Aras Kargo mağdur

Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte kargom bir haftadır teslim edilmedi. Takip numarası 5757******340 olan gönderim için sistemde adres yetersiz notu düşülmüş. Görevli aradığında adresimi detaylı şekilde tarif ettim, ayrıca aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz kargo teslimi yapıldı, hiçbir zaman...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, Aras Kargo ile büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Nevşehir Merkez şubesine yönlendirilen ve 5212*****2604 takip numaralı kargom hakkında günlerce sağlıklı bilgi alamadım. Ürünümün durumunu öğrenmek için hem Dolap üzerinden hem de Aras Kargo üzerinden ...

05.12.2025 Cuma günü Hepsiburada üzerinden Zuhal Müzik’ten satın aldığım Kawai CN201W model piyanomun teslimatı için Aras Kargo’dan saat 10.11’de “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. 12.25’e kadar evde bekledim ancak kargo gelmedi, bunun üzerine iş yerine gitmek zorunda kaldım. Saat...

22.11.2025 tarihinde Aras Kargo Erguvan Üsküdar şubesinden çıkışlı, Esenyurt varışlı bir koli gönderdim. Koli içerisinde toplam 5 paket Prima bebek bezi bulunuyor ve maddi değeri yaklaşık 4-5 bin tl civarındadır. Gönderime ait takip numarası 5753*******92’dir. Bugün kontrol ettiğimde kargonun siste...

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 9988773812 teslimat numaralı, 2400 TL değerindeki siparişimi 29 Kasım Cumartesi günü kapıdan teslim aldım. Aynı anda ürünü iade etmek istediğimi belirttim ve kuryeye, iade bilgileri üzerine yapıştırılmış şekilde elden teslim ettim. ...

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 5760*******21 takip numaralı kargom bugün öğle saatlerinde Malatya’da dağıtıma çıktı ancak kargo görevlisi ürünü daireme teslim etmedi, bina içinde rastgele bir yere bırakıp gitmesi sonucu kargom kayboldu. Kargomun ...

Aras Kargo Ankara Siteler şubesinin teslimat sürecindeki gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Şirket tarafından tarafıma gönderilen kargo haftalardır teslim edilmedi ve yaklaşık birkaç haftadır aynı gecikme problemi ile karşı karşıyayım. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme r...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün, Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek için Aras Kargo’nun adresten alım hizmetinden yararlanmak istedim ve 6 Aralık Cumartesi günü saat 15:20’de genel müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi benden 5 ile başlayan bir kargo...

Ümraniye Yamanevler Aras Kargo şubesiyle sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 9994898344 takip numaralı kargom, sistemde 5 Aralık’ta teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgim yok. Ne bina güvenliğine ne de k...

Aras Kargo İstanbul İçmeler Şubesi üzerinden gönderilen 5721*******53 takip numaralı kargom 5 Ekim 2025 tarihinde kayboldu. Kayıp kargo ile ilgili olarak şubede tanzim raporu doldurdum ve bana geri dönüş yapılacağı, ücret iadesi olacağı bilgisi verildi. Ayrıca kargomun kamera kayıtları ile aranacağı...

Aras Kargo Aymakop şubesinde günlerdir yaşanan sistem arızası ve siber saldırı gerekçesiyle kargo teslimi yapılamadığı için iade etmem gereken ürünü bir türlü gönderemiyorum. İadem sadece Aras Kargo üzerinden kabul edildiği için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor, iade sürem geçmek üzere ve i...

Ankara Rüzgarlı ve Fevzi Çakmak şubeleri ile yaşadığım iade kargo probleminden dolayı bu şikayeti yazıyorum. 3.075 TL ödemesini yaptığım bir ürünü iade etmek istiyorum ve iade sürem bitimine sadece 3 gün kaldı. Buna rağmen şubeler, sistemsel sorun bahanesiyle iade kargomu kabul etmediler. Dün iade ...

Trendyol’dan aldığım kadın çantasını beğenmediğim için Kırşehir Merkez Aras Kargo şubesine iade etmek istedim. Sipariş numaram 9974710497’dir. İlk gidişimde, saat 16.30 civarında şubeye gittim, sistemlerinin siber saldırıya uğradığını söyleyerek iademi almadılar. Ertesi gün tekrar gittiğimde bu kez ...

Adana Seyhan’da Aras Kargo aracılığıyla 5761*******32 takip numaralı gönderim, bugün adresime gelmiş görünmesine rağmen kapıma kadar getirildiği halde teslim edilmeden geri götürüldü. Kuryenin yanlış blok ve asansöre gittiğini, sonrasında ise beni arayıp 'yetersiz adres' gerekçesini öne sürdüğünü öğ...

24 Kasım 2025 tarihinde Decathlon üzerinden vermiş olduğum siparişim (kargo takip no: 5753*******73), 27 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Batı Antalya Cep Şubesi’ne ulaşmasına rağmen hâlen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi türü Pudo Box teslimatı olmasına rağmen süreçte ciddi iletişim ve hizmet a...

Aras Kargo Kahramanmaraş Dondurma Şubesi üzerinden Konya’dan Kahramanmaraş’a gelmesi gereken, 5761*******94 takip numaralı kargom 2 gündür sistemde 'yolda' görünüyor ve hâlâ şubeye ulaşmadı. Sistemde teslim tarihi 12’si olarak belirtilmesine rağmen, aciliyetim olduğu için özellikle şubeden kendim te...

Aras Kargo Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi şubesinde yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Dofi markasından aldığım kusurlu ürünü iade etmek için pazartesi günü iade kodumu aldım ve çarşamba, perşembe ve cuma olmak üzere üç gün üst üste aynı şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubeye her gidişimde ...

Aras Kargo Balıkesir Kurtdereli Şubesi’ne ait adrese teslim gönderiler, uzun süredir adrese dağıtıma çıkarılmadan “şubeden alınız” şeklinde mesaj atılarak tarafıma teslim edilmeye çalışılıyor. Özellikle çalıştığım kamu binası, 365 gün hizmet veren ve kapalı olması mümkün olmayan bir kurum olmasına r...

Aras Kargo’nun Tarsus şubesiyle defalarca aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Gönderilerim için adrese teslim seçeneğini kullanmama rağmen, sürekli “adrese geldik, size ulaşamadık” şeklinde mesaj atıyorlar. Ben özellikle evde veya kurum adresinde beklerken, ardından “adresinizde size ul...

Mavi uygulaması üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo’yu kullanmam gerekiyordu. 05.12.2025 tarihinde Bilecik Aras Kargo şubesine, Mavi’nin verdiği 8399695767 numaralı iade kodu ile yaklaşık 650 TL tutarındaki ürünümü iade için götürdüm. Şubeye gittiğimde, sistem arızalı olduğu gerekçes...

28.11.2025 tarihinde satın aldığım araba aksesuarları, Aras Kargo ile gönderildi ve gönderim 5757*******71 takip numarasıyla takip ediliyordu. Ancak 03.12.2025 tarihinde sisteme 'teslim edildi' olarak düşmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluk oldu...