to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 günü saat 11.59’da Aras Kargo’dan “kargonuz yola çıktı” mesajı ve teslimat kodu aldım. Ancak o gün akşama kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ertesi gün, 30.04.2026 tarihinde de tüm gün boyunca kargom teslim edilmedi.
Kargomun içinde bebeğimiz için gerekli gereçler bulunuyor ve gönderi benim için acil ve önemli. Kargonun bulunduğu yer ile teslimat adresim arasında yaklaşık 3 km mesafe olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanmasını kabul edemiyorum. 6423478404727 takip numaralı gönderimle ilgili Aras Kargo çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım ancak oradan da şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bebeğimiz için acil olan bu gönderimin en kısa sürede teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve Ankara Çıkrıkçılar Şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
09.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma yönlendirilen, takip numarası 6411779245549 olan gönderim için “teslim edildi” mesajı almama rağmen kargo bana teslim edilmedi. Daha sonra kargomu teslim alan kişi bizzat benimle iletişime geçerek paketin yanlışlıkla kendisine verildiğini söyledi. Yani si...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargo teslimatı hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. 24 Şubat’ta kargoya verilen ve 26 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 6358561065207 olan gönderim bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir be...
27/04/2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 6422023387458 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen adresime teslim edilmedi. Sistemlerine “evde yoktu” şeklinde not düşülmüş ve SMS ile şubeye yönlendirildiğim bildirildi, ancak o gün evdeydim ve kapıcıya da herhangi bir teslimat yapılmamış. Evde ...
Aras Kargo ile yaşadığım süreç tamamen kabul edilemez bir sorumsuzluktur. 6423698544481 takip numaralı, acil ve değerli kargomun 29 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken teslimat yapılmadığı gibi, süreç boyunca sürekli yanlış ve çelişkili bilgilendirmelerle oyalanmış bulunmaktayım. 29 Nisan’da yaptığ...
07.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken bir Aras Kargo gönderim vardı. Bugün saat 13.43’te kargomun dağıtıma çıktığı ve 2 saat içinde teslim edil...
Yorumlar