Aras Kargo Müşteri Hizmetleri dağıtım

Ankara Hasköy şubesine gelen gözlük kargomla ilgili Aras Kargo tarafından mağdur edildim. Cuma günü kurye beni arayarak kargomu getireceğini söyledi, ancak o anda adresimde değildim ve cumartesi günü şubeden teslim alacağımı belirttim. Cumartesi günü kargoyu alamadım. Bunun üzerine pazartesi günü Ha...

İnternetten sık sık alışveriş yapan biri olarak, satıcıların Aras Kargo ile anlaşmalı olması sebebiyle mecburen bu firmayı kullanmak zorunda kalıyorum, aksi halde asla Aras Kargo’yu tercih etmiyorum. Özellikle İstanbul Çekmeköy Okyanus şubesinin sorumsuz tavrından son derece şikayetçiyim. N11 üzeri...

Ankara Demetevler Aras Kargo şubesinin teslimat şeklinden son derece şikayetçiyim. Bugün saat 12:07’de, evde olmamıza rağmen dağıtım görevlisi evde olmadığımıza karar verip kargomu geri götürmüş. Ne bir telefon araması yapıldı ne de SMS ile bilgilendirme verildi, oysa annem o saatte evdeydi ve ev ke...

Yaklaşık 10 gündür Aras Kargo Akpınar Şubesi üzerinden yaptığım gönderilerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerimi 3 defa göndermeme rağmen alıcılara teslim edilmiyor, sonra dağıtıma bile çıkmadan iadeye dönüyor. Her seferinde hem gönderim hem de iade ücreti alınıyor ve bu durum artık mağduriyet boyu...

Aras Kargo Afyonkarahisar Organize Şubesi'ne, 5761299371503 takip numaralı ve eşim m. B. Adına olan kargomuzla ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün dağıtıma çıkan kargomuz için görevli çalışan, kargoyu kata çıkarmayacağını, "İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, 1 kg dahi olsa kata...

İnternet üzerinden sipariş verdiğim ürünüm 06.12.2025 tarihinden itibaren Aras Kargo Antalya Döşemealtı şubesinde olmasına rağmen 5 gün boyunca dağıtıma hiç çıkarılmadan bekletilmiş. 11 Aralık tarihinde şubeye gittiğimde, kargomun dağıtıma bile alınmadan geri gönderildiğini şube görevlisi söyledi. ...

07.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Forx5 Coffee adlı ürünü, satıcısı “indirimlimarkettt” olan bir mağazadan sipariş verdim. Siparişim iki farklı kargo firmasıyla gönderildi; diğer ürünüm teslim edildi ancak Aras Kargo ile gönderilen ürünüm tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. 576351660002 t...

Trendyol üzerinden aldığım topuklu bot siparişim Aras Kargo ile gönderildi, ancak kargom 3 gündür şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 8 Aralık tarihinde dağıtıma çıkmış olarak göründü, o gün evde olmadığım için 'teslim edilemedi' bilgisi düşülmüş; fakat sonrasında kargomla ilgili ne SMS...

İzmir Ulukent Aras Kargo şubesinde bulunan Trendyol siparişime ait 5758*****1807 numaralı gönderim 5 gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. 2 Aralık’ta gönderilen kargo, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aray...

Trendyol üzerinden 27.11.2025 tarihinde Vooka Trol Red Switch Mini RGB ürününü sipariş ettim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. 5756*******49 takip numaralı kargom 29.11.2025 tarihinden itibaren sistemde “varış merkezinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte Aras Kargo mü...

Yalova Mimoza şubeniz üzerinden tarafıma yönlendirilen ve 09.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 5763*******12 olan kargom bütün gün teslimat tarihi bugün görünmesine rağmen hala dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun içindeki ürün acil ihtiyacım için gerekli olmasına rağmen, sabah saa...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5760*******25 takip numaralı kargom, 3 gündür Ümraniye transfer merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket olmuyor. İstanbul Üsküdar’da teslimat bekliyorum ancak resmen kargo transfer merkezinde çakılı kaldı. Ürün sayısı fazla olduğu için başka bi...

Yaklaşık 2-3 yıldır Konya’daki Aras Kargo Geçit Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adrese teslim olarak gönderilen kargolarım defalarca kez dağıtıma çıkarılmadan doğrudan şubeden almam gerektiği belirtilerek bekletiliyor. En son bu durumu yaklaşık 1 ay önce yine yaşadım ve artık gerçekten bık...

Aras Kargo’nun alıcı ödemeli kargomu, şirket içi ödeme problemi ve sistemlerinin hacklenmesi gerekçesiyle teslim etmemesi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Perşembe günü kargom dağıtıma çıktı ve kurye kapıma kadar gelmesine rağmen beni aram...

27.11.2025 tarihinde tarafıma gönderilen kargom, Aras Kargo üzerinden Şereflikoçhisar Şubesi’ne ulaştı. Şubeyi aradığımda, kargoyu dağıtıma çıkardıklarını, adrese geldiklerini ve beni aradıklarını söylediler. Ancak o gün ne adrese gelen oldu, ne telefonla arayan oldu, ne de geldiklerine dair herhang...

06.12.2025 Cumartesi tarihinde Aras Kargo Oran Şubesi kargocuları resmen bina kapısını çalıp ciddi ciddi kaçtı. Evde olmama rağmen teslimatımı yapmadılar ve evde olmadığımı iddia edip şubeden gelip almam gerektiğini söyleyen mesaj gönderdiler. Kendilerine camdan da bağırdım, duymadılar. Evimin önünd...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait Aras Kargo 5756*******52 takip, Trendyol 9990868952 teslimat numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı gün dağıtıma çıkan iki kargomdan biri 2’sinde teslim edildi, diğeri ise 6 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Ayın 2’sinde ürünüm dağıtıma...

29 Kasım'da Aras Kargo'yu aradım ve ürünümün hâlâ gelmediğini bildirdim. Önce, ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Kargoya teslim edilen ürün nasıl olmaz diye sorduğumda ise yine yok dediler. Aradan 6 gün geçtikten sonra, ürünün dağıtıma çıkarıldığı ancak beni bulamadıkları Cevizlidere şubesinde...

Aras Kargo Poligon şubesine gelen 5751*******22 takip numaralı kargom için 1 Aralık olarak teslim tarihi gösterilmesine rağmen bugün 6 Aralık olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Kargonun içinde masa sandalye takımı bulunuyor ve uzun süredir teslim edilmesini bekliyorum. Defalarca iletişime geç...