to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Beykoz şubesi aracılığıyla 19.01.2026 tarihinde yaptığım bir gönderide, anlaşmalı kargo kodum kullanılacağı yerde işlem bireysel çıkış olarak yapılmış. Bu hata nedeniyle bana ait olmayan bir adrese ürün gönderimi yapılmış ve normalde 99 TL ödemem gerekirken benden 280 TL tahsil edilmiş.
Durumu fark edince şube ile görüştüm. Görüşme sonrasında bu kez de indirim kodumu kullanarak 148 TL tutarında, aslında gidiş dönüşü bile olmayan ve bana ait olmayan bu kargoya masraf yansıtıldı. Sonuç olarak hem anlaşmalı kargo kodum kullanılmadı hem de bana ait olmayan bir gönderi için fazla ücret ödemek zorunda bırakıldım. Hatalı yapılan ilk çıkışa ait kargo takip kodu 6032592831895, sonrasında düzenlenen gönderiye ait takip kodu ise 6335127885616’dır.
Aras Kargo’nun bu işlemde oluşan tüm fazla kesintileri inceleyerek, benden tahsil edilen fazla ücretlerin iadesini sağlamasını talep ediyorum.
04/10/2025 ve 09/09/2025 tarihlerinde Aras Kargo Beykoz şubesiyle ilgili iki farklı gönderimde ciddi sorunlar yaşadım. 5721******810 numaralı gönderim, evde olmama rağmen 'adreste bulunamadı' denilerek hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmeden iade edildi. 5676*******89 numaralı diğer gönderimd...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 6331845100008 takip numaralı kargom için tarafıma “Gönderinizi kabul etmediğiniz için iade süreci başlamıştır, 3 iş günü içinde şubeden alınmazsa iade edilecektir” şeklinde mesaj geldi. Oysa adresim açık ve net, ayrıca belirtil...
Aras Kargo üzerinden 5629*****6402 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır tarafıma ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. İstanbul Beykoz adresine teslim edilmesi gereken kargom için müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde farklı bir bilgi verildi: Bir...
Yorumlar