulunuyorum. İlgileri için Aras Kargo çözüm merkezine çok teşekkürlerimi iletiyorum. Müşteri memnuniyetini önemsediğinizi hissettirdiğiniz için de ayrıca teşekkürler!"
"Aras Kargo Genel Müdürlüğü Şikayet Biriminden Bircan Bey konu ile çok yakından ilgilendi ve kargonun teslimini sağladı ayrıca indirim kodu tanımladılar. Kendisine çok teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken karg...om iki seferdir adrese getirilmediği halde, sistemde “gelindi, evde bulunam
Gaziantep Nizip ilçesi Kızılcakent Mahallesi 2. Etap TOKİ’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 aydır Aras Kargo bu bölgeye tes...limat yapmıyor. Burada yaşayan çok sayıda aile olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat sağlanmıyor. Bu süre içinde sadece benim Trendyol üzerinden verdiğim yaklaşık 10 karg
10.02.2026 tarihinde Aras Kargo Alibeyköy şubesinden, Tarsus Şahmeran şubesinden teslim edilecek şekilde 6037504553395 t...akip numaralı kargoyu 450 TL ödeyerek gönderdim. Özel bir gün için, özel bir ürün ve dışı için 500 TL vererek özel paket yaptırdım. 17.02.2026 tarihinde saat 13:24’te alıcı şubeye
24 Şubat Salı günü Aras Kargo Beşyüzevler şubesi tarafından dağıtıma çıkan 6358307524838 takip numaralı kargom için, tüm... gün evde olmama ve telefonum yanımdayken “adresinizde size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda yer alan linke hemen tıklayarak evde olduğumu belirttim, buna rağmen taraf
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
