to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo ile yaşadığım kayıp gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 2.06.2026 tarihinden beri 6058604227581 takip numar...alı kargomun akıbeti bilinmiyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde de bir ilerleme görünmüyor. Üstelik Aras Kargo’nun gönderi takip sisteminde 3.06.2026 tarihind
01.06.2026 tarihinde saat 09:15’te Ereğli Erdemir şubesinden Ortaca şubesine teslim edilmek üzere, içinde telefon ve aks...esuar bulunan kargomu Aras Kargo’ya teslim ettim. Gönderim sırasında kargonun en geç 2 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve 6440158396362 takip numarası ile işlem yapıldı
"Teşekkürler"
03.06.2026 tarihinde Aras Kargo Ağrı Şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, takip numarası 6438797310345 olan karg...om adresime getirilmedi ve “şubeden teslim alınacak” denilerek dağıtıma çıkarılmadı. Her zaman olduğu gibi bu gönderimin de adrese teslim edilmesini beklerken, hiçbir gerekçe sunu
Kayseri Kocasinan Aras Kargo Tekir şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim 10534733522 takip numaralı siparişim, yaklaşık... bir saat önce sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen henüz hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ne binama gelen oldu ne de telefonla aranıp bilgi verildi, buna rağmen teslim
"Teşekkür ederim."
02.06.2026 tarihinde, 6438037467203 takip numaralı kargom için saat 18:15’t...e “teslim edildi” bilgisi düştü ancak kargo bana teslim edilmedi. Bütün gün
"Aras Kargo bölge müdürüne ilgi alakasından dolayı çok teşekkür ederim sorunun bu kadar hızlı çözüleceğini inanın beklemiyordum kargoyu karıştırıp farklı adrese teslim eden Çalışma arkadaşınızın özür ve açıklaması çok nazik ve kibardı kendisine ayrıca çok teşekkür ediyorum."
Edirne Merkez’deki Aras Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, yaklaşı...k 1000 TL değerindeki korumalı sineklikli bebek yatağıma ait 6438095728275
2 Nisan tarihinde iade kargomu Aras Kargo’ya teslim ettim. Kargoyu teslim ederken herhangi bir takip numarası verilmedi ...ve daha sonra kargomun kayıp olduğu söylendi. İade işlemim yaklaşık 3000 TL tutarındaki bir ürünle ilgiliydi. Bu süreçte defalarca Aras Kargo ile iletişime geçtim, her seferinde k
Aras Kargo’nun genel çalışma politikası ve yaklaşımı ile ilgili ciddi bir şikayetim var. Firma, müşteriyi önemsemeyen, s...orumluluk almayan ve sorunları çözemeyen bir yapıda hareket ediyor. 21 Mayıs tarihinde İstanbul Hediye Sepeti firması tarafından tarafıma, İzmir’e gönderilen 6436958355181 takip nu
Dolap uygulamasından satın aldığım bir yüzüğün gönderimi Aras Kargo ile sağlandı. 20 Mayıs’ta kargolandı ancak gönderimi...m günlerdir hâlâ İstanbul Sultangazi Atlas Şubesi’nde “çıkış şubesinde” olarak görünüyor ve hiçbir hareketlilik olmuyor. Şubeyi aradığımda çalışanların son derece sorumsuz ve umur
Yakacık Aras Kargo üzerinden gelmesi gereken kargom, 25.05.2026 Pazartesi günü saat 11:23’te sistemde teslim edilmiş gör...ünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de aranıldım, buna rağmen gönderi teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Şu an itibarıyla kargo
"Ebru hanım gerekli bilgilendirme ve yardımı yapmıştır. Kendisine ve Aras Kargo çalışanlarına gösterdikleri anlayış ve çalışkanlıkları için teşekkür ediyorum."
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, günler öncesinden verilen gönderim 23 May...ıs Cumartesi günü saat 18.58’de Antalya’ya ulaşmış ve kısa süre sonra takip
Mayıs ayının başında internet üzerinden yüz sabunu siparişi verdim ve kargom Aras Kargo Adıyaman Kahta şubesine teslim e...dildi. Ancak süreç boyunca ne kargo takip numarası gönderildi ne de dağıtıma çıkarıldığında herhangi bir arama yapıldı, bu yüzden ürünü teslim alamadım. Yaklaşık bir hafta sonra A
21 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gereken, 6435950240561 takip numaralı Aras Kargo gönderim günlerdir kayıp durumda ve ...tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem ilgili şube ile hem de Aras Kargo müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her seferinde “bekleyin, size dönüş yapılacak” denmesine
Aras Kargo Ankara Yaşamkent şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6436390122507 takip numaralı kargom, 24.05.2026 tar...ihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargomun başka kişilere teslim edildiğini anlıyorum ve bu durum aynı şubeyle ikinci kez başıma
Aras Kargo Bartın şubesi üzerinden 6433073107785 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ...14 Mayıs tarihinde kargom önce dağıtıma çıkarıldı olarak göründü ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Ertesi gün ise sistemde “teslim edildi” olarak güncellendi fakat bana
"Genel merkez müşteri temsilcisi Ebru hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Mavi’den satın aldığım ürünleri yasal iade süresi içerisinde Aras Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. 5 adet Mavi... Jeans ürünü içeren iade paketimi 08.05.2026 tarihinde, 6054457933390 numaralı gönderi kodu ile kargoya teslim ettim. Ürünlerimin toplam bedeli ve kargo ücretiyle birlikte tarafıma
Aras Kargo Bursa Arabayatağı Şubesi üzerinden 5195*******25 takip numaralı gönderime ait kargom kaybedildi. Kargonun kay...bolmasının ardından uzun bir süre boyunca ücret iadesi için uğraştım, her seferinde ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak yaklaşık iki aydır herhangi bir ödeme yapılmadı.
6055599766422 takip numaralı kargom için tarafıma “şubeden teslim alın” mes...ajı gönderildi. Bunun üzerine 21.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Ara
Antalya Varsak şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, göndericisi Beymen olan ve 6433375799166 takip numaralı erkek şa...pka siparişim yaklaşık 10 gündür Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. Kargonun durumuyla ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım gör
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesi ve orada çalışan personel ile kuryelerle ilgili uzun süredir bölge olarak ciddi sıkıntı...lar yaşıyoruz. Ne zaman Aras Kargo ile bir siparişimiz olsa, kargo hiçbir şekilde adrese getirilmiyor ve sürekli şubeye gidip almak zorunda kalıyoruz. Özellikle bu son yaşadığım sü
Yaklaşık 6 aydır Antalya Manavgat Aras Kargo şubesiyle ciddi sorunlar yaşıy...orum. 6435097408068 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzere, dağıtıma
"Ebru Hanıma çok teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98