to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6427252213815 takip numaralı kargom için “Sizi yerinizde görmediğimiz için kargonuzu teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne kurye adrese geldi ne de herhangi bir telefon araması yapıldı; buna rağmen sistemde teslim edilemedi gösterilerek bu mesajın gönderilmesi beni hem mağdur etti hem de yanlış bilgilendirilmiş hissettirdi.
Teslimat adresim Hatay Antakya Paşaköy Mahallesi’ndeki evimdir ve tüm gün adresteydim. Kapı çalınmadı, zilime basılmadı, telefonum hiç aranmadı. Buna rağmen “yerinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” denmesi, işini yapmadan teslim edilememiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Olay mesai saatleri dışında gerçekleştiği için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak itiraz da edemedim.
Kargomun en kısa sürede adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini, bu tür gerçeği yansıtmayan teslimat notlarının düzeltilmesini ve gerekli iç denetimin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo tarafından 6426689632792 takip numaralı gönderim 05.05.2026 ve 06.05.2026 tarihlerinde sisteme “teslim edilemedi” ve “uğrama notu bırakıldı” şeklinde girilmiştir. Ancak 05.05.2026 tarihinde ne herhangi bir telefon araması alındı ne de adresime gelindi. 06.05.2026 tarihinde ise yalnızca t...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 6 Nisan 2026 tarihinde 18.00-20.00 saat aralığında teslim edileceği bildirilen 6411130...
Yorumlar