Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Evren Bağcılar Şubesi Yanıltıcı Teslimat Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmetleri

profile
Sevilay
03 Şubat 23:50
186
Sevilay'ın Teşekkür Mesajı
“Ebru Hanım ve Barış Bey teşekkür ederim, ne güzel ilgilendiniz süreçle. Çok teşekkürler”

Aras Kargo’nun Evren Bağcılar şubesinin çalışma şeklinden son derece şikayetçiyim. Güvenlikli bir sitede yaşıyorum ve diğer kargo firmaları yıllardır sorunsuz bir şekilde kargoları site güvenliğine teslim edebiliyor. 03.02.2026 tarihinde 6346573541216 takip numaralı kargom için dağıtıma çıktı mesajı geldi, ardından “evde bulamadık” ve “şubeden alabilirsiniz” mesajları arasında sadece 6 dakika vardı. Bu süre içinde gerçekten kapıya gelinmiş olması mümkün değil, dağıtıcı işini düzgün yapmadan, sanki gelmiş gibi işlem geçmiş.

Çalışıyorum ve şubeye gitme imkanım olmadığı için kargonun iade olma ihtimali de var, bu da mağduriyetimi artırıyor. Telefonla ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşamadım, kimseye derdimi anlatamıyorum. Bu ihmalkar ve özensiz çalışma şeklinden dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kargomun tekrar adrese veya en azından site güvenliğine teslim edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

03 Şubat 23:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sevilay
Sevilay
04 Şubat 17:45

Aras Kargo Genel Müdürlüğü tarafıma ulaştı gayette ilgilendiler sağ olsunlar. Firmanın kendisiyle ilgili bir sorun yok Evren şubesiyle ilgili sorun var. Toplantıda olup telefonlarını açamadığım için azarlar bir ses kaydı iletildi tarafıma. Güvenlik almıyormuş beni aramış güvenlik açmamışım vs. Arama yok güvenlik tarafından doğru değil. En nihayetinde kavga dövüş adresime gelip ne hikmetse kargomu almayan güvenliğe kargomu teslim ettiler. Firmanın kendisine teşekkür ediyorum, Evren şubesiyle bir daha yolumun kesişmemesini diliyorum.

Sevilay
Sevilay
04 Şubat 17:50

Ebru Hanım ve Barış Bey teşekkür ederim, ne güzel ilgilendiniz süreçle. Çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'nun Yanlış İade Bildirimi Ve Teslimat Eksikliği!

profile
05 Ocak 21:00
648
1
Nastya sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Yapılmadan Teslim Edilmedi Olarak İşlem Yapılması Ve Mağduriyet

profile
24 Kasım 2025 22:30
1.308

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri