Kargo Adreste Bulunamadı Dediği İçin Şubeye Geri Döndü Yardım Reddeden Müşteri Hizmetleri

Aras Kargo Balıkesir Kurtdereli Şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Devlet kurumunda çalışıyorum ve mesai saatleri içinde işyerimde o...

Kırklareli merkezde bulunan Evladı Fatihan Kız Öğrenci Yurdu’nda kalıyorum ve Aras Kargo Kırklareli Şubesi ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yurt kuralları gereği kuryelerin yurda girmesi yasak olduğu için, kargo geldiğinde normalde telefonla aranıyorum ve aşağıya inip teslim alıyorum. Ancak son gönderimde herhangi bir arama kaydı yokken, kargomun şubeye geri döndüğünü öğrendim.
Öğrenciyim, her gün okulum var ve yurdum ile şube arası oldukça uzak olduğu için, şubeye gidip kargomu alma imkanım bulunmuyor. Telefonda durumu anlattığımda “Aradık, demek ki meşguldünüz” gibi bir yanıt aldım. Fakat kargo dağıtımdayken uzun bir süre bölgede bulunulduğu için, özellikle yurt adreslerinde ikinci kez aranmasının mümkün ve gerekli olduğunu düşünüyorum.
Yurda her gün düzenli olarak gelen bir kargo firması olarak, öğrenci yurtları için daha özenli davranılmasını, kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bu adrese yapılacak teslimatlarda mutlaka ikinci kez arama yapılmasını talep ediyorum.

Aras Kargo Balıkesir Kurtdereli Şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Devlet kurumunda çalışıyorum ve mesai saatleri içinde işyerimde o...

Aras Kargo Kırklareli şubesinin çalışma sistemiyle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şubenin telefonuna Herhangi bir anda ulaşılamıyor olmam, sanki otomatik olarak adıma gelen gönderileri adrese getirme sorumluluğundan tamamen feragat etmişler gibi bir sonuca yol açıyor. Şube çalışanla...

Kırklareli Merkez Aras Kargo şubesinden yıllardır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Hiçbir zaman kargoları eve teslim etmiyorlar, her seferinde yalnızca arayıp “kargonuzu şubeden alabilirsiniz” diyorlar. Özellikle yağmurlu havada, bu kadar uzak bir yere gitmemi beklemeleri hem zorlayıcı hem de taksi üc...

Yorumlar