to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Karabağlar’da adresime gelmesi gereken, 6331155680388 takip numaralı kargom için Aras Kargo sisteminde “alıcı karg...oyu teslim almadı” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa teslimat günü olan 06.01.2026 tarihinde bütün gün evdeydim; ne zile basıldı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı.
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6332649809747 takip numaralı gönderim, sistemde aynı and...a iki farklı ilde görünmektedir. Canlı takipte önce kargonun yolda olduğu yazıyordu, ardından bir bakıyoruz Urfa’da, başka bir sefer baktığımızda Diyarbakır’da görünüyor. Buna rağm
30 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 5775*******72 takip numaralı kargom ücretsiz gönd...erimle tarafıma gönderildi. Ancak arada yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde 6 gündür Gölcük şubesinde bekliyor olarak görünüyor. Gölcük şube
Freedbrid Hava Yolları tarafından gönderilen, Aras Kargo’ya ait 521764148345* takip numaralı kargom Konya Mevlana şubesi...ne ulaştı. Bu kargonun Aziziye Mahallesi Ada Sokak No: 7/2 Hisam Turizm adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Toplam 25 parçadan oluşan gönderide 24 parça teslim edildi, ancak 1 pa
Aras Kargo’nun Yazıbaşı şubesi üzerinden gönderilen 6331421440610 takip numaralı kargom, sistemde 5 Ocak 2025 saat 19.20...’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmemiştir. Durumu fark eder etmez Aras Kargo müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve her ikisinde de şikaye
"Süreç içerisindeki tarafıma dönüş sağlayan kriz yönetim becerisinden ve nezaketinden dolayı Hale hanıma teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür/"
"Kargomun tekrar dağıtıma çıkılacağının bilgisini verdiler. İlgilenen Aras Kargo yetkililerine çok teşekkür ediyorum"
Bugün saat 12.00–12.05 arası Aras Kargo Anibal şubesi görevlisi tarafından ...kargo teslimi için arandım. İlk aramada telefonu açmama rağmen karşı taraft
Aras Kargo ile defalarca sorun yaşamış bir müşteriyim ve son gönderimde de benzer bir problemle karşılaştım. 10097518817... takip numaralı kargom için ne dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, kargo doğrudan şubeye geri gönderilmiş. Bugün Aras Kargo tarafında
"Satıcıya kargo ücreti, Aras Kargo tarafından iade edildi. Yeni irsaliye ile kargom gönderildi. Elime ulaştı. Teşekkür ederim."
22 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır’dan sipariş ettiğim, 5770028041352 numaralı Aras Kargo gönderiminin İstanbul/Beykoz ...dağıtım bölgesinde olduğuna ve 6873 koduyla gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Buna rağmen tüm gün evde kargomu beklememe karşın hiçbir teslimat yapılmadı. Devamında, ü
Aras Kargo ile 5772*******25 takip numaralı gönderim, 30 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ula...şmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İçerisinde yaklaşık 1.250 TL değerinde kıyafet bulunan bu kargo, scsarvin.com.tr üzerinden alışveriş yaptığım SC Sarvin şirketine
"Sorunu kibar ve çok hızlı bir şekilde telafi edip çözdüler çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Kuzey Marmara şubesiyle her seferinde sorun yaşıyorum ve artık g...erçekten bıktım. Sürekli aynı şubede problem çıkıyor ve kargolar bir türlü
Diyarbakır 5 Nisan Aras Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 6331592350556 takip numaralı gönderimle ilgili c...iddi bir gecikme yaşıyorum. 05.01.2026 tarihinde saat 09.51’de kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgi verildi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. İ
Farklı internet sitelerinden yaptığım alışverişlerde Aras Kargo ile gönderilen 6332646597227, 6775876902887 ve 5775*****...**67 takip numaralı kargolarım yaklaşık üç aydır bulunduğum adrese teslim edilmiyor. Aras Kargo, her seferinde beni telefonla arayarak kargolarımı şubeden almam gerektiğini söylüyo
Erzurum Oltu Aras Kargo şubesi ve bu şubenin dağıtım yaptığı Narman ilçesinde uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşı...yorum. Özellikle Trendyol başta olmak üzere farklı firmalardan gelen kargolarda, adres tercihlerimde kapıda teslimi seçmeme rağmen hiçbir zaman kapıda teslim yapılmıyor, teslimat k
"Bircan beye bu süreç boyunca beni arayıp problemimi çözmeye çalıştığı için teşekkür ederim Anlayışı ve ilgisi içinde gerçekten"
"Sorun çözüldü"
"Çok teşekkür ederim çok ilgildiler. Ürünüm hemen teslim edildi"
"Mehtap Hanıma teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
Aras Kargo Söğütözü Şubesi’nden iş yerimden teslim alınması gereken bir iad...e kargosunun Ontrail Store firmasına ulaştırılmasını bekliyordum. Kargo 26
31 Aralık tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken Aras Kargo gönderim, “...dağıtım merkezi dışında olduğu” gibi gerçeği yansıtmayan ve kabul edilemez
5774*******22 takip numaralı kargom 30.12.2025 tarihinden beri “Ege transfer” aşamasında görünmesine rağmen hiçbir harek...et olmadan bekliyor. Günler geçmesine rağmen gönderimde hiçbir ilerleme olmaması mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri def
"Ürün teslim edildi. Sorumlu şube ile ilgili gerekli işlemlerin yapıldığı söylendi. Bilgilendirme amaçlı arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Hızlı teslimat ibaresiyle satılan bir ürünü 24.12.2025 tarihinde sipariş et...tim. Kargo 26.12.2025 tarihinde Konya’dan çıkış yapmış, 27.12.2025 tarihind
E-ticaret üzerinden yaptığım alışverişte, ürün tedarik problemi nedeniyle firma siparişimdeki ürünleri eksik çıkış yaptı...ğı ve İzmir deposu yerine Konya deposundan eksik ürün gönderimi yapıldığı için alışverişten vazgeçtim. Firma ile görüştüm ve internet üzerinden iptal talebinde bulundum. Buna rağme
"Aras Kargo müdiresi Hale hanımla iletişime geçtik aynı zamanda gün içinde kargo teslimatı yapıldı süreçle ilgili bütün yetkililer gerekli iletişimi kurdu çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
