to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Bina Girişine Bırakılan Kargo, Gebe Müşteriyi Güvende Hissettirmedi
25.09.2026 tarihinde saat 10:48’de Bursa İnegöl’de, Aras Kargo tarafından 6500652439004 takip numaralı kargom bina girişine bırakıldı. Kargonun daire kapıma çıkarılmasını beklerken, bina girişine bırakılıp kapı da açık şekilde bırakıldı. Üstelik gebe olduğumu özellikle belirtmeme rağmen bu şekilde teslimat yapılması beni hem mağdur etti hem de güvenlik açısından endişelendirdi.
Bu teslimatı bu haliyle kesinlikle kabul etmiyorum. Kargomun, olması gerektiği gibi dairemin kapısına kadar çıkarılarak teslim edilmesini ve bu konuda gerekli uyarı ve işlemlerin ilgili personel hakkında yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Gamze M. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37147884 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
