Aras Kargo Müşteri Hizmetleri dağıtım

Van Erciş’te Aras Kargo ile uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Aras Kargo ile gönderilen ya da beklediğim kargolarım dağıtıma bile çıkmadan doğrudan iade ediliyor. Bu sorunu defalarca yaşadım ve son olarak bugün yine aynı durumla karşılaştım. Takip numarası 5748*******96 olan kargom için de b...

26.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım, yaklaşık 250 TL bedelli şarj kablosu, Aras Kargo Sultanbeyli şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmasına rağmen, 'alıcı kargoyu kabul etmedi' denilerek adresime hiç getirilmeden şubeye geri götürülmüştür. Oysa o gün tüm gün adresteydim ve herhangi bir...

Aras Kargo Batı Antalya Şubesinden, bebeğim için sipariş verdiğim ve çıkış tarihi 17.11.2025 olan kargom, adres yanlış ya da ulaşılamadı gibi gerekçelerle geri iade sürecine alınmış görünüyor. Ancak aynı adrese ve aynı bilgilerle başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim ediliyor, daha önce hiçbir sı...

5211*******92 takip numaralı Aras Kargo gönderimim, plastik kova içinde sıvı halde tahin olan paketim, 26.11.2025 tarihinde tarafıma kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Teslimattan bir gün önce dağıtım personeli beni arayıp kargonun geleceğini bildirdiğinde, pakette herhangi bir sorun, akma ya d...

Aras Kargo Manolya Şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan, 5752*******33 takip numaralı kargom için ne arandım ne de herhangi bir SMS bilgisi aldım. Üstelik o gün evdeydim, ama buna rağmen sisteme 'alıcı almıyor' şeklinde not dü...

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Kasım’da gönderdiğim, içinde çiçek bulunan ve 1091 teslim kodlu, 5749*******63 numaralı kargom iki haftaya yaklaşan süreye rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargonun zamanında teslim edilmesi gereken bir çiçek olması durumu daha d...

Aras Kargo Çorlu Günebakan Şubesi üzerinden 24 Kasım Öğretmenler Günü için anneme Çiçek Sepeti’nden aynı gün teslim seçeneğiyle bir hediye gönderdim. 5752*******66 takip numaralı kargom 24 Kasım’dan itibaren sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen, bugün 25 Kasım olmasına karşın hâlâ teslim ...

Trendyol üzerinden aldığım ürünüm Aras Kargo ile gönderildi ve 20 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken, 25 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargom yaklaşık 5 gündür Aras Kargo Sütlüce Şubesi'nde bekletiliyor ve ısrarla dağıtıma çıkarılmıyor. Sütlüce Şubesi ile ilgili yorumlara baktığımda d...

Aras Kargo Sincan şubesine teslim edilen ve 5752*******47 takip numaralı kargom, adresime yalnızca yaklaşık 5 km mesafede olmama rağmen “dağıtım bölgesi dışında kaldığı” gerekçesiyle 25.11.2025 tarihinde adresime getirilmeden şubede bekletildi. Adresimin şehir merkezine bu kadar yakın olmasına rağme...

Aras Kargo Van Çaldıran şubesine ait 5751******670 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün kargo dağıtıma çıkmışken beni aradılar ve daha kargoyu teslim etmeden teslimat kodunu istediler. Ardından da kargoyu adrese getirmek yerine şubeden almam gerektiğini söyled...

22.11.2025 tarihinde tarafıma gönderilen, takip numarası 5209*******79 olan kargom Aras Kargo tarafından kaybedildi. Kargo hareketlerinde gönderinin Midyat’tan çıktığı, Adana’ya ve Kayseri’ye geldiği, son olarak da dağıtım için Belsin şubesine ulaştığı görünüyor. Hatta “kargonuz dağıtıma çıktı” şekl...

13 Kasım’da Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve gönderim Aras Kargo ile yapıldı. 18 Kasım’da kargom teslimata çıkarılmış; ancak kardeşim evde olmasına rağmen kargo kendisine teslim edilmemiş, beni aramışlar. Öğretmen olduğum için derste olduğum sırada aradıkları için telefonu açamadım. Birkaç...

Diyarbakır Bağlar bölgesine bakan Aras Kargo şubesiyle sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. 1TR98400025102500617 numaralı kargom için adrese hiç çıkmadıkları halde “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum, bütün gün evde beklememe rağmen sistemde “geldik, evde yoktunuz” bilgisi düşüyor. Bu problemi iki...

24.11.2025 tarihinde Aras Kargo Afşin şubesi tarafından getirilen kargomla ilgili hem teslimat sürecinde hem de kurye üslubunda ciddi bir sorun yaşadım. İnternet üzerinden yaptığım alışverişte teslimat adresi olarak Kahramanmaraş Afşin Borsa İstanbul Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi’ni verdim. Saat ...

Aras Kargo Antalya Batı Şubesi’nde bulunan 5208*******55 takip numaralı kargom, 11. ayın 14’ünden beri şubede beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Dolap uygulaması üzerinden alınan, çocuk kıyafeti içeren bu gönderiyle ilgili şimdiye kadar ne bir dağıtım denemesi yapıldı ne de bana her...

22 Kasım Cumartesi günü saat 18.40 civarında Hatay İskenderun bölgesinde, Aras Kargo’ya ait 5751*******84 takip numaralı gönderimin dağıtımı sırasında görevli M**** isimli kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, telefonda “5 dakika sonra orada olacağım” demesine rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca b...