Aras Kargo Müşteri Hizmetleri alsan şubesi

Uzun yıllardır Aras Kargo Kaynarca Şubesi ile aynı sorunu yaşıyorum. Merkezi bir konumda oturmama rağmen, adrese teslim olarak gönderilen kargolarım hiçbir zaman adresime getirilmiyor ve sürekli şubeye gidip almak zorunda bırakılıyorum. Şube, bölgeme dağıtım yapılmadığını söyleyerek kargoları getirm...

Aras Kargo Aydın Yörük Ali Efe şubesine teslim edilen ve içinde acil ihtiyaç olan ilaçlarımın bulunduğu 5218003953293 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Ocak 2026 tarihinde saat 10:46 civarında kargomun durumunu mobil uygulamadan kontrol ettiğimde dağıtıma çıktığına dai...

Uzun süredir Aras Kargo Tuzla Aydınlı şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kuaför salonum haftanın her günü sabah 08:30 ile akşam 22:00 arasında açık, birden fazla çalışanım var ve bu saatler içinde iş yerim hiçbir şekilde kapalı olmuyor. Buna rağmen son 5 kargomun 3’ünde “adrese geldik, ...

Trendyol üzerinden üç farklı ürün satın aldım. 24.12.2025 tarihinde kargolarım Aras Kargo ile teslimata çıkmış görünüyor ancak Kocaeli Darıca’daki adresime kimse gelmediği halde gönderilere “evde yoktu” bilgisi girilmiş. Tüm gün evde olmama rağmen ne bir telefon araması yapıldı ne de kapı zilim çalı...

Uzun süredir Aras Kargo’nun Sakarya ili Akyazı şubesinde benzer sorunları tekrar tekrar yaşıyorum. İnternet üzerinden verdiğim siparişlerim için gönderilen kargolarım sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmiyor veya kayboluyor. Yakın zamanda bir kargom tamamen kayboldu, ...

Malatya Aras Kargo Beydağı Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen pelet soba kargom, 24 Aralık Perşembe günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmeden tekrar şubeye geri götürülmüş ve sisteme “müşteri ürünü kabul etmedi” şeklinde yanlış bir not düşülmüştür. Oysa ne arandım ne de kapıma gelen herh...

Aras Kargo’nun Karanfil şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5770*******15 takip numaralı gönderimde teslimat şekli olarak özellikle gel al noktasını seçmiştim. Ancak teknik bir sıkıntı olduğu söylenerek kargomu bu noktadan alamayacağım, şubeden teslim almam gerektiği belirtildi. Buna ra...

Aras Kargo aracılığıyla Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gereken bir ürünüm vardı. 22.12.2025 tarihinde saat 11.40’ta kargonun teslimata çıktığına dair mesaj aldım, sabah kontrol ettiğimde de kargo yolda görünüyordu. O sırada bir görüşmeye gitmek zorunda kaldığım için...

Perşembe günü verdiğim siparişime ait 5768*****3508 numaralı kargom Aras Kargo tarafından teslim alındı ve cumartesi günü dağıtıma çıktığına dair bilgi verildi. Gün boyu evdeydim, telefonum tüm gün açık ve yanımdaydı, ancak akşam saatlerinde “evde yoktunuz” şeklinde bir SMS aldım. Oysa gelen giden o...

Aras Kargo aracılığıyla box torbası siparişi verdim, yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım. Bugün ürünüm için Konya Meram bölgesindeki şubeden almam gerektiği, aksi halde iade edileceği söylendi. Oysa siparişi verirken adresime teslim edilmesi için işlem yaptım. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde,...

Kocaeli Gölcük’te Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce, içinde 2.000 TL değerinde ayakkabı bulunan ve 5745*******26 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünü alamayınca şubeye gittiğimde, ban...

Aras Kargo’nun Alanya Alsan şubesine teslim edilmek üzere olan 5765*******19 ve 5766*******21 takip numaralı iki kargomun adresinde hata olduğunu fark ettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, adres değişikliğinin şube üzerinden yapıldığını ...

08.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve 5213*******64 takip numaralı kargom, sistemde "dağıtıma çıktı" ve hemen ardından "kişi adresinde bulunamadı" ile "adres dağıtım alanı dışında" şeklinde notlarla görünüyor. Adres dağıtım alanı dışında olan bir kargonun nasıl olup da dağıtıma ...

Aras Kargo ile 5744******340 takip numaralı gönderim, 11.11.2025 tarihinden bu yana transfer merkezinde kaybolmuş durumda ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gönderici şube İstanbul Sultan Bölgesi Sultangazi, alıcı şube ise Antalya Kepez Varsak olarak görünmesine rağmen kargomun nerede olduğ...

Yaklaşık 2-3 yıldır Konya’daki Aras Kargo Geçit Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adrese teslim olarak gönderilen kargolarım defalarca kez dağıtıma çıkarılmadan doğrudan şubeden almam gerektiği belirtilerek bekletiliyor. En son bu durumu yaklaşık 1 ay önce yine yaşadım ve artık gerçekten bık...

İzmir Menemen’de esnaflık yapıyorum ve iş yerime sık sık kargo firmaları aracılığıyla ticari faturalı gönderiler geliyor. Tüketici olarak en doğal hakkım olan kredi kartı ile ödeme hakkımı kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık 6 aydır Aras Kargo Menemen Şubesi tarafından sürekli nakit ödemeye zorlanıy...

Trendyol üzerinden verdiğim ve ücreti ödenmiş olan bir siparişim, Aras Kargo ile Üsküdar Setbaşı bölgesine teslim edilmek üzere yola çıktı. Sipariş adresim iş yerim ve bu adres alışveriş sitesinde de açıkça belirtiliyor. Tüm kargo firmaları da bu adrese çalışma saatleri içinde gelir veya kapıdaki ar...

Aras Kargo Mahmutlar Şubesi’ne ait kargom adresime teslim edilmediği halde, bugün saat 14.30 civarında 'Teslimat şubemizden almanızı önemle rica ederiz' şeklinde mesaj aldım. Mesaja güvenerek saat 16.00 gibi şubeye gittiğimde ise kargomun şubede olmadığı, yarın sabah gelmem gerektiği söylendi ve eli...

Aras Kargo ile gelen 5748*******68 takip numaralı yurt dışı kargom, 25 Kasım’da dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım sırasında evde başka biri olmasına rağmen, ben evde olmadığım ve teslim kodu olmadığı için kargo teslim edilmedi ve şubeye geri iade edildi. Sonrasında bana SMS ile en yakın şube veya Aras Kag...