Ana Sayfa
Aras Kargo
Takip
Canlı Olmayan Fidanlar Ve İletişim Sorunu Nedeniyle İade Talebi

ID:35896566

Canlı Olmayan Fidanlar Ve İletişim Sorunu Nedeniyle İade Talebi

Fethi

Aras Kargo

04 Mayıs 17:34

fidancidansatis.com internet sitesinden 5 adet meyve fidanı sipariş verdim ve toplam 999 TL tutarında kapıda ödemeli olarak bugün kargodan teslim aldım. Ancak gelen fideler kupkuru, canlılık belirtisi olmayan, adeta çöpe atılacak halde ürünlerdi.

Site üzerinde ne telefon numarası ne de açık bir adres bulabildim, herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Bu durum beni hem mağdur etti hem de resmen dolandırılmış hissediyorum. Siparişim Aras Kargo ile 6426127870145 takip numarasıyla tarafıma ulaştırıldı.

Gönderilen bu kullanılamaz durumdaki fidanlar için ücret iadesi yapılmasını veya sağlıklı, canlı fidanlarla değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Aras Kargo

05 Mayıs 08:28 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Fethi A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35896566 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hande sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

Hande

Aras Kargo

20 Ekim 2025 00:34

379

1 Ekim 2025 tarihinde 5721*******49 takip numaralı gönderimi Aras Kargo ile sipariş ettim. Ürünümün teslimat adresinde herhangi bir sorun olmamasına r...

aras-kargo-tarafindan-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-sorunu-2.jpg

aras-kargo-tarafindan-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-sorunu-1.jpg

Aras Kargo Gecikmesi Nedeniyle Bozulan Peynir Ücreti İadesi Talebi

Atakan

Aras Kargo

31 Ocak 11:06

242

Aras Kargo ile Konya’dan Antalya’ya gönderilen gıda ürünüm (peynir) nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 27.01.2026 tarihinde kargoya verilen, 28.01.2026 sabahı Antalya’ya ulaşan 6344519140738 takip numaralı gönderim, buna rağmen günlerce tarafıma teslim edilmedi ve 4 gündür evde kargoyu beklememe ra...

aras-kargo-gecikmesi-nedeniyle-bozulan-peynir-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

Kargom 5 Gündür Şubede Bekletiliyor, Yanıltıcı Bilgi Veriliyor

Satı

Aras Kargo

29 Kasım 2025 13:24

156

Flavus üzerinden 934 TL tutarında kartla ödeme yaparak cilt bakım ürünleri sipariş ettim. Gönderim Aras Kargo ile yapıldı, ancak kargom 5 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü bana ulaştırılmıyor. Gönderi numaram 5211*******13 olmasına rağmen teslimat gerçekleşmiyor. Bu süre içinde Aras Kargo’yu ...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

Dilek

Aras Kargo

13 Ekim 2025 19:58

275

13 Ekim 2025 Pazartesi günü, Aras Kargo Isparta Senirkent şubesinden beklediğim 5726*******93 takip numaralı elektronik ürün (kulaklık) içeren kargom, adresimde olmama rağmen bana teslim edilmedi. Kargo takibinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve tesl...

Kamer sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'da Takip Edilemeyen Ve Geciken Meyve Gönderisi Mağduriyeti

Kamer

Aras Kargo

27 Kasım 2025 11:08

142

Aras Kargo ile 20 Kasım 2025 tarihinde, Ankara Yenimahalle adresine gönderilmek üzere yola çıkan ve içinde meyve bulunan 5211*******25 takip numaralı kargom, 7 gündür hiçbir hareket göstermiyor. Takip ekranında herhangi bir güncelleme yapılmadığı için gönderimin nerede olduğu ve ne durumda olduğu ha...