to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır’daki Aras Kargo gönderilerimde yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Kargo görevlileri çoğu zaman adrese hiç gelmeden ya yakındaki bir markete bırakıp adıma teslim edilmiş gibi gösteriyor ya da “sizi adresinizde bulamadık” diyerek kargomu şubeye geri götürüyor.
Bugün gelen son kargomda da yine sistemde “sizi adresinizde bulamadık” şeklinde kayıt düşülmüş, fakat gün boyunca adreste olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Daha önce bu durumla ilgili hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı, aynı sorun defalarca kez tekrarlandı.
Aras Kargo’nun bundan sonra gerçekten adrese teslimat yapılmasını, teslimat öncesi telefonla aranmayı ve bu ihmalkâr davranışları sergileyen şube personeliyle ilgili gerekli işlemleri başlatmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım gönderilerde, kargolarım ne zaman verilse “evde bulunamadı” denilerek hiçbir şekilde adrese getirilmeden işlem yapıldığını görüyorum. Oysa kargo teslimi için belirtilen adreste bulunmama rağmen, dağıtım görevlisi adrese dahi gelmeden evde yokmuşum gibi kayıt giriyor. Bu dur...
Aras Kargo ile 6035298380492 takip numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilemiyor. Sistemde gönderim sürekli “aktarmada” olarak görünüyor; ayrıca Diyarbakır Beş Nisan şubesinde görünmesine rağmen hiçbir teslimat ilerlemesi sağlanmıyor. Bu süreçte Diyarbakır Beş Nisan şubesini ve...
Diyarbakır’da Aras Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak gün boyu evde olmama rağmen, kargolarım için s...
Diyarbakır Bağlar ilçesinde hizmet veren Aras Kargo şubesiyle son 5–6 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sevkiyatını yapmak istediğimiz kargolarımızı almaya günler, hatta zaman zaman haftalar sonra geliyorlar. Düzenli olarak çıkması gereken gönderilerimiz bu gecikmeler yüzünden aksıyor. Şubeyle iletiş...
Yorumlar