to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan alişveriş yaptım, Aras Kargo kargomu başka bir yere bırakmış geri de cevap veren yok. Mesaj geldi başka bir yere teslim edilmiş. Gelen mesaj;Trendyol 5727*******36 numaralı gönderiniz 21.10.2025 tarihinde ca***ki*** a teslim edilmiştir. Yanlış olduğunu düşünüyorsanız 4442552'yi arayabil...
17.10.2015 tarihinde teslim edilmesi gereken 207384935531 numaralı kargom, alıcı adreste tanınmıyor gerekçesiyle Aydınlı Şubesi tarafından iade edilmiş. Adres olarak “Tuzla, Aydınlı, Server Sokak, Assun Royal Sitesi arkasındaki şantiye” bilgisini verdim ve daha önce de aynı adresle diğer kargo firma...
"Teşekkür"
20 Ekim 2025 tarihinde Kayra markasından yaptığım online alışverişin kargosunun, Aras Kargo tarafından teslim edildiği görünüyor. Ancak belirtilen tar...
13.11.2025 tarihinde gönderilen ve takip numarası 5726*******71 olan kargom, bir haftadır tarafıma teslim edilemiyor. Sakarya Serdivan Şubesi’ne ulaşan kargomun, adresimin gönderim alanı dışında olduğu gerekçesiyle teslim edilmediğini öğrendim. Ancak adresim açıkça belliyken, bana hiçbir şekilde bil...
16 Ekim saat 16.06’da Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak Ulus Mahallesi 2126 Sokak No. 35 Daire 5, Gebze/Kocaeli adresimden kargo alımı için talep oluşturdum. Müşteri temsilcisi, Manolya şubesinin adresimden kargoyu alacağını belirtti. Ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen, aradan 5 gün geçti ve...
"Bu yaşadığımız sıkıntılı süreçte Aras Kargo yetkili müşteri temsilciniz Bircan bey e çok teşekkür ediyorum. İlgili ve samimi tutumu için tekrardan teşekkür ediyorum"
10 gün önce Aras Kargo aracılığıyla, karşı ödemeli olarak gönderilen 5204*******17 numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Gönderici, teslimat sırasında gerekli bilgileri şubedeki görevliye iletmiş olmasına rağmen, görevli telefon numaramı yanlış girmiş. Bu nedenle kargom Bursa’daki ...
Aras Kargo üzerinden #10374476940 numaralı gönderim yaklaşık 3 ay önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimde iki ürün bulunuyordu; ikisine toplam 1828 TL ödeme yaptım ve ürünlerden biri teslim edildi, diğeri ise kayıp. Eksik ürünün bedeli olan 914 TL’yi ödedim fakat kargom o...
"Ekibinizden m** hanıma çok teşekkür ederim, çok ilgiliydi. Aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılacağı belirtildi."
5730*******35 numaralı gönderim ile ilgili olarak, Aras Kargo Şile şubesinden yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 20.10.2025 tarihinde sa...
Amazon üzerinden yaptığım alışverişte teslimat adresi olarak İzmir’deki kendi adresimi belirtmeme rağmen, Aras Kargo gönderimi sürekli olarak Artvin’e...
14.10.2025 tarihinde Küçükbakkalköy Mahallesi Prevese Sokak adresimden kargomun alınması için Aras Kargo üzerinden talep oluşturdum. Ancak bir haftadır hiçbir şekilde aksiyon alınmadı ve kargom gelip alınmadı. Talebim üç kez sistemden kapatıldı, her seferinde yeniden açmak zorunda kaldım. Müşteri h...
17 Ekim Cuma günü evde bulunmadığım için teslim edilemeyen Amazon siparişim (takip numarası: 5730*******97), bir sonraki iş günü (Cumartesi 12:00'ye kadar veya Pazartesi günü mesai saatleri içinde) teslim edileceği söylenerek tarafıma bilgi verildi. Kargomun durumunu öğrenmek ve gerekiyorsa şubeden ...
"Çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri E** hanım ilgili ve alakalı ve yardımcı olduğu için çok teşekkür ediyorum."
20.10.2025 tarihinde Aras Kargo’dan “Kargonuz bugün adresinize teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aynı gün, adresimde ol...
