to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıldır Aras Kargo sisteminde kayıtlı eski telefon numaram nede...niyle sorun yaşıyorum. Ankara’daki şubelerinizde adım üzerine fazladan açıl
"Ebru hanım ulaştı destek olacağını iletti. Marka iade sürecimi zorlaştırdığından bugün sabah yakınım desteği ile şubeden iadesini gerçekleştirmiştim. Bir daha evden kargo talebi açmaya mecbur kalırsam tedirginlikle açacağım ancak bir sorunda ebru hanım hemen ona ulaşabileceğimi söyledi bu içimi rahatlattı. Teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim."
Aras Kargo İzmir Nokta şubesi üzerinden 27.03.2026 tarihinde evden kargo al...ım talebi oluşturdum. Kargoyu alacak görevli beni arayarak 5–10 dakika için
Aras Kargo Mersin Pozcu şubesiyle ilgili olarak 6406722432144 takip numaral...ı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 14:54’te iş yerimde
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinin teslimat konusunda yıllardır devam eden aynı sorumsuzluğunu 25.03.2026 tarihinde tek...rar yaşadım. Pazartesi günü kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım, ertesi gün de kargonun dağıtıma çıktığı ve 2 saat içinde teslim edileceği mesajı gönderildi. Ancak 2 saat
24.03.2026 tarihinden beri Aras Kargo ile gönderilen kargom için, adreste olmamıza rağmen sistemde “geldik, adreste yokt...u” şeklinde not düşülüyor ve kargo özellikle şubede bekletiliyormuş gibi davranılıyor. Esenyurt Beymer şubesini aradığımda ise çağrı merkezine yönlendiriliyorum, müşteri temsilcisi
"Teşekkürler tekrardan dağıtıma çıktı ve kargo ulaştı umarım sonraki siparişlerimde de şikayet etmeden getirirsiniz Aras Kargo"
Hatay Dörtyol Aras Kargo şubesiyle son 2 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyoru...m. SMS ile “kargonuz adresinize teslim edilmek üzere yola çıktı” bilgisi ge
"Görevli ebru hanıma teşekkürler ederim"
6045658094591 takip numaralı kargom 24.03.2026 tarihinde Kayseri’den kargoy...a verildi. 26.03.2026 günü saat 08.00 civarında kargo takip ekranında gönde
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesinden 9.03.2026 tarihinde adresimden kargo alınması talebinde bulundum. Saat 15:30 civa...rında kargo görevlisi evime gelerek içinde alüminyum tencere ve ipek kumaş elbise bulunan paketi teslim aldı ancak bana herhangi bir kargo takip numarası verilmedi. Kargonun alıcıs
"Kapıya teslim yapılmadı, teslim kodu isteniyor, ulaşılamadı diye kayıt girildi, acil kargom teslim edilmiyor" 25.05.202...6 tarihinde dağıtıma çıkan 6404815340755 teslimat numaralı, tarafıma gönderilen kargo, kapıya teslim hizmeti kapsamında olmasına rağmen Aras Kargo Antalya Döşemealtı Şubesi persone
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi ile yaşadığım adrese teslim sorunu artık tahammül edilemez bir hale geldi. Aynı adrese gö...nderilen kargolarım iki seferdir hiçbir şekilde adrese getirilmiyor ve doğrudan iade ediliyor. Tüm Türkiye’yi dolaşıp Antalya’nın Kepez ilçesi Atatürk Mahallesi’ne gelmemeleri gerç
26 Mart 2026 günü saat 12.15 civarında Ankara Elmadağ Aras Kargo şubesinde alıcısı olduğum bir gönderiyi teslim almak is...tedim; ancak kargo, kod girmeden tarafıma teslim edilmedi. Aynı sorunu daha önce de yaşamama rağmen hâlâ kod zorunluluğu uygulanıyor. Şubedeki çalışanlarla ve müşteri hizmetleriyl
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile Tekirdağ Çorlu’da yaşadığım kayıp kargo sorunu hakkında yazıyorum. 01.08.2025 tarihinde içinde havalı tab...anca tüpü ve mermisi bulunan, 5190*******88 takip numaralı gönderim teslim edilmedi ve o tarihten bu yana kayıp durumdadır. Şube ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağm
Aras Kargo ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bayramdan bir hafta önce, 16.03 tarihinde telefon çitası sipar...işi verdim. Sistemde de ürünün bayramdan önce, en geç 19’undan önce teslim edileceği görünüyordu. Ancak bayram geldi geçti, kargo hala elime ulaşmadı. Günlerdir sistemde ve mesajl
24 Mart 2026 tarihinde, 6404342761524 takip numaralı kargom Aras Kargo Batı Antalya şubesinde sabah 09:24’te “araç indir...me” aşamasında göründükten sonra durum hiç değişmedi. Kargomun varış yeri sistemde Uncalı olarak görünmesine rağmen müşteri temsilcisi bana Uncalı şubesinin kapandığını söyledi; an
Antalya Kepez Yaşar Şubesi Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 16 Mart’ta gönderilen kargom 19 Mart’ta ş...ubeye ulaştığı halde Arife günü öğleden sonra şubeye gittiğimde bana teslim edilmedi, hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi. Buna rağmen kargom hiçbir şekilde dağıtıma çı
"Teslimat yapıldı"
"Teşekkür ederim Temsilciye Çok ilgili davrandı sorunumu çözdü"
24.03.2026 tarihinde Temu üzerinden aldığım bir ürün Aras Kargo ile tarafım...a gönderildi. Kargom dağıtıma çıktıktan sonra “yanlış adres” gerekçesiyle i
Aras Kargo mobil uygulaması üzerinden açmış olduğum online üyelik hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum ancak uygulama... içinde hesap silme veya üyeliği sonlandırma ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Bugün hesabımı kapatmaya çalıştığımda bu durumla karşılaştım ve hesabımı kendi kendime kapatamıyo
Aras Kargo Derince şubesiyle son 1 aydır aynı problemi iki kez yaşıyorum. Kargom, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan “a...lıcı adresi dağıtım alanı dışında” denilerek teslim edilmiyor. Madem dağıtım yapmıyorsunuz, en başta gönderiyi kabul etmeyin ya da başka kargo firmasıyla gönderilmesi gerektiğini s
"Sağ olun"
Aras Kargo’nun Kadınana şubesine bağlı 6403308414736 takip numaralı gönderi...m için yine teslimat sorunu yaşadım. Gün içinde kargomun 2 saat içinde tesl
"Teşekkürler"
Aras Kargo İzzetpaşa şubesi hakkında iade için kurye çağırma sürecinde yaşa...dığım sorun ve çalışan tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Aras Kargo sitesi üz
Aras Kargo Balıkesir Bandırma bölgesi üzerinden 6403754665545 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında ciddi bir so...rumsuzlukla karşılaştım. Bugün saat yaklaşık 15:35 sularında evde olmama rağmen kargo görevlisi kapı zilimi çalmadan, teslimat için hiçbir girişimde bulunmadan komşumun kapısının f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98