Kurye Zile Basmadan Teslim Edilemedi Olarak İşaretliyor, Köpek Maması Sahiplerini Aç Bırakıyor

Aras Kargo’nun Aydın Efeler Ata Mahallesi’indeki teslimatlarında uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Son olarak bugün, 6427551173742 takip numaralı, 15 kiloluk köpek maması kargom için yine aynı şey yaşandı. Kurye zile bile basmadan, bina önünden fotoğraf çekip gidiyor, sanki adresime gelinmiş ve teslimat denemesi yapılmış gibi sistemde “teslim edilemedi” görünüyor. Telefonum hiç çalmadığı için de kimin geldiğini, gerçekten gelip gelmediklerini anlayamıyorum.

Bu durum daha önce benim başıma iki kez, kardeşimin başına da bir kez geldi. Özellikle Aras Kargo ile bu sorunu sürekli yaşamaya başladım, diğer kargolarda böyle bir problemle karşılaşmıyorum. Mesajda 444 2552 numaradan aranacağımız söylenmesine rağmen kimse aramıyor, sadece kayıtlara teslim edilmedi olarak geçiyor. Şikayetlere baktığımda da pek çok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini gördüm.

Gönderilen ürün köpek maması olduğu için hayvanlarım resmen mağdur oluyor, aç kalıyorlar. Ağır bir paket olduğu için kuryenin taşımak istemediğini düşünmek istemiyorum ama yaşananlar artık bıktırdı. Aras Kargo’dan, özellikle bu bölgede görevli kurye ve birimlerin denetlenmesini, kargolarımın gerçekten adrese kadar getirilip zile basılarak ve aranarak teslim edilmeye çalışılmasını, köpek maması kargomun da bir an önce sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.