to read complaints and reviews, or file yours.18.02.2026 tarihinde internet üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesine 6040526858076 takip numaras...ı ile adrese teslim olarak gönderildi. Aradan zaman geçince kargomun durumuna bakmak istedim ve kargo hareketlerinde 25.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı, fakat alıcı olarak b
"Saoln"
25.02.2036 tarihinde Kocaeli Çayırova bölgesine Aras Kargo ile gelecek olan bir davul teslimatını bütün gün evde bekleme...me rağmen teslim alamadım. Kargo takip ekranında saat 11.00'de dağıtıma çıktığı ve 2 saat içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, varış zamanı sürekli değişti ve saat
"İletişimme geçen arkadaş bu süreçte çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
Aras Kargo 6358634515316 takip numaralı gönderim için yine aynı sorunu yaşa...dım. Bugün, yaklaşık 1 saat önce teslimat yapılacağı halde, kapıma hiç geli
"Aras Kargo Genel Müdürlüğü Şikayet Biriminden Bircan Bey konu ile çok yakından ilgilendi ve kargonun teslimini sağladı ayrıca indirim kodu tanımladılar. Kendisine çok teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken karg...om iki seferdir adrese getirilmediği halde, sistemde “gelindi, evde bulunam
19.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden bir ürün satın aldım. Satıcı, ürünü 20....02.2026 tarihinde Aras Kargo Kumkapı şubesinden (Fatih/İstanbul) gönderdi.
"Kargo şirketi ne kadar iyi olmasa da çağrı merkezimin ilgisinden memnunuz"
Aras Kargo ile bana gönderilen, içinde diplomamın bulunduğu normal bir paket, 03.02.2026 tarihinde sistemde “teslim edil...di” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ben Kocaeli Gölcük Düzağaç Mahallesi’ndeki adreste bulunmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir tesli
"Sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturan mehtap hanıma teşekkür ediyorum"
Kocaeli Çayırova Aras Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde te...lefon arka kapağı bulunan 6355812346356 takip numaralı kargom bugün sistemd
"Teşekkürler doğan bey birebir ilgilendiği için"
Kocaeli Derince’de Aras Kargo’dan evden alım hizmeti talep ettim. Talebimi ...hem uygulama üzerinden oluşturdum hem de çağrı merkezi ile görüştüm. Pazart
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6038530908142 takip numaralı kargom, 18.02.20...26 tarihinde Kocaeli Gölcük’ten gönderildi ve bu gönderide çapraz etiketleme hatası yapıldı. Bana başka bir kişiye ait kargo teslim edilirken, bana ait gönderi de başka bir kişiye
14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen, takip numarası 6352338954335 olan kargom K...ocaeli Çayırova Manolya Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. İki gün üst üste “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, daha sonra da
"Aras Kargo yetkililerine, kargonun teslim edilmesi ve mağduriyetimin telafi edilmesi için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen bir siparişimle il...gili olarak 18.02.2026 tarihinde kargomu teslim almadığım halde sistemde te
Aras Kargo Kocaeli Gölcük bölgesinde aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Salı günü teslim edilmesi gereken ve 635495927428...0 takip numaralı kargom için kurye, kargoyu bana teslim etmeden “kargonuz size teslim edildi” şeklinde mesaj gönderdi. Mesajda teslim alan kişi olarak da kendi adım görünüyor, anca
"Aras Kargo müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Kocaeli Derince şubesi üzerinden gönderilen 6037782769096 numaralı kargom, adresime hiç gelinmeden ve bana he...rhangi bir şekilde bilgi verilmeden “alıcı kargoyu ve kargo ücretini kabul etmiyor” notu düşülerek geri gönderilmiş. Ne arandım ne de mesaj aldım, fakat sistemde sanki ben reddetmi
Aras Kargo ile gönderilen bir şal siparişim iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 1001183 ve ...teslimat adresim Kocaeli olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo durumuyla ilgili bilgi almak için firmayla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve
Aras Kargo Kocaeli Darıca bölgesine bağlı şubede bulunan kargom 14 Şubat tarihinden bu yana dağıtıma çıkarılmıyor. Takip... numaralı kargomla ilgili olarak müşteri temsilcisine “alo” dememe rağmen uzun süre boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, hatta görüşme sırasında da cevap alamıyorum. Bu s
"Şikayet kaydından 1 gün sonra Aras Kargo genel merkezinden çok kibar bir beyefendi tarafından arandım ve tarafıma bilgilendirme yapıldı. Konuyla ilgili Denebunu ile görüşmem söylendi iade/değişim girilmesini konusunu sordum Denebunu tarafına. Denebunu müşteri hizmetleri de telafi kutusu göndereceklerini ilettiler, kutunun gönderilmesi yaklaşık 15günü bulabileceği söylendiği için telafi kutusu tarafıma ulaşana kadar şikayet kaydını aktif bırakacağım. Aras Kargo'nun nazik yaklaşımı ilgisi ve Denebunu'nun çözümü için teşekkür ederim. Farklı bir gelişme durumunda tekrar buraya ekleme yapacağım."
"İrem hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklık nedeniyle şikayetçiyi...m. 6350668768384 takip numaralı kargom, tahmini teslim tarihinden 4 gün gec
"Kargom teslim alınmış ve kupon tanımladılar. Mağduriyetim giderildi teşekkürler ederim"
Merhabalar, 12 Şubat saat 17:03'te Aras Kargo'ya vardım ve Darıca‑Kocaeli ş...ubesine iade kargomu teslim etmek istedim. Fakat kargo çalışanları, sistemi
Aras Kargo’nun Kocaeli Gebze Işıkgöl şubesine ait 6352009554601 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...maktayım. 12.02.2026 tarihinde gün boyu adreste bulunmamıza ve telefonlarımız açık olmasına rağmen kapımız hiç çalınmadığı halde, sistemde gönderimin “Teslim Edildi” olarak işaretl
"Doğan bey teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
