Ana Sayfa
Aras Kargo
Takip
Aras Kargo Dağıtım Alanı Dışında Gösterilen Adrese Teslim Etmeme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

ID:35532428

Aras Kargo Dağıtım Alanı Dışında Gösterilen Adrese Teslim Etmeme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Muhammet

Aras Kargo

23 Mart 20:48

140

Aras Kargo Derince şubesiyle son 1 aydır aynı problemi iki kez yaşıyorum. Kargom, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” denilerek teslim edilmiyor. Madem dağıtım yapmıyorsunuz, en başta gönderiyi kabul etmeyin ya da başka kargo firmasıyla gönderilmesi gerektiğini söyleyin; aynı sorunla iki kez karşılaşmak gerçekten büyük bir rezillik.

Son gönderim için 6403080105212 takip numaralı kargom da yine aynı gerekçeyle tarafıma ulaştırılmadı. Şube ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor.

6403080105212 numaralı gönderimin adresime teslim edilmesini ve adresimin dağıtım alanı dışında gösterilmesi uygulamasının son bulmasını istiyorum.

Aras Kargo

23 Mart 20:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Muhammet Ü. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35532428 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Adrese Teslimat Yapılmıyor, Kargom Keyfi Olarak İade Edildi!

Sevda

Aras Kargo

22 Aralık 2025 15:32

494

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 576 ***********81 takip numaralı kargom, daha önce defalarca teslimat yapılan aynı adrese bu kez “dağıtım alanı dışında” denilerek bir haftadır getirilmedi. Aynı adrese daha önce birçok kez teslimat yapılmış olmasına rağmen, keyfi bir ...

2 Destek

Egehan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Sapanca Şubesi Dağıtım Alanı Dışında Notu İle Müşterileri Şubeden Alıyor

Egehan

Aras Kargo

09 Ocak 17:47

310

"."

aras-kargo-sapanca-subesi-dagitim-alani-disinda-notu-ile-musterileri-subeden-aliyor-2.jpg

aras-kargo-sapanca-subesi-dagitim-alani-disinda-notu-ile-musterileri-subeden-aliyor-1.jpg

Şevval sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Şubesinde Kargonun Hatalı Dağıtım Notu Nedeniyle Bekletilmesi

Şevval

Aras Kargo

09 Ocak 11:29

281

Aras Kargo ile 633*****81437 numaralı gönderim 7 Ocak 2026’dan bu yana Kırıkkale Aras Kargo şubesinde bekletiliyor. Kargo tarafıma hiç getirilmemesine...

aras-kargo-subesinde-kargonun-hatali-dagitim-notu-nedeniyle-bekletilmesi-1.jpg

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Derince Şubesi’nde Sürekli Tekrarlanan Teslimat Sorunu Ve Çözüm Talebi

Esra

Aras Kargo

16 Aralık 2025 19:19

263

5764*******38 takip numaralı kargomla ilgili olarak Kocaeli Derince şubesinde sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bu kargom için de kapıma gelindiği ve haber kağıdı bırakıldığı sistemde görülmesine rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, bu yüzden gönderiden haberim olmadan kargo tekra...

Merkezi Adreste Sürekli Şubeye Yönlendirilmekten Şikayetçiyim

Zeynep

Aras Kargo

12 Aralık 2025 23:49

302

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık tahammül edilemez bir hal aldı. Kargo takip numarası 5761*******64 olan gönderimde de yine "alıcı adresi dağıtım alanı dışında" ibaresi görünüyor ve her seferinde kargolarımı şubeden almak zorunda bırakılıyorum. Yoğun çalışan biriyim, zaten kolay ve hız...