to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo sürecinde Aras Kargo tarafından ciddi bir hizmet kusuru ile karşılaştım. 12/...02/2026 tarihinde, açık ve eksiksiz adres bilgilerim bulunmasına rağmen gönderim adresime teslim edilmemiş; bunun yerine gönderim, Bursa Keles adresimden yaklaşık 65 km uzaklıkta o
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte Çorum Aras Kargo Leblebiciler şubesinin hizmetinden son derece mağdur oldum. Çanakka...le’den 16.11.2026 tarihinde yaklaşık 3.500 TL bedelli zeytinyağı siparişim kargoya verildi. Ancak tarafıma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde herhangi bir mesaj gelmedi. Çarşamb
R*** Y********* Aras Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. 17 Şubat’ta satışını yaptığım ürünler için... üç adet kargo evden teslim alındı, alımlar aynı gün yapılmasına rağmen kargoların çıkışı 3 gün boyunca sisteme girilmedi. 6038856319419 ve 6038847107791 takip numaralı gönderiler
"Şikayetim üzerine ilgilenip hızlı bir şekilde sorunu çözdüler. Başta geldik yoktunuz yalanı söylenmese daha iyi olurdu orası ayrı"
Aras Kargo Nehir Şubesi üzerinden 6355403240531 takip numaralı gönderim, ad...resimde olmama ve özellikle adreste olduğumu belirtmeme rağmen, zile bile b
18 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo Bitlis Merkez Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan 6355143755614 numaralı kargom, gün... boyu adresimde olmama ve sistem üzerinden “adresimdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen teslim edilmedi. Canlı konum uygulamasından takip ettiğim süre boyunca kurye tam üç farklı
"Issıkgöl şubesine bugün durumu öğrenmek için gittim sağ olsunlar oradaki bayan arkadaşlar çok iyi bir dille durumu açıkladılar ve ilgili davrandılar kargo desisi ağır olduğu için başka bir güne kalacağını belirttiler kendilerine çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Işıkgöl Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım X Prime oyuncu mas...amın (160 × 60 cm, 9.155 TL bedelli) gönderisi, 6354908483132 takip numaras
12 Şubat tarihinde Dolap üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 6037******226 takip numarasıyla tarafıma gönderildi.... Kargo adresime getirildiğinde kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Kuryenin geldiği saatlerde evde kimse olmadığı için gönderim şubeye geri gönderilm
Aras Kargo ile İstanbul’dan pazartesi günü çıkan ve içinde elektronik cihaz bulunan kargom, çarşamba akşamı olmasına rağ...men hâlâ İstanbul transfer merkezinde hareketsiz görünüyor. Takip numarası 6355140473089 olan gönderim iki gündür “transfer merkezinde” statüsünde takılı kaldı ve Bitlis’e sevkiyat
Trendyol üzerinden satın aldığım lazer makine, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Bursa İnegöl’de ikamet ediyorum ve 17....02.2026 tarihinde kargo durumunun sistemde “teslim edildi” olarak güncellendiğini gördüm. Ancak ne bina girişine, ne komşuya, ne de kapıma herhangi bir teslimat yapılmadı; ortada
Aras Kargo’ya ait 6355305976880 takip numaralı gönderim dün Karabağlar şube...sine ulaştı ve telefonuma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Mes
"Müşteri temsilcisi sorunu çözdü teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım sorumsuzluk ve ilgisizlikten dolayı artık bıkkınlık noktasına geldim. Selimpaşa ve Hadımköy şub...eleri arasında bir gönderiyi 10 gündür ulaştıramadılar. Zaten geç kargoya veren bir firmaydı, en geç 9 Şubat’ta teslim edilmesi gereken kargom 11 Şubat’ta teslim edildi. Şu an yarı
10.02.2026 tarihinde Aras Kargo Osmaniye Kadirli şubesinden Antalya Kepez’e gitmesi için yaklaşık 4 kilo civarında bir k...argoyu karşı ödemeli olarak gönderdim. Gönderim sırasında şubedeki görevli benden alıcı kişinin telefon numarasını talep etmedi, bu bilgi hiç sorulmadı. Aradan 6 gün geçmesine rağm
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, hayatımda hiçbir firmayla bu kadar uğraşı...p bu kadar çözümsüz kaldığımı hatırlamıyorum. Trendyol üzerinden toplu alış
Aras Kargo Antalya Serik şubesi ile bugün çok sorunlu bir teslimat süreci yaşadım. Sabah saatlerinde kargomun gün içeris...inde dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım ve sistem üzerinden “adresimdeyim” seçeneğini işaretledim. Buna rağmen daha sonra bana adresimde olmadığım yönünde bir mesaj geldi. Durum
Trendyol üzerinden 790 TL ödeyerek satın aldığım kolye, Aras Kargo Yozgat Y...erköy şubesi tarafından 17 Şubat saat 13:00 civarında teslim edilmesi gerek
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 14 Şubat’ta verilen ve 10227515252 takip numaralı, İs...tanbul Arnavutköy bölgesine gelen kargom yaklaşık 4 gündür sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Aynı dönem içinde başka bir siparişim sorunsuz şekilde
Aras Kargo Giyimkent şubesi üzerinden 6355274961593 takip numaralı gönderim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1...7.02.2026 tarihinde saat 17:45’te kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Sadece 2 dakika sonra, 17:47’de “geldik, evde yoktunuz, esnaf/dolap noktasına bırakacağız” şeklinde
Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat problemi nedeniyle şikayetçiyim. 7 Şubat’ta verdiğim ve alıcı adı E*** İ*** ...olan, takip numarası 6350322878317 olan kargom Gaziantep Şahinbey adresine teslim edilmesi gerekirken 11 gündür teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde sürekli “teslim edilemedi” şek
Aras Kargo’nun Güven şubesinden çıkan, 6038346312612 takip numaralı 15 desilik kargom 2 gündür Orhanlı transfer merkezin...de bekliyor ve İstanbul içinde bu kadar kısa bir mesafede olmasına rağmen hâlâ gönderilemedi. Bu gecikme nedeniyle müşterilerime karşı zor durumda kaldım, siparişlerimi zamanında ç
14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen, takip numarası 6352338954335 olan kargom K...ocaeli Çayırova Manolya Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. İki gün üst üste “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, daha sonra da
18 Şubat günü saat yaklaşık 12:30 civarında Aras Kargo Balçova şubesine bağlı kurye tarafından getirilen, iki parça hali...nde toplam 26 kg ağırlığındaki mobilya içerikli kargom teslim edilmek istendi. Kurye yoldayken beni arayarak, adrese gelmeden teslimat kodunu istedi ve kargoyu üst kata çıkarmayaca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
