to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle 8 Günlük Sipariş Teslimi Sorunu
Baharat Evim’den 07.09.2026 tarihinde verdiğim baharat siparişim Aras Kargo ile gönderilmesine rağmen 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 6491677552256 ve gönderi Kahramanmaraş Elbistan şubesine bağlı görünüyor.
Aras Kargo’ya ve şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı, herhangi bir geri dönüş alamadım. 11.09.2026 tarihli kargo takip ekranında da gönderinin hala teslim edilmediği görülüyor. Aras Kargo ile benzer teslimat sorunlarını daha önce de yaşadım ve artık sürekli tekrar eden bir mağduriyet haline geldi.
Ben Kahramanmaraş Elbistan’da yaşayan, beli kırılmış bir depremzedeyim ve bu kadar basit bir kargonun 8 gündür teslim edilememesi günlük hayatımı fazlasıyla zorlaştırıyor. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle artık hakem heyetinde de şikayet dosyası açmayı düşünüyorum.
Siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da net bir açıklama yapılarak ürün bedelimin iadesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Albatras A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37064748 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
