Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurda İkinci Arama Yapılmadığı İçin Kargo Şubeye Geri Döndü

profile
06 Şubat 10:38
178

Kırklareli merkezde bulunan Evladı Fatihan Kız Öğrenci Yurdu’nda kalıyorum ve Aras Kargo Kırklareli Şubesi ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yurt kuralları gereği kuryelerin yurda girmesi yasak olduğu için, kargo geldiğinde normalde telefonla aranıyorum ve aşağıya inip teslim alıyorum. Ancak son gönderimde herhangi bir arama kaydı yokken, kargomun şubeye geri döndüğünü öğrendim.

Öğrenciyim, her gün okulum var ve yurdum ile şube arası oldukça uzak olduğu için, şubeye gidip kargomu alma imkanım bulunmuyor. Telefonda durumu anlattığımda “Aradık, demek ki meşguldünüz” gibi bir yanıt aldım. Fakat kargo dağıtımdayken uzun bir süre bölgede bulunulduğu için, özellikle yurt adreslerinde ikinci kez aranmasının mümkün ve gerekli olduğunu düşünüyorum.

Yurda her gün düzenli olarak gelen bir kargo firması olarak, öğrenci yurtları için daha özenli davranılmasını, kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bu adrese yapılacak teslimatlarda mutlaka ikinci kez arama yapılmasını talep ediyorum.

06 Şubat 10:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Ev Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
07 Ocak 13:20
159
4
Beste sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Nisan 2024 18:56
671
"Benimle iletişime geçen müşteri hizmetleri personeli Zeliha Hanım'a teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Kırklareli Şubesi Düzelmesi Gerekiyor
5
Beray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Kasım 2024 16:13
521
"Doğan beye ilgisi ve anlayışı için teşekkür ederim Kırklareli şubesiyle alakalı sorunu çözememiş olmamıza rağmen ilgilendi elinden geleni yaptı."
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri