to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo aracılığıyla Pelikankitapevi’nden sipariş verdiğim ve alıcı kısmında adımın yazılı olduğu kitap kargom 1 Nisan’da çıkış yapmış görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. 6408957411351 takip numaralı gönderim, kargo takip ekranında 3 Nisan saat 20:57’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ne bana bir paket ulaştı ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı.
Bu süreçte ne Aras Kargo tarafından ne de başka bir birimden bana herhangi bir arama ya da mesaj gelmedi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Üstelik müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve muhatap bulamadım. Teslim edilmemiş bir kargonun sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını ve gönderimin en kısa sürede eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını istiyorum. Aksi halde bu durumun sorumluları hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19.12.2025 tarihinde Aras Kargo’dan tarafıma ait gönderi için “paketiniz teslim edildi” mesajı geldi; ancak o tarihten bu yana adrese herhangi bir teslimat yapılmadı ve adresime gelen hiçbir kargoda söz konusu pakete rastlanmadı. Konu ile ilgili olarak Aras Kargo ile 3‑4 kez telefon görüşmesi yaptı...
09.11.2025 tarihinde verdiğim bir siparişin kargo gönderimi için Aras Kargo’yu tercih ettim. 12.11.2025 tarihinde teslimat mesajı gelmesine rağmen, bugün 17.11.2025 olmasına karşın kargom hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Sürekli müşteri hizmetlerini t...
6 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden üç adet kitap siparişi verdim. Bu siparişlerimden 8. Sınıf Ankara Rehberim ve Bilfen Protest Matematik isimli ...
Dolap.com üzerinden satın aldığım saat, Aras Kargo Eskişehir Eskikent şubesine teslim edilmesine rağmen 3 gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Sistemde sürekli “yoğunluk sebebiyle teslim edilemedi, bir sonraki güne kaldı” şeklinde mesajlar geliyor; ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Aynı şubeyle da...
Aras Kargo ile ilgili 6036147574482 takip numaralı gönderim 04.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargom Erzurum Palandöken’deki adresime getirilmesi gerekirken, herhangi bir teslimat yapılmadan geri gönderilmiş. Şube ile görüştüğümde kargomun geri gönderildiğini söylediler ancak ...
Yorumlar