to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Sistem Teslim Edildi Gösteren Kargo Gerçekte Teslim Edilmedi
Aras Kargo’nun 6505969549674 takip numaralı gönderisiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Antalya Kepez adresime gelmesi gereken kargom 18.10.2026 tarihinde saat 13:48’de sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak tüm gün evde olmama rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kargonun gerçekten teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle Aras Kargo müşteri hizmetlerini ve ilgili birimi aramaya çalıştım ancak telefonlarıma herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını, yanlış işlem yapıldıysa düzeltilmesini ve paketimin en kısa sürede doğru adrese, şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Muhammet Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37329946 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
