Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şubeden Teslim Seçimini Düzeltmek Ve Ev Teslimatı İstemek

17
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkürler”

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi belirtmek istiyorum. 6081239277802 takip numaralı kargom için internet üzerinden takip yaparken, yanlışlıkla “şubeden teslim alma” seçeneğini işaretledim ve şu anda bu seçeneği geri alamıyor, teslimat şeklini değiştiremiyorum. Kargom Cihangir Ali şubesinde görünmekte.

5 Ekim 2026 saat 11:14’ten beri kargomu bekliyorum ve kargonun adresime teslim edilmesini istiyorum. Teslimat tercihini yanlışlıkla seçmiş olmama rağmen, adresime normal teslimat şeklinde getirilmesini ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını ve kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini rica ederim.

5 Ekim 15:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mert D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37225281 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Mert
5 Ekim 15:50

Peki bekliyorum.

Mert
5 Ekim 18:13

İlgilendiğiniz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'da Yanlış Takip Bilgisi Ve Şubede Uzun Bekleme

185

Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6481205389506 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 18.08.2026 ola...

Yanlış Şubeden Teslim İşlemi Düzeltilemedi Ve Kargo Adrese Getirilemedi

225

Aras Kargo ile yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 6391099691586 takip numaralı kargom dağıtımdayken, kargo taki...

Video Şikayetler

Aras Kargo Her Zamanki Gibi Mağdur Etmeye Devam Ediyor

Aras Kargo HerZamanki Gibi Mağdur Etmeye Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Doğan
Aras Kargo Kargolarımı Adresime Getirmiyor!

Aras KargoKargolarımı Adresime Getirmiyor!

Profil fotoğrafı
Enes
Aras Kargo Kargomun Hepsi Kırık Geldi

Aras KargoKargomun Hepsi Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Gurbet
Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo!

Aras Kargo TeslimEdilmeyen Kargo!

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri