Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği Müşteri Mağduriyeti

06 Aralık 15:23
112

Aras Kargo Poligon şubesine gelen 5751*******22 takip numaralı kargom için 1 Aralık olarak teslim tarihi gösterilmesine rağmen bugün 6 Aralık olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Kargonun içinde masa sandalye takımı bulunuyor ve uzun süredir teslim edilmesini bekliyorum.

Defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece şubeye talep iletildiği söyleniyor, fakat ne arayan var ne de bilgi veren. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargomun iadeye düştüğü söyleniyor. Teslimata dahi çıkarılmayan bir kargonun nasıl iadeye düşebildiğini anlamıyorum ve bu durumu tamamen sistemsiz ve düzensiz bir çalışma olarak görüyorum.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu ihmal nedeniyle sürecin nasıl bu noktaya geldiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

06 Aralık 15:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Aybüke
05 Aralık 22:13
344
teslim-edilmemis-kargo-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Aras Kargo'da Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

02 Aralık 11:52
119

Ağır Mobilya Adresime Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gülcan
21 Ekim 07:47
218

Tarçın
21 Ocak 13:35
194
Aras Kargo İle Sürekli Yaşanan Teslimat Sorunları
Aras Kargo İle Sürekli Yaşanan Teslimat Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri