to read complaints and reviews, or file yours.
Gaziantep Sancaktepe şubenize bağlı dağıtım personelinden uzun süredir çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Kargonun her sefe...rinde eve getirilmesini talep etmemize rağmen, “yukarıya çıkmamız yasak” denilerek paketler güvenliğe bırakılıyor ve teslimat yapılmadan gidiliyor. Teslimatın daire kapısına yapıl
"Genel merkezden çok ilgilendiler teşekkür ediyorum,"
"Şikayetim sonucu benimle hızlı bir şekilde iletişime geçen ve sorunumu halleden müşteri temsilcisine teşekkürler"
Aras Kargo Antalya Varsak şubesinden 08.05.2026 tarihinde gönderilen, içind...e Pilates Seti bulunan kargom, sistemde 12.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkmı
Aras Kargo ile ilgili 6431142032477 takip numaralı gönderim 13 Mayıs tarihi...nde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılmadı. O tarihten bu
Aras Kargo Antalya Kepez şubesine ait 6428084718669 takip numaralı kargom, teslim edilmesi gereken 8 Mayıs tarihinde tes...lim edilmedi ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinden “dağıtıma çıktı” bilgisi almama rağmen teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bu süreçte müş
"Teşekkürler"
Beylikdüzü Birlik 2 İş Merkezi’indeki ofisimize gelmesini beklediğimiz son ...derece önemli bir resmi evrak/sözleşme, Aras Kargo Mermerciler Beylikdüzü Ş
"Teşekkürler"
Mardin Derik Aras Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ayakkabı kargom, 12 Mayıs tarihinde sistemde “teslim edildi...” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. İlk anda unutulmuş olabileceğini düşünerek anlayışla yaklaştım ve birkaç gün bekledim. Bu süre içinde şubeyle ve k
Aras Kargo Avni Aker şubesi üzerinden 8 Mayıs’ta gönderimi yapılan, içinde eşofman altı bulunan ve 6430054044870 takip n...umaralı kargom 4 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve paketim şubede bekletiliyor. Konu ile ilgili şubeyle görüştüğümde “yardımcı olamıyoruz”
Aras Kargo’nun Silivri/İstanbul şubesine ait 6431114003301 takip numaralı, bana ait hediye paketi gönderim 11–14 Mayıs t...arihleri arasında günlerce şubede bekletildi, dağıtıma çıkarılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Kargonun ne zaman geleceğini sürekli biz araya
Aras Kargo ile ilgili 6054494342747 numaralı gönderim 08.05.2026 tarihinde İstanbul Eminönü’nden İstanbul Üsküdar’a gelm...ek üzere yola çıkmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom uzun süredir “yolda” görünmesine rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de süreçle i
Ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Konu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradığımda iki parça ürünümün...; bir parça da yüklenmiş olabileceğini belirttiler. Şirketi veya ilk yüklenen şubeyi aramamı söylediler. Bende eksik ürün ile ilgili bu işlemleri normalde kendileri yapmaları gerek
Aras Kargo ile Tunceli’den çıkışlı, 09.05.2026 tarihli ve 6054645594442 takip numaralı gıda (ekmek) gönderim Antalya Kep...ez bölgesine bir türlü teslim edilmedi. Gönderi günlerdir şubede bekletildiği için, özellikle sıcak hava sebebiyle ekmekler bozuldu ve kullanılmaz hale geldi. Bu süreçte Aras Karg
"Süreç ile ilgilendiğiniz için geç de olsa teslim edilebildiği için teşekkürler."
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 11.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden ...eşime sürpriz yapmak için bir sipariş verdim ve teslimat için özellikle eşimin telefon numarasını bıraktım ki teslim sırasında kendisiyle iletişime geçilebilsin. Gönderimin takip n
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü Aras Kargo ile iade etmek üzere 8 Mayıs’ta Marmara Ereğli şubesine teslim ettim. ...Ancak bugün 14 Mayıs olmasına rağmen sistemde hâlâ kargo Marmara Ereğli şubesinde görünüyor ve iade sürecim ilerlemiyor. Çağrı merkezi ile görüştüğümde net bir bilgi verilmedi ve
11 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo ile aynı sorunu adeta deja vu gibi yeniden yaşıyorum. Daha önce 14 Nisan’da da benzer... bir sorun yaşamama rağmen hiçbir iyileştirme yapılmadığını görmek beni gerçekten üzüyor. 11 Mayıs’ta dağıtıma çıkan 6430189038781 numaralı gönderim, evde olmama rağmen tarafıma hi
Aras Kargo Demetevler Şubesi üzerinden beklediğim kargom, sistemde 13 Mayıs saat 17.25’te “teslim edildi” olarak görünme...sine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne bana herhangi bir teslimat yapıldı ne de kapıma bırakıldı, buna rağmen kargo takipte teslim edilmiş gibi gösterilmesi beni mağdu
Aras Kargo ile 12 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı ancak kargom belirtilen tarihte teslim... edilmedi. Ürün içeriğinde bir adet 5 kg’lik ve bir adet 10 kg’lik yağ bulunuyordu. Gönderinin takip numarası 6054815992081, alıcı adı ise k... Ö...’dür. Kargo, Ankara Keçiören adr
11.05.2026 tarihinde Sarmaşık şubesinden çıkışı yapılan, 6431356579633 numaralı gönderim için Aras Kargo tarafından 12.0...5.2026 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi, 13.05.2026 tarihinde sistemi kontrol ettiğimde gönderimin hâlâ Ferah tes
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11 Mayıs’ta Aras Kargo’ya ve...rilen ve 1 iş günü mesafede olan kargomun 12 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 14.05 olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda” görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Bu
"Teşekkürler"
13/05/2026 tarihinde Aras Kargo Aliağa şubesi üzerinden teslim edilmesi ger...eken, takip numaraları 6054697829824 ve 6431180966360 olan kargolarımla ilg
Trendyol üzerinden aldığımız klima Aras Kargo ile tarafımıza teslim edilmek üzere getirildi. Ancak Yalova Merkez Dere Ma...hallesi dağıtım bölgesine bakan ekibiniz, paketi saat 20.30 civarında bina kapısının içine bile koyma zahmetine girmeden, doğrudan kaldırımın üzerine bırakıp gitmiş. Biz o sırada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98