to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım topuklu bot siparişim Aras Kargo ile gönderildi, ancak kargom 3 gündür şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 8 Aralık tarihinde dağıtıma çıkmış olarak göründü, o gün evde olmadığım için 'teslim edilemedi' bilgisi düşülmüş; fakat sonrasında kargomla ilgili ne SMS...
18 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 10.500 TL bedelle bir adet oyuncu koltuğu satın aldım. 24 Kasım saat 10.44’te kargonun Aras Kargo’ya teslim edildiği bilgisi sistemde göründü. Amazon üzerinden 25 Kasım, Aras Kargo takip sistemi üzerinden ise 26 Kasım teslimat tarihi olarak gösteriliyordu...
Aras Kargo'nun Konya Yazır şubesinde bekleyen 5745*******57 numaralı kargom yaklaşık 4-5 gündür teslim edilmiyor. Takip ekranında sürekli “dağıtıma çıkarılamadı” şeklinde bir not görünüyor. Bu durum sadece Aras Kargo’da sürekli başıma geliyor ve artık ciddi anlamda mağdur oldum. Şubeyi defalarca ar...
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden 300 TL değerinde bir mouse siparişi verdim. 5737***910808 takip numaralı gönderimle ilgili dün Aras Kargo Aydın Söke şubesinden bir beyefendi tarafından arandım. Bana, sistemde bir açık olduğunu ve şubede teslim edilmeyen bir kargom olup olmadığını sordu. O sırada bana herhangi bi...
12 Haziran’da Aras Kargo ile gönderdiğim kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Takip numarası: 5191*******95. Teslimatın 18 Haziran’da yapılması gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. İzmir/Torbalı adresine gönderilmesi gereken bu kargo hakkında üç...
21 Ekim 2025 tarihinde şubeye teslim edilmesi gereken kargom teslim edilemedi ve sistemde "temuda teslim edilemedi, not bırakıldı" yazıyor. Kargo takip kodu zaten çalışmıyor, üstüne müşteri hizmetlerine bağlanmak için kodu defalarca kez yazıp kabul etmemesini bekleyerek 6 dakikada bağlanabildim. Son...
15 Ekim Salı sabahı, Aras Kargo tarafından 5727*****9505 takip numaralı gönderim adresime getirildi. O saatte evde olmadığım ve işte olduğum için telefona cevap veremedim. Aynı sabah saat 9 civarında kargocuyla iletişime geçtim ve kargoyu henüz almadığımı, şubeye bırakılırsa oradan teslim alabileceğ...
"Markaya değil ama E** hanıma teşekkür ederim çok düzgün bir iletişim kurdu ve çok yardımcı oldu."
27 Ağustos 2025 tarihinde beklediğim 5668*******95 takip numaralı kargom, "yeriniz bulunamadı" denilerek tarafıma teslim edilmedi. Oysa adres bilgilerim doğru ve daha önce de benzer sorunları birkaç kez yaşadım. Kargonun içeriğinde 950 TL tutarında bir ayakkabı bulunuyor ve ödemesini yaptım. Şu anda...
İstanbul Bahçelievler Şirinevler Aras Kargo dan şikayetçiyim. Temudan gelen kargom bir haftada geldi ama maşallah Aras kargoda iki gündür bekletiliyor. Temudan bakıyorum kargom Şirinevler şubesinde yola çıkacağım sabahtan beri hala kargom gelecek bu kadar mı zor ya getirmek.... Da yazacağım bu durum...
30 Temmuz'da satın aldığım halım, Aras Kargo tarafından 5655*******66 takip numarasıyla kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde "ilgilenilecek, dönüş yapılacak" denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım...
Daha geçen bana ulaştırılmadan iade edilen ürünümle ilgili şikayet etmiştim. Ürün yurt dışından geldiği için zaten uzun süre beklemişken Aras Kargo yüzünden iade edildi. Tarafıma ulaştırılmadan. Aynı ürünü tekrar sipariş ettim ve yine uzun bir süre bekledikten sonra şimdi de ürün teslim edildi. Görü...
24.05.2025'te 13:00 civarı Aras Kargo kuryesini oturduğum sitede kucağında kargolarla bizim bloga doğru yürürken gördüm. Sordum, benim kargom yokmuş. ...
Kargom cuma günü gelmişti ve ben evde değildim. Kargo takibinden başka bir iş gününde almak istediğimi belirttim ama yine cuma günü getirdiler. Ben ev...
Merhabalar, Trendyol'dan bir ürün sipariş verdim. Aras Kargo ile çalışıyorlarmış. Evde yokuz diye kargo geri merkeze götürülmüş. Karşı dairede kardeşi...
19 Mart Çarşamba günü karşı ödemeli olarak dağıtıma çıkarılan kargomu evde olmadığım için teslim alamadım. Kuryeye kargoyu hangi şubenize bırakacaksanız lütfen not düşün kesin alacağım dedim. Çalışma saatlerimin yoğunluğu sebebiyle cuma günü İncek şubesini defalarca aradım fakat telefona bakan olmad...
Kargom bana teslim edilmediği halde tarafıma mesaj gönderildi. Teslim ettik diye ama ortada ne dört haneli kod var ne de kargo, hiçbir şey yok ama tarafıma teslim edildiği söyleniyor. Kim bilir hangi şubede veya geri mi gitti bilmiyorum. Bu ilçede her seferinde insanlar bunları yaşıyor, geri götürüy...
Aras Kargo şubenize, Aras Kargo’nun kendi barkod etiketi ile teslim edilen kargom, tarafıma ulaştığında parçalanmış, içeriği kaybolmuş ve sadece büyük...
"Şikayetimden çok kısa süre sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kargom akşamına elime ulaştı. Teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler, çözüme kavuşturuldu"
"Teşekkür ederim"
Günlerdir kargom elime ulaşmıyor, dağıtımda görünüyor. Ne müşteri ilişkilerine ne de hangi şubede olduğunu öğrenebilmek adına bir muhatap bulamıyorum....
Temu'dan alışveriş yaptım, 4433929279732 numaralı paketim Türkiye'ye gelene kadar hiçbir sorun yaşamadım. Paket, Firuzköy Aras Kargo şubesine gelene kadar, 04.11.2024'te şubede olduğuna dair bilgi aldım. Hatta o gün, bilmediğim bir numaradan 'Temu siparişiniz getirildi mi? ' diye arandım. 'Hayır' de...
Gerçekten çok kötü bir kargo şirketi. Yurt dışından bir alışveriş yapmıştım. Türkiye'ye geldikten sonra Aras Kargo aracılığıyla bana ulaşması gerekiyordu fakat dört günde yurt dışından Türkiye'ye gelen kargom, üç gündür eve gelemedi. İlk kargonun geldiği gün evde olmadığım için kargom geri gönderil...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