10 Ekim 2025 tarihinde karşı ödemeli olarak gönderilen 5201*****1109 takip numaralı kargom, adreste bulunmama rağmen bana teslim edilmedi ve sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kime teslim edildiğiyle ilgili şubeden net bir bilgi alamıyorum. Teslimat kodu olmadan, karşı ödemeli bir gönderinin ...
27.09.2025 tarihinde şirket hesabımız üzerinden, 5200*******89 kargo takip numarası (Kargo takip numarası güncellenmiştir) ile Mersin Mezitli şubesinden İstanbul Ortadağ şubesine laboratuvar numuneleri gönderdik. Ürünler plastik şişeler içinde olup, yaklaşık fatura tutarı 20.000 TL’dir. Ancak kargom...
18 Ekim Cumartesi günü Aras Kargo ile gönderim yaptım. Teslimat adresi ve telefon numarasını eksiksiz olarak verdim, gönderici adını da özellikle belirtmeme rağmen, kendi sistemlerinde kayıtlı olan farklı bir gönderici adı yazılmış. Bunu fark ettiğimde Kartal şubesini defalarca aradım ancak telefona...
20.10.2025 tarihinde adrese teslim edilmesi gereken kargom (gönderi numarası: 5204*******17), Başiskele Mahmutpaşa’daki adresime getirilmek yerine, Gölcük Dumlupınar Cep Şube’den almam isteniyor. Oysa teslimat adresim farklı bir ilçede bulunuyor ve kargomun adresime getirilmesini bekliyordum. Konu ...
15 Ekim tarihinde Aras Kargo üzerinden 3 adet iade gönderimi için kurye çağır talebinde bulundum. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir kurye gelmedi. Özellikle Küçükköy şubesini defalarca aramama rağmen telefona ulaşamıyorum ve herhangi bir geri dönüş alamadım. İade edilecek ürünlerim ...
Yaklaşık 1 yıldır Aras Kargo tarafından bana ait olmayan bir şirket adına sürekli SMS almaktayım. 0543*****16 numaralı telefonuma, bana ait olmayan gönderilerle ilgili “1240 teslim kodlu kargonuz yola çıktı” gibi mesajlar geliyor. Bu mesajlarda ne isim ne de şirket bilgisi bana ait değildir. Bu dur...
Aras Kargo’nun Aşirefendi şubesinde uzun zamandır sürekli olarak kargolar, normal teslimat olmasına rağmen kapıdan ödeme gibi gösterilerek işlem yapılıyor. Bu durum hem şirketin zarara uğramasına hem de müşteri olarak bizim mağdur olmamıza yol açıyor. Özellikle 2516903691348 anlaşma numarasıyla, Akg...
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Merhabalar, 20.10.2025 tarihinde, çok uzun süredir hareket görmeyen bir kargom (takip numarası: 5726*******17) için Aras Kargo genel merkez müşteri hi...
7 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Caddesi’indeki Aras Kargo şubesinden ayakkabı içeren bir kargo gönderdim. Gönderimden bu yana bir hafta geçti ancak kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamadım. Takip numarası veya gönderi kodum yok, elimde sadece kargonun fotoğrafı mevcut. Kargo karşı ödemeli o...
15.10.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden Ankara’dan Sivas’a gönderilen, teslimat numarası 9835910896 ve takip numarası 5727*******59 olan kargom, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Teslimat şubesi Kızılırmak-Sivas Merkez olarak belirtilmiş ve teslimat ...
18 Ağustos 2025 tarihinde Urla Bağ Evi Otel’de unuttuğum evlilik alyansımın bana ulaştırılması için otelden rica ettim ve otel yetkilileri alyansımı Aras Kargo ile gönderdiler. Alyansımın güncel değeri 34.000 TL olup, manevi olarak da benim için çok kıymetlidir. Kargo gönderi numarası: 5193*******72...
18.10.2025 tarihinde Aras Kargo Atisan Ankara Yenimahalle şubesinde, alıcı O*** D***** adına gönderilen ve kargo takip numarası 5204*******67 olan paketim kayboldu. Paketin içinde araç kontak termiği ve anahtarları bulunmakta olup, sıfır maliyeti yaklaşık 20.000 TL’dir. Kargonun kaybolduğunu fark e...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
