to read complaints and reviews, or file yours.
Adana Kozan’da Aras Kargo ile yaşadığım bir ödeme ve teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Şube, dağıtıma çıkan persone...line pos cihazı vermiyor ve sadece telefonlara yüklenen bir uygulama üzerinden ödeme almaya çalışıyor. Kredi kartımın temassız özelliği her zaman sorunsuz çalışmıyor ve ayrıca bank
"Firma tarafından hızlı bir şekilde geri dönüş yapılarak ürünün takibi ve teslimi yapıldı teşekkür ederim"
Bursa İnegöl Aras Kargo şubesi üzerinden gelen 6355969385890 takip numaralı kargom, 20.02.2026 tarihinde sisteme teslim ...edildi olarak girilmiş olmasına rağmen, ürün henüz tarafıma ulaşmamıştır. Kargoyu kesinlikle teslim almadım ancak sistemde teslim edilmiş görünmektedir. Konu ile ilgili olarak şub
"Bu süreçte ilgisini esirgemeyen Doğan beye çok teşekkür ederim."
Aras Kargo ile gönderilen ve içinde internetten aldığım ürünün bulunduğu 6038790691094 takip numaralı kargom için bugün ...evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Buna rağmen sistemde “müşteri evde yok” ve “yanlış adres” şeklinde not düşülerek kargom Ara
20.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden gelen 6038696246367 takip numaralı kargom için SMS ile dağıtıma çıkarıldığı bilgisi... verildi. Sistem üzerinden özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen kargom kapıma bırakılmadı ve Aytepe Aras Kargo Aydın şubesine götürüldü. Ben de iş yerimden çıkı
"Teşekkürler"
Adana Atikop Aras Kargo şubesi, 5735*******47 takip numaralı kargom için 30....10.2025 tarihinde teslim edildiğini söylemesine rağmen ürün tarafıma ulaşm
"Markaya teşekkür ederiz, güzelce ilgilendikleri için. Umarım Sarıgazi şube müdürü ve müşteri temsilcisi Yeliz, gereken cezayı ve uyarıyı almıştır. O kadar hadsizdiler ki."
20.02.2026 tarihinde, 6038608153131 takip numaralı, 287,29 TL alıcı ödemeli... kargom teslimata geldiğinde, dağıtımı yapan Aras Kargo görevlisi bozuk par
08.02.2026 tarihinde değişim amacıyla lacivert tayt ürünümü, Ankara Yenimah...alle Gimat Aras Kargo şubesine teslim ettim. Gönderim iade/değişim amaçlı o
Aras Kargo Ankara İvoksan şubesinden elektrik panosunda kullanılacak elektrik malzemesi gönderim oldu. Gönderimin takip ...numarası 6040028456258’dir. Ürün perşembe günü kargoya verilmiş olmasına rağmen barkod vurulmayı unuttukları için sisteme işlenmemiş ve sadece bugün yola çıkacağı söylendi. Bu ürü
02/01/2026 tarihinde Bilecik Bozüyük Aras Kargo şubesinden alıcıya teslim edilmek üzere gönderdiğim kışlık bot kargom ka...yboldu. Paketin içinde yaklaşık 2.750 TL değerinde kışlık bot bulunuyordu ve gönderdiğim bu ürün alıcıya hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Kayıp kargo için şubede tazmin formu doldurd
"Çok çabuk ilgilenildi ve sonuna kadar takipçisi oldular teşekkür ederim özellikle mehtap hanımın sürekli arayıp ilgilenmesi çok hoştu"
17 Şubat tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ufak ikili iç çamaşı...rı takımını Aras Kargo Işıkgöl şubesinden kargoya verdim. Ürünün gerçek ağı
Aras Kargo İstanbul Gaziosmanpaşa Elmabahçe şubesi'nden şikayetçiyim. Salı günü tarafıma "Üzgünüz, sizi adresinizde bula...madık. Size daha iyi hizmet verebilmek için, gönderinizi adresinize en yakın esnaf/dolap noktasına bırakacağız ve sizi bilgilendireceğiz" diye bir mesaj gelmiştir. Onun öncesinde y
"Müşteri temsilcisi kibar ve çözüm odaklıydı"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 19.02.2026 tar...ihinde 205486143130 takip numaralı elektronik ürün içeren kargom için siste
"Sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturan mehtap hanıma teşekkür ediyorum"
Kocaeli Çayırova Aras Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde te...lefon arka kapağı bulunan 6355812346356 takip numaralı kargom bugün sistemd
11.02.2026 tarihinde, Ardahan Merkez ilçesi Koca Mustafa Paşa Caddesi üzerinde aracım park halindeyken Aras Kargo’ya ait... bir kamyon aracıma çarparak olay yerinden uzaklaştı. Kamyonun ters yönde ilerlediği kamera kayıtlarından açıkça görülmektedir. Kaza saati kamera kayıtlarına göre 17.34 civarındadı
"Arayan beyefendi çok nazik ve ikna ediciydi. Teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, Kentpark Under Armour mağazasına karşı ödemeli olarak gönderdiğim ayakkabı kargom bir ...türlü düzgün şekilde teslim edilmedi. İlk aradığımda yanlış adrese gittiğini söylediler, ikinci aradığımda ise adreste kimse olmadığı için teslim edilemediğini belirttiler. Daha so
Kız arkadaşımın adına, Trendyol üzerindeki Pierre Cardin mağazasından satın alınan makyaj seti 18.02.2026 tarihinde Aras... Kargo ile gönderildi. Teslim edilmesi gereken gün kargonun dağıtıma çıktığını gördük ve dağıtım yapan Aras Kargo birimini arayarak yaklaşık teslim saatini sorduk. Telefonda bize k
6351616304553 takip numaralı kargomun 12 Şubat’ta teslim edilmesi gerekirken, Aras Kargo’nun takip sayfasında hâlâ 11 Şu...bat tarihli “transfer merkezi” kaydı görünüyor ve o günden bu yana hiçbir şekilde güncellenmiyor. Teslimat adresi Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi olmasına rağmen kargomun nerede
İstanbul Kartal Yakacık Aras Kargo şubesine ait 6354326838334 takip numaralı gönderim, sistemde 17 Şubat tarihinde tesli...m edildiği görünmesine rağmen ne bana ne de aileme ulaşmamıştır. Teslimat sırasında güvenlik amacıyla kullanılan teslimat kodu (OTP) benden istenmeden, usulsüz bir şekilde kargo te
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Şikayetimi yazdığım gün hemen müşteri hizmetleri aradı gerekli bilgileri öğrendikten sonra aynı gün içinde çözüme ulaştırarak ücret iadesi hesabıma yansıdı. Müşteri odaklı hızlı çözüm için firmaya ve emeği geçen müşteri temsilcisi Ebru Hanıma teşekkür ediyorum."
11 Aralık 2025 tarihinde Boyner’den almış olduğum, 5.549,25 TL değerindeki ...spor ayakkabıyı iade etmek üzere Aras Kargo Erbaa şubesi aracına teslim ett
"Problemin giderildiği bilgisi verildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98