to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile gönderilen ve içinde internetten aldığım ürünün bulunduğu 6038790691094 takip numaralı kargom için bugün evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Buna rağmen sistemde “müşteri evde yok” ve “yanlış adres” şeklinde not düşülerek kargom Aras Kargo Doğubeyazıt Şubesi’ne geri gönderilmiş görünüyor.
Şube şehrin bir ucunda, evim ise diğer ucunda olduğu için şahsen gidip alma imkanım yok ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Üstelik telefondan ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve kimseye derdimi anlatamadım.
Kargomun yanlış beyanda bulunulmadan, tekrar adresime getirilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve bu tür hatalı “müşteri evde yok / yanlış adres” kayıtlarının tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinden dolayı şikayetçiyim. 6031605884204 takip numaralı kargom için bugün saat 15.00 civarında evde olmama rağmen, sanki adrese gelinmiş ve ben evde yokmuşum gibi işlem yapılarak gönderi şubeye geri götürülmüş. Tüm gün özellikle bu kargoyu beklerken hiçbir ...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. 6333862565323 takip numaralı kargom 9 Ocak saat 12:00 civarında adresime getirilmiş gibi gösterilmesine rağmen, ben evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve bilgi verilmeden güvenliğe bırakıldığı mesajı gönderildi. Ancak bi...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık can sıkıcı bir hale geldi. 9681919306 takip numaralı kargom başta olmak üzere, son zamanlarda dört kez siparişlerim evime getirilmeden “teslim edilemedi” olarak işaretleniyor. Dün ulaşması gereken kargom bugün bile gelmedi, aynı anda sipariş ettiğim ...
Aras Kargo ile gönderi numarası 6340595406296 olan kargom için “adresimdeyim” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, bugün “adresinizde bulunamadığınız için kargonuzu şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen böyle bir mesaj gelmesi kabul edilebilir değil. Üstelik k...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderilerde, kargolarım ne zaman verilse “evde bulunamadı” denilerek hiçbir şekilde adrese getirilmeden işlem yapıldığını görüyorum. Oysa kargo teslimi için belirtilen adreste bulunmama rağmen, dağıtım görevlisi adrese dahi gelmeden evde yokmuşum gibi kayıt giriyor. Bu dur...
Yorumlar