to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kartının 28 Günlük Teslim Gecikmesi Ve Kuryenet Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım 7 Mayıs 2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 28 gün geçmesine karşın Konya Karatay’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ciddi bir gecikme yaşıyorum ve kartımı kullanamadığım için mağdur oldum.
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda, aciliyetimin Kuryenet’e iletildiği ve gönderimin en kısa sürede teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar ya açılmadı ya da hatta beklerken direkt kapanarak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Kuryenet firmasıyla müşteri hizmetleri üzerinden kesinlikle iletişim kuramıyorum.
Kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve hem Kuveyt Türk hem de Kuryenet tarafından yaşanan gecikme ve süreçle ilgili olarak tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün itibarıyla kart elime ulaşmıştır teşekkürler ama gerçekten mağduriyet yaşadım bunun için bir özür talep ediyorum. Çünkü bana vaat edilen tahmini teslim süresinde ciddi bir gecikme yaşadım.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
