to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Çiçek Kargosunun Uzun Aktarmada Beklemesi Ve Bozulma Riski
31.03 tarihinde saat 18.02’de Kocaeli’nden Gaziantep’e gönderilmek üzere Aras Kargo ile canlı çiçek içeren bir kargo çıkışı yapıldı. Gönderimin takip numarası 6046751071724’tür. Kargom yaklaşık 3 gündür il içi aktarmada bekletiliyor ve canlı çiçek olduğu için bu süre her geçen saat ürünün zarar görme riskini artırıyor. Yarın pazar olması sebebiyle, büyük ihtimalle pazartesiye sarkacak bir teslimat söz konusu olacak ve neredeyse hiçbir çiçek bu kadar uzun süre kargo şartlarında dayanamaz. Ayrıca gönderimin güncel durumu hakkında da sağlıklı bir bilgi alamıyorum.
Canlı çiçek olan bu kargomun daha fazla gecikmeden, aciliyetine uygun şekilde bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Nur D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35643802 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Bugün 6 Nisan pazartesi 2 kez aranıp size bilgi vereceğiz denmesi dışında herhangi bir gelişme yok. Muhtemelen sipariş içeriğim olan canlı çiçekler hakka yürümüştür zaten havasızlıktan.
Ürün görseli
