Aras Kargo Yanıltıcı Notlarıyla Açık İşyerime Teslimatı Engelliyor
Uzun süredir Aras Kargo Tuzla Aydınlı şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kuaför salonum haftanın her günü sabah 08:30 ile akşam 22:00 arasında açık, birden fazla çalışanım var ve bu saatler içinde iş yerim hiçbir şekilde kapalı olmuyor. Buna rağmen son 5 kargomun 3’ünde “adrese geldik, sizi bulamadık, şubeden teslim alın” şeklinde gerçeği yansıtmayan notlar düşülüyor ve kargolarım şubeye yönlendiriliyor.
İki yıldır zaman zaman benzer sorunlar yaşasam da özellikle son dönemde bu durum sıklaştı. Kargo personelinin adrese uğramadan “adreste yoktu, iş yeri kapalıydı” gibi gerekçeler yazdığını düşünüyorum. Bu hem zaman kaybına neden oluyor hem de işimin akışını olumsuz etkiliyor.
Müşteri hizmetlerini arayarak durumu daha önce ilettim ancak herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Şubeden almak zorunda kaldığım kargolar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun artık düzeltilmesini istiyorum.
İlgili personel hakkında inceleme yapılmasını ve iş yerim açık olduğu halde kargoların sistematik biçimde şubeye yönlendirilmesi uygulamasının son bulmasını, kargolarımın adresime düzenli ve doğru şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aras Kargo Aydınlı Şubesi'nde Sürekli Teslimat Ve İletişim Sorunu

Aras Kargo Aydınlı Şubesi ile uzun zamandır ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Yeni adresime taşındığım 2020 yılından bu yana kargolarım ya hiç kapıma g...
Aras Kargo Tuzla Aydınlı Şubesi: Sürekli Teslimat Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Uzun süredir Aras Kargo Tuzla Aydınlı Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle temu üzerinden verdiğim siparişlerde, 5763*****1103 takip numaralı son paketimde de olduğu gibi kargom adresime teslim edilmiyor, buna rağmen hiçbir şekilde telefon, SMS ya da başka bir iletişim yoluyla bilgile...
Aras Kargo'dan Yanlış Beyan Ve Teslimat Sorunu: Mağdur Edildim

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dün kargom dağıtıma çıkmış görünürken, hiçbir şekilde ödemeyi reddetmediğim halde sistemde bir anda “alıcı ücreti ödemiyor” şeklinde bir ibare çıkmış. Oysa kargo ücretini ben ödeyecektim ve böyle bir beyanım kesinl...
Aras Kargo İle Yaşanan İletişim Sorunları Ve Teslimat Hataları

13.11.2024 tarihinde Aras Kargo'dan mesaj geldi. Kargonuz teslim edilmiştir diye. Bunun üzerine Aras Kargo genel merkezini aradım 444 25 52'den. Zanne...
Yorumlar