Kargonuz Şubede Bekliyor, Satıcıdan Cevap Alınamıyor
"İlgi gösterildiği için teşekkürler"
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve kargo firması olarak Ara...s Kargo tercih edilmişti. Ancak kargom evime getirilmesi gerekirken evime o
"İlgi gösterildiği için teşekkürler"
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve kargo firması olarak Ara...s Kargo tercih edilmişti. Ancak kargom evime getirilmesi gerekirken evime o
"Sonraki gün kargom iadeden alınıp evime teslim edildi"
22.04.2026 tarihinde saat 20.03’te Aras Kargo’dan, Diyarbakır Karacadağ şubesine bağlı gönderimle ilgili “sizi adresiniz...de bulamadık, kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak gün boyu evdeydim, kapım hiç çalınmadı, ne arama yapıldı ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime g
21.04.2026 Salı günü saat 14:13’te Aras Kargo’dan kargomun yola çıktığı ve ...2 saat içinde adresime teslim edileceği yönünde mesaj aldım. Buna güvenerek

Diyarbakır Şirvan Aras Kargo şubesinde kargom bir haftadır elime ulaşmıyor. Adresim iki yıldır hesabımda aynı şekilde ka...yıtlı ve bugüne kadar pek çok kez kargo aldım, hiçbiri yanlış adrese gitmedi. Bu gönderimde ise aynı kayıtlı adres kullanılmasına rağmen kargom sürekli farklı yerlere aktarılıyor v
"Doğan bey'in kibar yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
İstanbul Başakşehir Başak Konutları Metro İstasyonu içerisinde büfe işletmesi yapıyorum. Tarafıma bir firmadan Aras Karg...o ile gönderi yollandı ve 4921 teslim kodlu, 6050417775637 numaralı kargom için “2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım. Ardından “Sizi adresinizde bulamadık,

Ankara Çankaya Yaşamkent şubesi Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini ve sistem sorununu belirtmek istiyorum. No...rmalde diğer kargo firmalarının bir günde evime getirdiği kargoyu Aras Kargo, üç gündür mahallemde bulunan şubede olmasına rağmen adresime teslim edemedi. Aynı bölgeye hizmet veren
Aras Kargo Aydınlı şubesi ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. 14 Nisan’da “5532 teslim kodlu kargonuz yola... çıktı, 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım, 6415693437546 takip numaralı kargomun 18:00–20:00 arasında 12 durak kaldığı da sistemde görünüyordu. Ancak saa
Aras Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden aldığım, 6048593894507 takip numa...ralı ayakkabı gönderimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Kargom Samsun’dan Sa
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün bugün Aras Kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda kargo poşetinin üzerinde y...anık izi gibi görünen tek bir iz ve tam o noktada bir delik olduğunu, bu deliğin içindeki ürünün ambalajına kadar ulaştığını fark ettim. Üründe gözle görülür bir hasar olmasa da gö
"Hakkınızı arayınca sonuç buluyorsunuz her konuda, aklınızın bir köşesine yazın. Sabah kalktığımdan beri hem şubeyi hem genel merkezi darlıyorum şükür 7 tane don göndermeyi başarabildiler."
10.04.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 6414258567051 olan kargom iç...in Antalya Muratpaşa Meydankavağı Mahallesi 1550. Sokak’taki adresimde gün boyu evdeydim ve aile üyelerim de adresteydi. Buna rağmen kapım dahi çalınmadan sisteme “Adresinizde bulu
"Mehtap hanıma teşekkür ediyorum"
Dolap uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim ve her ikisi de Aras Kar...go’ya teslim edildi. Bu kargolardan biri hiçbir sorun olmadan adresime tesl
Dolap uygulaması üzerinden 500 TL bedelle sattığım tabak takımını Aras Kargo dağıtım şubesine götürerek bizzat kendim dü...zgünce paketleyip teslim ettim. Kutuyu özenle sardım, üzerine de iki üç yere “kırılır” ibaresi bulunan bantlardan yapıştırdım. Teslim etmeden önce şubedeki görevliye özellikle pake




"İlgileri için teşekkür ediyorum"
Dolap üzerinden verdiğim bir siparişimin Aras Kargo ile gönderimi hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 60...47450660824 numaralı siparişim için kargo takip sisteminde dün saat 18.00 civarında “teslim edildi” bilgisi girilmiş görünüyor; ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Adrese herhangi bir
Trendyol üzerinden 11107614294 ve 11107107174 numaralı siparişlerimle aldığ...ım, toplamda yaklaşık 9.000 TL tutarındaki 2 adet dolap ürünü Aras Kargo il
"Ebru hanıma teşekkür ederim"
Siirt Merkez’de Aras Kargo ile yaşadığım sorunlar artık dayanılmaz bir hale... geldi. Haftada yağış olduğunda kargo dağıtımı neredeyse iki haftada bire d
Dolap uygulamasından @usta3dpazari adlı satıcıdan 2 Nisan’da bir ürün satın aldım. Ürün 3 Nisan’da kargoya verildi ve Ar...as Kargo 6047251862056 takip numaralı gönderimin bugün teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak kargom ne dağıtıma çıktı ne de kapıma gelindi, buna rağmen sisteme “uğrama notu bı
"Temsilcinin usulü çok iyiydi bir çözüme ulaştık"
Aras Kargo Ankara İvedik 22. Cadde şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden sattığım 6 adet tabağın gönderimi için kargo v...erdim. Tabakları o kadar özenle ve sağlam bir şekilde paketledim ki, alıcının zor açabileceği şekildeydi. Paketi teslim ederken şubedeki görevli bayan, “kırılsa sorumluluk almayız”

Dolap uygulaması üzerinden @irem1 adlı satıcıdan yaklaşık 2.794 TL tutarında, kırılabilir bir ürün sipariş ettim. Sipari...şim 27.03.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük Aras Kargo kurye personeli tarafından iki parça halinde, özensiz bir şekilde adresime getirildi. Kargoyu görünce “Bu nasıl taşıma, bu kırıla
Dolap uygulamasından 14 Mart tarihinde 3.4 metrelik bir stir perde sipariş ettim. Dağıtım bayram tatiline denk gelmesi s...ebebiyle ertesi haftaya bırakıldı. Diğer kargolarım aynı adres bilgisiyle teslim edildi fakat perde siparişim kesinlikle adres yanlış bilgi denilerek getirilmedi. 27 Mart tarihinde
"Öncelikle Şikayetvar sitesine teşekkür ederim. Burası olmasa bu iş sonuca bağlanmazdı. Aras Kargo İstanbul-eses arası kısa mesafe kargoyu 8 günde getirmeyi başardı nihayet. Aras şikayet hattındakiler elinden geleni yapmaya gayret gösteriyor. Bu süreçte benimle ilgilenen Mehtap Hanım'a teşekkür ederim. 🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98