to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile 643******6703 takip numaralı kargom, 14 Mayıs sabah saat 06.00'da Ankara transfer merkezinden şube aracına yüklenmiş ve yola çıkmış olarak görünmesine rağmen, Ankara Kazan’daki aktarma merkezinden Plevne Şubesi’ne yalnızca yaklaşık 1 saatlik mesafe olmasına karşın 60 saatten fazla süredir hâlâ sistemde “yolda” olarak görünmektedir. Sistem üzerinde teslim tarihi 14 Mayıs olarak öngörülmüş olmasına rağmen, bu tarihlerde de herhangi bir teslimat gerçekleşmemiştir.
Bu süreçte bugün Plevne Şubesi’ni aradığımda, kargomun bugün dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi; ancak gün sonunda hiçbir gelişme olmadı ve teslimat sağlanmadı. Dün ise müşteri temsilcisini aradım, çözüm sürecinde olduğu bilgisi verildi; ancak bu süreçte de hiçbir ilerleme olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve geri dönüş sağlanmadı. Kargomun şu an ne durumda olduğunu belirtilmesini ve en kısa süre içerisinde teslim edilmesini istiyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11 Mayıs’ta Aras Kargo’ya verilen ve 1 iş günü mesafede olan kargomun 12 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 14.05 olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda” görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Bu ...
Aras Kargo Plevne Şubesi üzerinden 6427347133497 takip numaralı kargom 2 günü aşkın süredir bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat tarihi geçtiği halde herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Şubeyi aradığımda kargom için “öğleden sonra teslim edilir” denilmesine rağmen yine teslimat yapılmadı. Her aradığı...
12 Şubat tarihinde Aras Kargo Ankara Etimesgut Plevne Şubesine verilen ve 14 Şubat'ta teslim edilmesi planlanan siparişim, halen "yolda" olarak görünmektedir. Ancak ne kargo takibinde ne de müşteri hizmetleri üzerinden siparişimin durumu hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Teslimat şubesi ile...
Yorumlar