to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Çavuşoğlu şubesi aracılığıyla yaklaşık 11/01 tarihinde kargoya verilen ürünüm kayboldu ve o günden bu yana ne ürün tarafıma ulaştı ne de para iadem yapıldı. Ürünle ilgili olarak teslimat gerçekleşmediği gibi süreç tamamen uzatılıyor.
Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece sürecin devam ettiği söyleniyor, somut bir çözüm üretilmeden zaman kazanılmaya çalışılıyor. Kayıp olan gönderim yüzünden hem mağdur oldum hem de ödeme yaptığım tutar tarafıma bir türlü geri ödenmedi.
Kaybolan gönderime ait ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Çavuşoğlu Şubesi, kuryenin ürünümü kaybetmesiyle büyük bir sorun yaşadım. E-ticaret işi yapıyorum ve kargolarımı genellikle Aras Kargo ile gönderiyorum. Ancak, Çavuşoğlu şubesindeki kurye, müşterime ürünü teslim etmeden teslim edildi olarak işaretlemiş. Müşterim beni arayıp ürünün kendisi...
Aras Kargo Çavuşoğlu Şubesi aracılığıyla Kayra Tekstil’e gönderdiğim iade ürünüm yaklaşık 15 gündür firmaya teslim edilmedi. Bu nedenle iadem tamamlanamadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Kayıtlı bir kargo takip numaram olmamasına rağmen, gönderimin Kayra Tekstil’e teslim edilmediği bilgisi...
İstanbul Kartal Çavuşoğlu şubesinden gönderimi yapılan ve takip numarası 5764*******54 olan kargom 10 günü aşkın süredir kayıp durumda. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde böyle bir kargo görünmediğini, kendilerinde böyle bir gönderi olmadığını ilettiler. Ancak Aras Kargo’nu...
17 Kasım'da Aras Kargo Söğütözü şubesine gönderilmek üzere kargoya verilen ürünüm, 10 gün boyunca transfer merkezinde bekliyor olarak göründü. Aras Kargo'yu defalarca aradım, talep açtılar ve ürünün kaybolduğu anlaşıldı. Satıcı firma ile görüşülerek tarafıma ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. An...
Müşterilerimize ürünlerimizi göndermek için 4 şubemiz içinde kargo firması olarak Aras Kargo'yla çalışıyoruz fakat İstanbul Anadolu Yakasındaki Çavuşoğlu şubesinden gönderilen ürünlerimiz sürekli kayboluyor ve ürünü alış fiyatını vermeyi talep ediyorlar. Biz kur bazlı çalışan bir firmayız. Bu durumd...
Yorumlar