to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Yalova Mimoza şubesiyle Trendyol iade konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 7260030111731868 iade kodlu Trendyol kargom için üç gündür sistem üzerinden kurye talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde gelip kargomu almadılar.
Bugün iş çıkışı, üzerinde iade kodu bulunan bu kargomu kendim Yalova Mimoza şubesine götürdüm. Şubeye saat 17:50 civarında ulaştım, kapıda defalarca rica etmeme rağmen kargomu almadılar ve işlemi gerçekleştirmediler.
Bu süreçte şube müdürüyle de konuşmaya çalıştım; ancak kendisi benimle sözlü tartışmaya girdi ve “Git nereye şikayet edersen et” şeklinde bir ifade kullandı. Bu tutumdan dolayı ayrıca incindiğimi belirtmek isterim. Sonuç olarak iade kodu hazır olan kargomu şubenin kapısına bırakmak zorunda kaldım.
Üç gündür alınmayan ve bugün de şubede teslim alınmayan Trendyol iade kargomun bir an önce teslim alınıp sisteme işlenmesini, ayrıca Yalova Mimoza şubesindeki çalışanlar ve şube müdürünün tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Yalova Mimoza Aras Kargo şubesinin teslimatlarıyla ilgili uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Trendyol üzerinden sipariş verirken hangi kargo firmasıyla gönderileceğini göremediğim için siparişimi oluşturuyorum, sonrasında gönderinin Aras Kargo ile olduğunu öğrendiğimde yine aynı sorunla ...
Aras Kargo Yalova Mimoza şubesiyle çok kısa bir süre içinde ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. 5758*******87 takip numaralı kargom, 8 Aralık 2025 günü teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Trendyol sisteminde “kargo teslim edilemedi ve alıcıya doğru yola çıktı” şeklinde görünmesine rağme...
Bugün öğleden sonra saat 2 civarında Trendyol iadesi için Aras Kargo Nazilli şubesine gittim. İade kargomu vermek istediğimde, şubedeki görevli ekranların çalışmadığını, bu nedenle kargoyu alamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana şubelerin hizmet verdiğini söyledile...
Trendyol’dan aldığım ürünün iadesi için Aras Kargo üzerinden kurye çağırmak istedim, ancak iade sürecimi riske atan bir problem yaşıyorum. Trendyol’un sisteminin verdiği iade kodunu Aras Kargo’yu aradığımda giriyorum fakat sistem kodu kabul etmiyor ve kodun yanlış olduğunu söylüyor. Ürünün iade süre...
15 güne yakındır Aras Kargo'ya Trendyol'dan Aldığım ürünü iade diye ilettim kargoya verdiğimin ertesi günü beni arayıp ellerinde bir kargo olduğunu ama iade kargomu yoksa Sipariş mi olduğunu bilmedikleri için tekrar beni arayacaklarını söylediler ve aramadılar yine sorun etmedim Ben aradım ellerinde...
Yorumlar