Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"Doğan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Doğan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Kuryeci arkadaş kargomu teslim etti ayrıca beni arayan ebru hanıma da teşekkür ederim çok ilgiliydi. Umarım durum tekrarlanmaz 🙏"
Aras Kargo Silivri Şubesi ile defalarca benzer sorun yaşamış bir müşteriyim.... Ücretini ödediğim halde kargolarım adresime, kapıma teslim edilmiyor. En
Trendyol üzerinden bir oyuncak elektrik süpürgesi siparişi verdim ve yaklaşık bir haftadır, geçen cumadan beri kargom Ar...as Kargo Kırıkkale şubesi tarafından bir türlü teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde teslimatla ilgili bilgi görünmesine rağmen kargo hiç kapıma gelmedi, buna rağmen “geldik” denil
6 Mart tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 600 TL ödeyerek banyo paspas takımı satın aldım. 9 Mart’ta Aras Kargo’dan “...ürün kendisine teslim edildi” mesajı geldi ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, ortada kargo yok. Buna rağmen sistemlerinde teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilem
Aras Kargo Şirinyer şubesinden teslim aldığım, içinde kıyafet olan ve [Takip No] numaralı kargo ile ilgili dolandırıldım.... Ürünler hem yırtık hem de sipariş ettiğimden tamamen farklı kıyafetler olarak geldi. Kargoyu bugün saat 16.23 civarında teslim aldım. Sorunu fark eder etmez Aras Kargo Gürsu şub
Trendyol üzerinden verdiğim, 11078267922 numaralı siparişime ait ve tek takip kodu ile 3 parça olarak gönderilen Aras Ka...rgo gönderimi, tahmini teslimat tarihi 27 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen uzun süre geçmesine karşın tarafıma teslim edilmemiştir. 3 parçalık kargomun yalnızca 2 parçası şubeye
25 Mart 2026 tarihinde Safranbolu Aras Kargo şubesinden, imannoor internet ...sitesinden aldığım bir ürünü iade kodu 41318300 ile gönderdim. Şubede, gönd
İstanbul Avrupa Yakası’nda Aras Kargo Haseyad şubesi ile yaşadığım ciddi bir sorun hakkında yazıyorum. Sehven düzenledik...leri bir fatura için benden iade faturası kesmemi istediler, ben de talep üzerine 13.03.2026 tarihinde iade faturamı kestim. Daha sonra bu faturayı kabul edemeyeceklerini, itiraz e
Aras Kargo Tekirdağ Kapaklı şubesinden 17 Mart Salı günü Ankara’da yaşayan D**** E**** adına bir kargo gönderdim. Kargoy...u teslim alırken şube yetkilisi adres ve telefon numarasını yanlış yazdığı için gönderim 2‑3 hafta boyunca alıcıya ulaşmadı ve sonunda bana geri getirildi. Kargoyu gönderirken 400
Bugün iş yerime Aras Kargo Beydağı şubesinden bir kargo teslimi yapıldı. Teslimat sırasında kredi kartı ile ödeme yapmak... istememe rağmen, pos cihazı yok denilerek benden 5.900 TL tutarında nakit ödeme talep edildi ve ödeme bu şekilde alındı. Kartla ödeme hakkım varken nakde zorlanmamdan ve pos cihaz
"İrem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum 1 saat gibi kısa bir sürede işi çözümledi inşallah operasyon merkezi de konumu çözerse süper olur"
Aras Kargo ile iş adresime gelen hemen her gönderide aynı sorunu yaşıyorum ...ve artık özellikle Aras Kargo ile gönderi gelmesini istemiyorum. Son olarak
"Biraz zaman alsa da konuyla ilgili şube ve personel uyarıldı. Ve yaşadığım problemle ilgili problem giderildi. Doğan Bey ve Bircan Beye ilgi ve desteği için teşekkür ederim."
Aras Kargo Ankara Emek şubesi ile ilgili hem kendi adıma gelen hem de benim... gönderdiğim kargolarda tekrar eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargolarımın
"Teşekkürler"
2 Nisan saat 15.00 civarında İzmir Ödemiş Aras Kargo şubesinde yaşadığım bi...r olay nedeniyle şikayetçiyim. Kargom için “Kargonuz şubede” mesajı gelmesi
"Ürünüm teslim edilmedi ama ücret iademi yaptılar."
01.04.2026 tarihinde Aras Kargo görevlisi, 0485403684491004615 takip numaralı bir gönderiyi bana getirdi ve kargoyu tesl...im alabilmem için 3.000 TL karşı ödemeli olduğunu, bu tutarı ödemem gerektiğini söyledi. Kargonun üzerinde Ankara Yıldız çıkışlı olduğu ve göndericiyle ilgili başkaca bir bilgi yer
"Şikayet var üzerinden iletişime geçen müşteri temsilcisi İrem hanım'a çok teşekkür ederim. İlgisine ve bilgisine sağlık."
"Teşekkürler kargomu teslim aldım"
Aras Kargo ile tarafıma resmi işlemlerde kullanmak üzere gönderilen belge, 01.04.2026 tarihinde kurye tarafından teslim ...edildiğinde her yeri kırışmış, kullanılmaz haldeydi. Bu belgeyi bu şekilde resmi işlemlerde kullanmam mümkün değil. Takip numarası 6046419299604 olan gönderi için ödediğim ücrete
Aras Kargo’nun Ankara Etimesgut Burcu şubesinden 23.03.2026 tarihinde gönderdiğimiz, 6404735969712 takip numaralı kargom...uz İstanbul Cerrahpaşa şubesine ulaştığında alıcıya teslim edilmeden hasar görmüş. Cerrahpaşa şubesi bu nedenle kargoyu Etimesgut Burcu şubesine geri göndermiş; ancak hasar ve tazm
Dolap uygulaması üzerinden 1 adet parfüm satışı yaptım ve ürünü Dolap’ın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile gönderdim. 06.0...3.2026 tarihinde Esenkent Aras Kargo şubesinden 6043078826152 takip numarasıyla kargoya verdiğim ürün, 07.03.2026 tarihinden 23.03.2026 tarihine kadar hiçbir hareket göstermedi. Da
"Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler."
"Sorunum çözüldü"
Mardin Dargeçit’te Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim gü...neş kremiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 28 Mart 2026 saat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98