to read complaints and reviews, or file yours. 
"Memnun değilim sadece müşteri temsilcisi uyarı da buluncani dedi ins tekrarı olmaz"
5687*******14 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cumartesi günü teslim edilmiş gibi sisteme not düşülmüş, ancak bana her...
26/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5688******110 takip numaralı kargom, bugün 28/09/2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve Orhanlı şubesinde araç yüklemesinde bekliyor görünüyor. Kocaeli/Gebze adresine teslim edilmesi gereken kargo için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri...
"Sorunumu kısa sürede çözüme ulaştırarak sipariş ettiğim ürünü teslim ettiler. Aras Kargo ve Şikayetvar çalışanlarına teşekkür ederim."
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo tarafından 5687*******82 takip numarası ile gönderilen ürünüm, Kocaeli Yarımca ...
"Şikayetimle alakalı aksiyon alınmış, bilgilendirilmek için arandım. Arayan kişi Barış Bey idi sanırım. Özür de diledi, çok teşekkür ediyorum kendisine tekrardan. Eğer tekrar böyle bir sorun yaşarsam da bilgilendirmemi istedi, ona göre yeniden daha farklı bir aksiyon alınacak büyük ihtimalle. Gereğini yapacağız dediler. Memnun kaldım. Teşekkürler."
Kocaeli/İzmit m. Alipaşa Mahallesi bölgesinde görev yapan bir kuryenizden sürekli paket teslimatı alıyorum. Trendyol hesabımda kullanıcı bilgilerim kı...
Aras Kargo’nun Yahyakaptan Mahallesi, İzmit/Kocaeli bölgesindeki hizmetinden memnun değilim. Sözleşmem kapsamında defalarca kurye talebi oluşturmama rağmen hiçbir zaman kurye gelmedi. Son 3 gündür tekrar kurye talebinde bulundum, ancak yine gelinmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “yoğu...
25.09.2025 tarihinde Aras Kargo Anıtpark Şubesi (İzmit/Kocaeli) üzerinden tarafıma gönderilen 5198*******47 takip numaralı kargom için “teslim edildi”...
"Operatör iyiydi"
Aras Kargo Kocaeli Dilovası şubesiyle yaşadığım sürekli teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Neredeyse tüm gönderilerimde, adresimde olmama rağmen “...
Aras Kargo Karamürsel şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim, toplamda 1.499 TL tutarındaki ve 4 paketten oluşan kargom, 3 gündür şubede bekletiliyor. Kargo takip numaram 5685*******89, teslimat numaram ise 97790211721’dir. Her gün “Kargo adresinize doğru yola çıkmıştır” şeklinde bilgi geliyor, anca...
Kocaeli’de ikamet ediyorum ve Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden iki farklı e-ticaret iade gönderisi için evden alım talebinde bulundum. Birini salı, diğerini çarşamba günü oluşturdum. Ancak her iki talebime de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, adresime kimse gelmedi. Dün alım gerçekleşmey...
24 Eylül tarihinde Aras Kargo üzerinden 5685*****9604 numaralı gönderimin teslim edilmesini bekliyordum. Ancak gönderim iki gündür Kocaeli Çayırova Ma...
"Çözüm için teşekkürler"
Aras Kargo Dilovası Acentesi ile yıllardır sürekli benzer sorunlar yaşamaktayım. 23 Eylül 2025 tarihinde Hasırcılar acentesinden 1 desi olarak gönderilen kargom, Dilovası acentesine ulaştığında 2 desi olarak gönderilmiş görünüyor. Ayrıca sistemde kargom transfer merkezinde gözükmesine rağmen, şubeye...
"Genel merkez çok ilgilendi teşekkürler"
"E** hanıma ilgisinden ve katkılarından dolayı teşekkür ederiz."
19 Eylül 2025 tarihinde Komponentci.net üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından 5684*******17 takip numarasıyla gönderildi. Normalde kargola...
19.09.2025 Cuma gününden bu yana, 5682*******18 takip numaralı kargomuz Kocaeli Başiskele Aras Kargo şubesinde bekletiliyor ve halen teslim edilmedi. Defalarca arayıp kargonun okul kitapları olduğunu, çocuklarımızın eğitimden geri kaldığını ve mağduriyet yaşadığımızı belirtmemize rağmen, şubeden 'Ye...
17.09.2025 tarihinde Boyner den aldığım ürün Aras Kargo firmasına kargoya verildi. 18.09.2025 tarihinde dağıtım şubesi olan Kocaeli Başiskele şubesine kargom ulaşmış. Ben 5 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum ama edilmedi. Bugün yani 23.09.2025 tarihinde dağıtım şubesi olan Başiskele şubesi...
16 Eylül 2025 tarihinden beri Trendyol üzerinden satın aldığım 5680*******55 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından teslim edilmedi. Kargom bir haftadan fazla süredir kayıp, Kocaeli Gebze Palmiye şubesinde ya da başka bir yerde bulunamıyor. Hem Trendyol hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle ilet...
11.09.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük’ten Marmaris Armutalan’daki adresime gönderilen ve içinde önemli evraklarım bulunan 5195*******59 takip numaralı kargom, adresime hiç getirilmeden 'teslimat dışı adres' denilerek geri gönderilmiş. Konuyla ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
19.09.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5682******310 takip numaralı gönderim, elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresim Kocaeli Gebze olmasına rağmen, paketime ulaşamadım. Ürün bedeli de alıcıya ödendi. Konuyla ilgili Aras Kargo müşteri ilişkilerini aramama...
20 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Kartepe şubesinden teslim edilen kargomla ilgili sorun yaşadım. Kargo teslimi sırasında kapı sadece bir kez çalındı, gelmem bile beklenmeden hemen gidildi. Ayrıca, kargomun poşeti açılmış haldeydi ve içindeki perde dışarı sarkıyordu. Bu durum hem güvenlik hem de hizme...
Aras Kargo Kocaeli Köseköy şubesine teslim edilmesi gereken 5682*****7704 numaralı kargom, teslimat adresim okul olmasına ve daha önce aynı adrese kitap teslimatı yapılmasına rağmen belirtilen sürede teslim edilmedi. Özellikle belirtmek isterim ki, kitap teslimatı cumartesi günü aynı okul adresine s...
Aras Kargo ile gönderilen tüm kargolarımızda sürekli olarak sorun yaşıyoruz. Gönderilerimiz ya çok geç teslim ediliyor ya da hiç teslim edilmiyor. Özellikle 5197******750 numaralı, 18 Eylül teslim tarihli kargom iki gündür dağıtıma çıkarılmadı. Merkezi bir adreste bulunmama rağmen “dağıtım bölgesind...
Aras Kargo ile gönderilen 5197*******98 numaralı kargom, bugün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargonun teslim edilmediğini fark ettikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Kargomun Gebze/Kocaeli bölgesindeki Issıkgöl şubesinden teslim edil...
5681*******79 numaralı kargomun teslimatı sırasında, adresime gelindiğinde aranmadığım için paketim Kocaeli Başiskele şubesine geri döndü ve tekrar teslimata çıkarılmadı. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo şubesi ile görüştüm, ancak paketi şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa teslimat için kapıda öd...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
