to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargo Hakkında Acil Düzeltme Talebi
Aras Kargo’nun 6505985849546 takip numaralı gönderiminin yanlış şubeye yönlendirilmesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Bugün kargo takip ekranını kontrol ettiğimde gönderimin yanlış şubeye yönlendirildiğini ve hâlâ yolda göründüğünü fark ettim.
Gönderimin bir an önce doğru şubeye yönlendirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. İsim soy isim bilgilerim sizde mevcuttur.
Sayın Hakan K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37234650 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
