to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
30.04.2026 tarihinde N11 üzerinden bir 3D yazıcı satın aldım, ürünüm hala kargoda görünüyor ve Aras Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 6425526211749 ve kargomu takip ettiğimde günlerdir sadece transfer merkezinde görünüyor, hiçbir hareket olmuyor.
Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı, hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne kargo hareket ediyor ne de bilgi alabiliyorum. Zamanında teslim edemeyeceklerse bu işi yapmamalarını, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini istiyorum.
Sayın Kemal Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35903672 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
