Aras Kargo teslim edilmedi

Aras Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden gönderdiğim ürün, bugün bana iade olarak ulaştı. Ancak ürün orijinal kutusu dışında başka bir kutuda ve tamamen hasarlı, paramparça şekilde teslim edildi. Bu durumdan dolayı hem müşteri hem de satıcı olarak ben mağdur oldum. Ayrıca kargo kesintisi dahil tüm...

25.10.2025 tarihinde Ankara Yıldız şubesinden Aras Kargo ile Antalya Finike ilçesine bir evrak göndermek üzere 400 TL kargo ücreti ödedim. Alıcının tüm iletişim ve adres bilgilerini şube çalışanına eksiksiz iletmeme rağmen, kargom alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi ve tarafımıza ne arama ne de m...

10 Ekim’de Aras Kargo Çukurambar Şubesi’nden mağazaya iade edilmek üzere bir ürünü adresten teslim ettim. Ürünüm incelemeye gönderilecekti ve karşı ödemeli olarak işlem yapıldı. Ancak teslimat sırasında bana herhangi bir kargo takip numarası verilmedi. 11 Ekim’de Aras Kargo tarafından aranıp ürünün ...

Aras Kargo üzerinden 62254012177922 takip numaralı gönderim, İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmedi. Bugün teslimat beklerken, adresimde bulunmama rağmen sistemde “adresinizde yoktunuz” şeklinde SMS aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve kargo gelmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi; her seferinde ...

Aras Kargo Altunizade şubesine teslim ettiğim 5190*******73 takip numaralı kargom kayboldu. Kargomu verdikten bir hafta sonra kaybolduğunu öğrendim. İçerisinde yaklaşık 40.000₺ değerinde bir kamera bulunuyordu. Durumu fark eder etmez Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şek...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden RKS Newlight ayna ve Mondial kt 125-150 debriyaj kolu ve kütüğü olmak üzere iki ayrı motosiklet parçası siparişi verdim. Siparişlerimi teslim almak için Aras Kargo Dadaşkent Şubesi’ni “Gel Al Noktası” olarak seçtim. Ancak birkaç gün sonra kargolarımın Paland...

Aras Kargo Terme Şubesi’nden Yalova Mimoza Şubesi’ne gönderilen 5204*******61 takip numaralı evrak kargom, belirtilen teslim tarihinden bu yana 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca kargomun nerede olduğu konusunda da hiçbir bilgi verilmiyor. Şube, kargonun kendilerinde olmadığını söyl...

Adana'dan İstanbul'daki adresimize ailem tarafından kargo gönderildi. Sonuç olarak kargom paramparça, içindekiler ezilmiş şekilde ulaştı. Zararımı nasıl karşılayacaksınız? Ben evde değildim, eşim kargoyu teslim almış. Ben olsaydım bu şekilde asla teslim almazdım. Zararımın giderilmesini istiyorum.

5735*******53 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, bugün kargoyu iptal etmek istediğimi belirttim ve onay verdiğim numaraya açıkça bu talebimi ilettim. Ancak buna rağmen kargo bana ulaşmaya devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve Aras Kargo müşteri hizmetlerinden veya Barlak şu...

Aras Kargo Antalya Döşemealtı şubesiyle ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5205******850 takip numaralı iade kargom, 24.10.2025 tarihinde aktarım merkezi Döşemealtı’na ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmediği için ile...

24.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5734*******67 takip numaralı kargomun teslimatı için, evde olmadığımdan dolayı bir sonraki iş gününde teslim edilmesini talep ettim. Planlanan teslim tarihi 27.10.2025 olarak görünmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendir...

29 Eylül tarihinde Aras Kargo Nalçacı Şubesi’nden 5200*******41 takip numaralı paketimi Antalya şubesine gönderdim. Paketin içeriğinde dişçilikte kullanılan Cad cam firez ucu bulunuyor. Ancak paketim Antalya şubesine ulaştıktan sonra teslim edilmedi ve tekrar Nalçacı şubesine geri gönderildi. Şu and...

Aras Kargo Muğla Milas şubesinden tarafıma gönderilen kargolar, “dağıtım sahası dışında” olduğu gerekçesiyle adresime teslim edilmiyor. Yaklaşık 1 aydır bu adreste yaşıyorum ve bu süreçte tüm kargolarımı şubeden almak zorunda kaldım. Şubeye her gidişimde aynı gerekçeyle teslimat yapılmadığını belirt...

23 Ekim’de Aras Kargo’nun Gölcük şubesinden çıkışı yapılan ve 27 Ekim’de Zeugma şubesine teslim edilmesi gereken 5204*******13 takip numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “yolda” olarak görünüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, sadece şikayet kaydı açıldı fakat tarafıma h...

27 Ekim 2025 Pazartesi günü Avanos Aras Kargo şubesinden 5205*******46 takip numaralı kargomu Hatay’a gönderdim. Kargonun içinde seramik cezve vardı ve göndermeden önce “kırılacak eşya” olduğunu özellikle belirttim, ayrıca ürünü kat kat pıt pıta sararak korumaya özen gösterdim. Buna rağmen, şubedeki...